Exterior

Reviews of Hotel Trend Omiya

3 out of 5
Hotel Trend Omiya
5-25-1 Miyacho, Omiya-ku, Saitama, Saitama

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 48 out of 157 reviews" "
Rating 8 - Good. 69 out of 157 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 157 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 157 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 157 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Kurt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Lisa

Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Samia S

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Christopher

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean, quiet
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, great staff and close to Station!
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Close to station
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very convenient location, close to the station, and friendly staff.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Hotel Trend Omiya on 21 Jan 2021
Thank you for staying Hotel Trend Omiya. We are glad you had a satisfying stay. Thank you for your feedback. We will share your comment and work hard to further improve the service and convenience. If you come to Omiya, we hope you will stay in our hotel and look forward to seeing you again. Thank you.

8/10 Good

Masatsura

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
不自由なく過ごせた。 常設しているものも特に問題なし。 ただし喫煙可の部屋で宿泊した為か、喫煙しない者からすると匂いが直ぐわかるのはやや難。
Stayed 1 night in May 2024
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 4 May 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの設備、サービスにおきましてご満足いただけたようで何よりでございます。次回ご利用いただく際は、禁煙のお部屋をご予約くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

????

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地も良く部屋も綺麗でとても良かったです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテルトレンド大宮フロントスタッフ on 31 Mar 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。当館でのお過ごしにご満足いただけたようで何よりでございます。また大宮へいらっしゃる際はぜひ当館をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

NAMI

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテルトレンド大宮フロントスタッフ on 18 Apr 2024
この度はホテルトレンド大宮に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅からも近く周囲にコンビニや遅くまで営業してる飲食店も充実しております。館内もお客様が快適にお過ごし頂けますように清潔に保っております。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心からお待ちしております。

10/10 Excellent

TOSHIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
2泊しましたが、お部屋は清潔感があり、過ごしやすかったです
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 23 Mar 2024
この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルは駅近で周りに遅くまで営業している飲食店やコンビニも充実している便利な環境です。館内もお客様が快適にお過ごし出来ますように清掃にも万全を期しており清潔な環境を保っております。また大宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

チカ

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 18 Apr 2024
この度はホテルトレンド大宮に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅からも近く周囲にコンビニや遅くまで営業しております飲食店が充実しております。館内もお客様が快適にお過ごし頂けますように清潔に保っております。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
全体的に良かった。金額も安めでとても良い。 ただ、電気のスイッチが出入口付近にしかなかったのは少し不満だった
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from ホテルトレンド大宮フロントスタッフ on 14 Feb 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは駅からも近く、周囲にコンビニや遅くまで営業している飲食店も充実しております。またリーズナブルな料金設定で館内や室内もお客様に快適に過ごして頂けますように清潔に保っております。また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようにお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

anzai

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ホテルトレンド大宮 on 4 Feb 2024
この度はホテルトレンド大宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅からも近く周囲にコンビニや飲食店も充実しております。また館内や室内もお客様に快適にお過ごしいただけるよう清潔に保っております。次回、近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

6/10 Okay

KOHEI

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ホテルトレンド大宮フロントスタッフ on 18 Apr 2024
このたびはホテルトレンド大宮に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅からも近くコンビニや飲食店も充実しております。館内もお客様が快適にお過ごし頂けますように清潔に保っております。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心からお待ちしております。

10/10 Excellent

JUNKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルは駅からも近く、部屋や設備も新しくきれいでした。 チェックアウトは機械にルームカードを入れるだけで終わりでしたが、スタッフと対面で話すこともなく、ちょっと不安でした。 ビジネスホテルの値段相応の宿で問題ありませんでした。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 28 Jan 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。次回大宮にお越しの際もぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

サチヨ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
新しいホテルなのでキレイでした。 コンパクトな室内なのでキャリーを床で広げれないのが気になった。 室内での飲食には向かないので1階へ。 テーブル席が4つとカウンターがあり電子レンジが使える ベットは床から高く固めで良き。 シャワー強め スタッフはハキハキとしていて気持ちが良かった。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 4 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきをご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

???

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

YOSHIMI

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

hiroko

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

KOJI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

YUTAKA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

nika

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

チズコ

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Hirohisa

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Toru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
全体が綺麗
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 28 Jan 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。当館は大宮駅からも近く、遅くまで営業している飲食店が充実しております。次回大宮にお越しの際もぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Hirotsugu

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Tatsuki

Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Futoshi

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
駐車場なし、朝食サービスなし、部屋に歯ブラシ無し
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 28 Jan 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。数々のご要望に添えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

moe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ドライヤーの風量がとても弱かったので、改善して欲しいです。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 28 Jan 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。ドライヤーの風量につきましては、お客様のご要望に添えず申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

りゅうき

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

XIPING

Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

YUJI

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

ヒロシ

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

NAOKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

トモカズ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

yumika

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Takuya

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

きょうへい

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2023

8/10 Good

Toru

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
必要最低限の設備は整っているきれいなホテルです。 大宮駅近辺では低価格で泊まれるのがこのホテルを選んだ決め手になった。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 28 Jan 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。当館は大宮駅からも近く、夜遅くまで営業している飲食店が充実しております。また大宮へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

かつみ

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Noi

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

ヒロシ

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Kaito

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

シュウイチ

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
狭い
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 28 Jan 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当館はコンパクトな造りとなっております。その分接客面などのサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Ryoko

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
全体的に清潔で、快適でしたが、ベッド下にゴミが落ちていたりと、若干、汚く感じてしまいました。
Stayed 4 nights in May 2023
Response from ホテルトレンド大宮 フロント on 28 Jan 2024
この度はホテルトレンド大宮をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。清掃不備の件につきまして、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底や、清掃後の客室チェックの強化をして参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。