Hotel di Saiss

"Super villa avec un accueil excellent (Abdou et le propriétaire tres gentils). Endroit très calme loin des bruits de la ville. Le seul très petit reproche serait pour le restaurant qui manque un peu de choix pour celui qui n'apprecie pas la cuisine arabe. Cependant il faut reconnaître que lorsqu'on y mange, c'est tres bon et très copieux. Autre point très positif, c'est que Abdou a ses connaissances parmi les petits taxis rouges de Fes et que si l'on veut se déplacer, il suffit de lui dire et il...

"Excellent customer service and very helpful"

"Muy buen hotel, personal super atento y preocupado de tus necesidades. Muchas gracias"

"Upscale, good staff."

"Le Riad est très joli et typique, le personnel est fantastique : Abdul et Fátima et sa collègue sont aux petits soins pour les clients, d'une gentillesse et d'un professionnalisme rare, je recommande vivement cet hébergement ! "

"Rien à voir avec les photo. Personnel très sympa. Bon emplacement mai bruyant"

"Kallt som f-n på rummet när vi kom och mycket branta trappor! Men mycket vackert ställe och fint bemötande. Wifit funkade bra. "

"Amazing hotel. Stunning and magnificently restored. Didn’t use the spa but the hotel and rooms were tranquil enough. Amazing staff and the food was great!"

"Lovely stay, the staff were incredibly helpful and treated us like royalty during our stay. The Riad is beautiful and well located. A bit out of the chaos but accessible by car so no need to worry about dragging your luggage miles through cobblestone."

"Nice madsage at spa. Breakfast was great"

"The property appears quite run-down and is in serious need of maintenance and renovation. The washrooms are in very poor condition, with several broken fixtures, and some of the curtains in room are torn. The elevator buttons are unreliable and often need to be pressed several times before they respond. Communication can also be challenging, as many staff members have limited English proficiency. At breakfast, the dishes were not labeled, even though I noticed the food labels stacked nearby...

"Nous avons dû hausser le ton pour obtenir un lit pour notre fille d’un an, car il n’y avait pas de lit parapluie dans cet hôtel. Cette information n’est d’ailleurs indiquée nulle part. Le parking est très souvent complet, et nous avons dû nous garer à l’extérieur de l’hôtel à plusieurs reprises. Le personnel reste néanmoins très attentif, disponible et gentil. La chambre était propre."

"Un séjour absolument magique au Riad Le Grand Alcazar. Dès l'entrée, l'architecture traditionnelle sublimée par un zellige raffiné et une décoration soignée transporte immédiatement dans l'histoire et l'élégance de la médina de Fès. ​Les points forts de l'établissement : ​L'accueil et le service : L'équipe est d'une bienveillance exceptionnelle, toujours disponible pour prodiguer d'excellents conseils et veiller au moindre détail avec un soin incomparable. ​Le confort des chambres : Des suites...