Terletak di Saanen, Hotel Spitzhorn berada di lokasi luar bandar dan berhampiran dengan lapangan terbang. Pusat Peranginan Ski Gstaad and Lif Ski Gstaad Eggli disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Taman Alam Semula Jadi Wilayah Gruyère Pays-d'Enhaut dan Laluan Saanenmöser. Tempat Peranginan Ski Schonried Horneggli dan Gastlosen adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Terokai keunikan kawasan ini dengan denai kembara/berbasikal, berbasikal daki gunung dan menunggang kuda. Layari panduan perjalanan Saanen kami
Spitzhornweg 30, Saanen, 3792
Tempat berdekatan
Tempat Peranginan Ski Eggli
3 min memandu - 2.1 km
Pusat Peranginan Ski Gstaad
5 min memandu - 3.4 km
Lif Ski Saanen-Eggli
14 min berjalan kaki - 1.2 km
Promenade Gstaad
3 min memandu - 2.4 km
Tempat Peranginan Ski Schonried Horneggli
5 min memandu - 3.5 km
Bergerak
Stesen Saanen - 9 minit berjalan kaki
Sion (SIR) - 91 minit memandu
Restoran
Cappuccino
5 min memandu
Charly's Tea Room
3 min memandu
HUUS Bar
16 min berjalan kaki
Restaurant Hotel Rössli
5 min memandu
Wally's
4 min memandu
Tentang hartanah ini
Hotel Spitzhorn
Mesra keluarga bagi hotel berdekatan Pusat Peranginan Ski Gstaad
Terletak berdekatan Tempat Peranginan Ski Schonried Horneggli dan Lif Ski Gstaad Eggli, Hotel Spitzhorn menyediakan sarapan penuh percuma, golf di tapak hartanah dan teres. Meluncur di cerun hotel ini yang menawarkan Pengangkutan ulang-alik percuma ke tempat ski, bermain ski menurun bukit dan bermain ski merentas desa. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna atau Mandi tangas / hammam dan nikmatilah Refleksologi, Urutan sukan atau rawatan dan rias kuku tangan dan kaki. Restoran di tapak, Restaurant La Poya, menawarkan sarapan, sarapan lewat pagi, makan tengah hari, makan malam dan tempat makan di kawasan terbuka. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti mendaki batuan, luncur kabel dan luncur papan salji. Sebagai tambahan kepada golf miniatur dan taman, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
Kolam renang terbuka bermusim dan kolam renang tertutup, bersama dengan kerusi lepak pantai
Sewa basikal, 4 gelanggang tenis tertutup dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
Akses kolam tertutup, dewan bankuet dan bantuan pelancongan/tiket
Kakitangan berbilang bahasa, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Kesemua 50 bilik disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan menu bantal, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan gebar bulu kapas
Berbilang bilik mandi dengan tab mandi atau pancuran dan kelengkapan dandanan diri percuma
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski percuma
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (CHF 15 sehari)
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan penuh percuma tersedia setiap hari 7:30 hingga 10:00
1 bar/ruang istirahat
1 restoran
Restoran di tapak hartanah
Restaurant La Poya
Aktiviti menarik
1 kolam renang tertutup
4 gelanggang tenis terbuka
4 gelanggang tenis tertutup
Akses kolam 24 jam
Aktiviti ski rentas desa
Bermain ski turun bukit
Bilik permainan/arked
Bilik wap
Bola tampar pantai
Geluncur salji
Gimnasium
Golf mini
Kelas ski
Kelas tenis
Kembara kasut salji
Kolam renang terbuka bermusim
Kolam renang tertutup (akses tetamu)
Lapangan sasar golf
Lawatan helikopter/kapal terbang
Luncur kabel
Luncur kereta salji
Luncur papan salji
Meja biliard/pool
Meluncur ais
Mendaki tembok
Padang golf 18 lubang
Pas ski
Peralatan sukan salji
Pustaka
Sauna
Sewaan basikal
Sewaan peralatan ski
Taman permainan
Tempat simpanan peralatan ski
Terjun udara
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
Bilik kalis bunyi
Bilik permainan/arked
Golf mini
Kolam renang terbuka bermusim
Taman permainan
Kemudahan
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perniagaan
2 bilik mesyuarat
Ruang persidangan seluas 135 meter persegi
Kawasan luar
Di pergunungan
Kerusi lepak tepi kolam
Taman
Teres
Spa
Mandian Turki
Perkhidmatan urut dalam bilik
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Urutan sukan
Urutan Sweden
Urutan Thai
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Lif
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
1 bangunan
3 tingkat
Dewan bankuet
Dewan sambutan
Hartanah bebas asap rokok
Pendiangan di lobi
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Gebar bulu kapas
Langsir gelap terus
Menu bantal
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Selipar
Tab mandi atau pancuran mandi
Tuala disediakan
Hiburan
Dok iPod
Dok MP3
TV skrin rata 0-inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Meja
Penyesuai elektrik
Peti besi
Sistem pemanasan
Surat khabar harian percuma
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 22:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 8:00 - 22:00
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Untuk membuat pengaturan daftar masuk sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 22:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pengubahsuaian dan penutupan
Hartanah ditutup antara 31 Oktober dan 16 Disember.
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad)
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak CHF 20 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor haiwan peliharaan
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Pengecualian atau pengurangan boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Cukai bandar raya dikenakan: CHF 5.80 seorang semalam untuk orang dewasa; CHF 2.90 semalam untuk tetamu berusia 6-12 tahun. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 6 tahun.
Fi pelancongan: CHF1.00 seorang, semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran letak kenderaan sendiri: CHF 15.00 sehari
Bayaran haiwan kesayangan: CHF 20 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Kolam bermusim akan dibuka dari Jun hingga September
Akses kolam renang 24 jam
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Penarafan kebangsaan
Hotelstars Union memberikan pengadaran bintang rasmi untuk hartanah di Switzerland. Hartanah ini diberikan penarafan bintang Unggul 3 dan dipaparkan di halaman ini sebagai 3.5 bintang.
Soalan lazim
Adakah Hotel Spitzhorn mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka bermusim. Akses kolam tersedia 24 jam sehari.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Spitzhorn?
Setakat 30 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Spitzhorn pada 7 Jun 2026 bermula serendah RM1,091, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Hotel Spitzhorn mesra haiwan kesayangan?
Ya, hotel ini membenarkan anjing (had 1 ekor). Terdapat fi sebanyak CHF20 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.
Berapakah fi parkir di Hotel Spitzhorn?
Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak CHF15.00 sehari.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Spitzhorn?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 22:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Hotel Spitzhorn?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Di manakah terletaknya Hotel Spitzhorn?
Terletak sesuai berhampiran kemudahan ski, hotel Saanen ini terdapat di pergunungan dalam jarak 3 bt (5 km) dari Taman Alam Semula Jadi Wilayah Gruyère Pays-d'Enhaut, Tempat Peranginan Ski Schonried Horneggli dan Pusat Peranginan Ski Gstaad. Lif Ski Gstaad Eggli dan Laluan Saanenmöser juga dalam 3 bt (5 km). Stesen Saanen sejauh 9 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Hotel Spitzhorn Ulasan
9.6
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.8
Kebersihan
9.4
Lokasi
9.4
Kakitangan & perkhidmatan
9.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 117 daripada 151 ulasan
10 - Cemerlang
117
Penilaian 8 - Baik. 27 daripada 151 ulasan
8 - Baik
27
Penilaian 6 - Boleh diterima. 4 daripada 151 ulasan
6 - Boleh diterima
4
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 151 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 151 ulasan
2 - Teruk
1
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Benoit
11 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tout était propre, personnel super, espace spa genial, beaucoup de 4 étoiles ne sont pas a ce niveau je recommande
Benoit
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
shivam
13 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place ! Great hospitable staff . Awesome food the chef is amazing!
shivam
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Peter
21 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Top
Freundlichkeit und Qualität des Personals und Management ist nicht zu überbieten.
Peter
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
federico
14 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing decoration, perfect for summer or winter vacation, only 1 km far from Gstaad
federico
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Peter
16 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Wir haben uns im Hotel Spitzhorn sehr wohl gefühlt
Tolle Lage, moderne Zimmer, seher freundliches und zuvorkommendes Personal. Ausgezeichnete Küche.
Peter
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Alain
1 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Es war super
Alain
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kristin
18 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing hospitality all the way! Friendly and welcoming service. The restaurant was excellent as well
Kristin
Menginap 1 malam pada Jul 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
katia
6 Okt 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Accueil chaleureux, restaurant fabuleux et délicieux petit déjeuner.
Nous avons passer un excellent week-end, merci à toute l’équipe.
katia
Menginap 1 malam pada Sep 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Scott
19 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel Spitzhorn is a lovely property in a very lovely area! I will certainly be returning again as son as I can.
Scott
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Markus
4 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ideales Ferienhotel, mit sehr gutem Preis-Leistung
Sehr schönes und heimeliges Hotel im Chaletstil, super freundliche Mitarbeiter, tolles Essen und immer gute Stimmung im ganzen Haus. Kinderfreundlich und auch hundefreundlich!
Markus
Menginap 7 malam pada Jul 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pius
17 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Charming family hotel in an unique setting
We thoroughly enjoyed all the amenities this hotel has to offer. Quiet, wonderful views, beautiful wellness oasis, excellent cuisine, bus to the concert and, above all, very dedicated and friendly staff under the careful and very personal management of the director couple. We will be back.
Pius
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Lori
6 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was fabulous!!!
Lori
Menginap 1 malam pada Jun 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Deny
7 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tolles Familienzimmer, sehr netter Service! Personal im Restaurant kann teilweise kein Deutsch.
Deny
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Marco
12 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Recommended. We did not had the time to use the spa/pool but we visited and it seems very nice.
Marco
Menginap 1 malam pada Jun 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kalpesh
22 Sep 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Food at Resturant was terrible! The cold soup was horrible !!
Abhinav
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Christopher
26 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely hotel! Beautiful views, very charming room, delicious breakfast included, pool and sauna were incredible. Superb facility. 10/10 building. Could have stayed a lot longer. Will be back!
Christopher
Menginap 1 malam pada Jul 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ujjwal
17 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Stunning Views & Great food
We had a fantastic time at the botel. The food was excellent, and the staff were genuinely warm and helpful. Everything ran smoothly and the atmosphere was great. The views were absolutely mind-blowing waking up to that scenery was a highlight. The only downside was the lack of air conditioning (or even fans) in the room. With how hot European summers are getting, that made the nights a bit uncomfortable. Still, we really enjoyed our stay overall.
Ujjwal
Menginap 2 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Russell B
6 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Wow!!
We Loved our stay at this hotel! From the minute, we walked in the front door until we walked out again the staff was super friendly, extremely helpful, and always available. This was a great location to get to Gstaad and incredibly picturesque. The breakfast, included in the price of our stay, was excellent. The beds are super hard so if you like firm mattresses, you’re in luck. We would go back in a heartbeat!
Russell B
Menginap 2 malam pada Jul 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Marcia
31 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Wonderful service, great hotel
This place was amazing. Extremely clean, comfortable, and with amazing views. Also the cleanest pool and nicest spa we have ever seen. However, what really made this spectacular was the service. From the front desk staff, to the restaurant staff, and eapecially the owner were all spectacular, and made us and our children feel welcome throughour our stay. If we ever go back to Saanen there is absolutely no way we would stay anywhere else. Thank you all so much!!
Marcia
Menginap 1 malam pada Jul 2024
Disahkan
4/10 Lemah
Sam
14 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Terrible bed and pillows. Two twin beds combined together, worst sleep I’ve ever had.
Sam
Menginap 1 malam pada Feb 2025
Disahkan
4/10 Lemah
Rajwinder
26 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The staff was rude. This hotel feels more like a 2 to 2.5-star, not a 4-star. There was no tea maker or cups in the room, and when we asked for them, we were told they don’t provide those items in the rooms.
Rajwinder
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Bankim
13 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful property and views are amazing! Loved the breakfast here and the pool was very clean and nice! The only thing is that there are no air conditioners in the rooms so can be uncomfortable at night. If you keep the windows open then the bugs fly in. It would have been good to have screens on the windows. The pillows were not firm and was uncomfortable to sleep. Overall highly recommended!
Bankim
Menginap 3 malam pada Ogo 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Narmin
7 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
I had a wonderful stay here with family
I had a wonderful stay here with family. Room was spacious, comfortable temperature, clean. Spa was also very well kept, pool water temp was also perfect. I must say, this hotel is NOT a 3-star hotel. It definitely feels like 4 star but the staff will make you feel so welcome and accomodate your needs so well, at times you will feel yourself at a 5 star hotel. However, one thing that stuck out is, when I asked if we could use the spa after check out and was told the hotel is fully booked and they weren't comfortable with that. In the 2 days we spent in the hotel the spa was pretty empty so this kind of left a bad taste in our mouths, especially because all the hotels, both 4 and 5 star I have stayed in have allowed guests to continue using spa facilities after checking out. Anyways, the rest of our stay was so nice, and they are probably not obligated to allow us to use the spa, so we can only show understanding here.
Narmin
Menginap 1 malam pada Jan 2025
Disahkan
8/10 Baik
Ahmad
10 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Our stay at the hotel was a mixed experience.
On the positive side, the room was nice and well-maintained. The staff were generally friendly and helpful, with a special mention to Natalie at reception, who was exceptionally welcoming and efficient. The hotel's location is perfect, making it easy to access key attractions and amenities in the area.
However, there were a couple of issues that detracted from our stay. We found an insect in the room, which was quite off-putting. Additionally, the room felt a bit tight, lacking the space we were expecting. Also, one staff member at breakfast was less accommodating.
Overall, while there were some highlights, there are areas that need improvement.