Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli
Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk
Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Hyatt Regency Rochester

Hartanah 3.5 bintang
Hotel mesra haiwan kesayangan dihubungkan dengan pusat konvensyen di Rochester, beberapa langkah dari Pusat Konvensyen Rochester Riverside

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hyatt Regency Rochester

Depan hartanah - siang/malam
Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik
Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik
Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik
Teres/patio

Ulasan

7.4 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Perkhidmatan bilik
  • Parkir tersedia
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Bar
  • Sarapan tersedia
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Harga semasa ialah RM537
RM627 jumlah
termasuk cukai & fi
16 Nov - 17 Nov

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King) (High Floor)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Room, 1 Katil Raja (King) (High Floor)

7.4 daripada 10
Baik
(6 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Room, 1 Katil Raja (King)

7.4 daripada 10
Baik
(19 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), River View

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Room, 1 Katil Raja (King), River View

7.6 daripada 10
Baik
(12 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll-In Shower)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll-In Shower)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King) (Skyline)

Suite, 1 Katil Raja (King) (Skyline) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Suite, 1 Katil Raja (King) (Skyline)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 65 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), River View (High Floor)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Room, 1 Katil Raja (King), River View (High Floor)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(4 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Room, 2 Katil Ratu (Queen)

7.8 daripada 10
Baik
(58 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen) (High Floor)

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Room, 2 Katil Ratu (Queen) (High Floor)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(5 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), River View

Peralatan tempat tidur hipoalergenik, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Room, 2 Katil Ratu (Queen), River View

7.0 daripada 10
Baik
(9 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bahagian luar

Hampton Inn Rochester Irondequoit

Irondequoit
  • Kolam
  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 1,021 ulasan
Harga ialah RM437
RM498 jumlah
termasuk cukai & fi
12 Nov - 13 Nov
Hampton Inn Rochester Irondequoit
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Pusat Bandar Rochester, Hyatt Regency Rochester dihubungkan dengan pusat konvensyen. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Blue Cross Arena. Keluarkan kayu golf dan turun ke padang golf atau ke pengajaran golf berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik dengan denai kembara/berbasikal dan berbasikal daki gunung.
Layari panduan perjalanan Rochester kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
125 East Main Street, Rochester, NY, 14604

Tempat berdekatan

  • Pusat Konvensyen Rochester Riverside - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Blue Cross Arena - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Strong - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Sekolah Muzik Eastman - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Universiti Rochester - 5 min memandu - 4.0 km

Bergerak

  • Stesen Rochester - 10 minit berjalan kaki
  • Rochester, NY (ROC-Lapangan Terbang Antarabangsa Greater Rochester) - 12 minit memandu

Restoran

  • ‪Rochester Public Library - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Mercantile On Main - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Bar Bantam - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪The Street - Craft Kitchen And Bar - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Patron Saint - ‬4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hyatt Regency Rochester

Hotel berdekatan Pusat Konvensyen Rochester Riverside
Terletak berdekatan Blue Cross Arena dan Strong, Hyatt Regency Rochester menyediakan teres, kedai kopi/kafe dan kemudahan dobi. Masakan Amerika restoran di tapak, CORSO ~ Italian Casual, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan "happy hour". Sebagai tambahan kepada bar dan gimnasium, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Sarapan penuh (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan daftar keluar ekspres
  • Daftar masuk ekspres, perkhidmatan perkahwinan dan TV di lobi
  • Hartanah bebas asap rokok, lif dan porter/tukang angkut
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 341 bilik memiliki keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik dan gebar bulu kapas
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan pancuran mandi
  • 55-inci TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Peti sejuk, pembancuh kopi/teh dan sistem pemanasan kawalan suhu

Hartanah serupa

Lobi

Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

  • Kolam
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
8.2 daripada 10, Sangat Baik, 826 ulasan
Harga ialah RM599
RM683 jumlah
termasuk cukai & fi
26 Okt - 27 Okt
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan berbumbung selamat di tapak hartanah (USD 16 sehari)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia
  • Pilihan tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk garaj

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh tersedia dengan bayaran 7:00 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 11:00 pada hujung minggu; USD 10 hingga 22 untuk orang dewasa dan USD 9 hingga 15 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • CORSO ~ Bar
  • CORSO ~ Italian Casual

Aktiviti menarik

  • Gimnasium
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro berkongsi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam

Kawasan luar

  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 10 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Alat bantuan mendengar
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 183 sentimeter)
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 92 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 25 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Dok iPod
  • Filem berbayar
  • TV skrin rata 55-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Surat khabar harian percuma
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 60 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
2 ekor (sehingga 23 kg setiap haiwan peliharaan)
Bilik tertentu sahaja; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira USD 10 hingga 22 untuk dewasa dan USD 9 hingga 15 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: USD 16 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 60 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Peti besi dalam bilik boleh didapati dengan dikenakan bayaran tambahan

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Menjadi amalan Hyatt untuk memasuki mana-mana bilik tetamu yang dihuni paling minimum pun sekali dalam tempoh 24 jam walaupun jika tetapi telah meminta privasi. Usaha wajar diambil untuk memberi notis awal kepada tetamu berdaftar sebelum memasuki bilik tetamu yang dihuni.

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Hyatt Regency Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester
Hyatt Rochester
Rochester Hyatt
Rochester Hyatt Regency
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester

Soalan lazim

Adakah Hyatt Regency Rochester mesra haiwan kesayangan?

Ya, Hyatt Regency Rochester membenarkan anjing (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 23 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD60 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hyatt Regency Rochester?

Setakat 20 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hyatt Regency Rochester pada 16 Nov 2025 bermula serendah RM 536.66, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Hyatt Regency Rochester?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak USD16 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Hyatt Regency Rochester?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Hyatt Regency Rochester?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Di manakah terletaknya Hyatt Regency Rochester?

Terletak di Pusat Bandar Rochester, hotel ini dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Pusat Konvensyen Rochester Riverside, Blue Cross Arena dan Sekolah Muzik Eastman. Strong adalah 0.5 bt (0.8 km) jauhnya. Stesen Rochester sejauh 10 minit berjalan kaki.

Hyatt Regency Rochester Ulasan

Ulasan

7.4

Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 396 daripada 1005 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 220 daripada 1005 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 177 daripada 1005 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 109 daripada 1005 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 103 daripada 1005 ulasan

7.8/10

Kebersihan

8.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.0/10

Kemudahan

7.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

7.6/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

LISA, Niagara Falls

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice hotel. Parking ramp is somewhat of an obstacle course but you feel safe and secure. Hotel lobby and room was very clean. Breakfast had some issues like rotting bananas. The fruit for yogurt was just about empty. The French toast sticks were hard as a rock. Staff was very nice and accommodating.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Deana

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was vry clean, the lobby was nice an always smelled good only thing i wish they had a microwave in the room. I loved how you had to have a code to get in and out of garage with made things safer
Menginap 2 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Brendan

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Room bathroom had a toilet issue where water was leaking into bathroom floor. Hotel was unable to move me into another room
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Penny

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
From check in to check out, it was perfect. We had tickets to the Arena, and getting to the hotel and getting to the venue was easy. All good.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Carol

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Counter staff had attitude made service. I spoke no English second bed was requested took over a day to get showered. Didn’t work completely safe did not work. Refrigerator was frozen over. No privacy tag to hang on door made entered room made bed even with all of our stuff there but did not return the next day to try it again overall dissatisfied with this facility will not return 100%. It will not recommend this property to anyone.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

YoungHee, Long Island City

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The elevator was broken and they didn’t provide any alternative solution. Just said they are working on it. Also staff were unfriendly. They were chatting themselves while I was trying to check in and I couldn’t hear what the other staff was saying.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Angela

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Disappointing Front Desk and Security Experience – Not What I Expected from a Hyatt I recently stayed at the Hyatt Regency in Rochester, NY, and unfortunately, my experience was not what I expected from a brand with Hyatt’s reputation. From the moment we arrived, the front desk staff set the wrong tone. They didn’t have my room ready at the check in time as promised by 3pm I didn’t get into a room until 9 O’clock pm the day of my check in.They were not welcoming, seemed disinterested, and came across as rude — not the kind of first impression anyone wants when checking in. Equally disappointing was the security staff, who were unfriendly and unapproachable, which made us feel uncomfortable during our stay. That said, I want to acknowledge the housekeeping team, who were excellent — our room was spotless and they stayed on top of everything throughout our stay. Also, kudos to the bar staff and the morning restaurant crew — they were kind, attentive, and genuinely welcoming, which was a refreshing contrast to the front desk experience. Overall, the service was hit or miss. While some teams clearly take pride in their work, others made the stay feel less than hospitable. Until the front desk and security staff improve their professionalism and attitude, I would think twice before booking here again.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Dale

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The elevators were mostly not working during our stay, but the staff kindly supported the line using the Service Elevator, - unexpected but effective.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Jeff

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Th
Menginap 1 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Jeff

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Two of the three elevators were broken and had been for days. That should be a priority when you have 25 floors. Also, the ice machine on the 22nd floor was broken, I was not going to wait an hour for the elevator to go to the ice machine on the 11th floor. Disappointing
Menginap 1 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Peter

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Really dated, the escalators didn't work Carpet worn and dated/
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Alyson

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was clean. The rooms are not sound proof but with a fan app it was totally fine.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Christian

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

jeremy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Sarbjit

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Helpful staff , clean
Menginap 2 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

Pushpalatha

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
They don't clean rooms
Menginap 2 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

Nicholas

Pengembara perniagaan
I usually stay at hyatt this was the worst. Bad. I would not recommend
Menginap 3 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

Claire

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Staff is nice. Property is falling apart
Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Derek

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
The room service was good.
Blue Cross Arena
Blue Cross Arena
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Virginia

Menginap 2 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Ariel

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The maintenance staff came knocking on my door while I had left a do not disturb door sign. While they did I was in the middle of a business call and had to keep yelling to them that I’m in the room and do not want to be disturbed. Even so, they still began opening my door and mid call I had to begin yelling at them to get out. They clearly were so unprofessional and insistent on trying to get into my room. I specifically also informed the front desk when checking in that I did not also want to have the maintenance staff come to my room.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Patricia

Menginap 2 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Jonathan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Melissa

Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Anishalis

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Limpieza excelente ubicación
Menginap 2 malam pada Sep 2025