Es de los mejores hoteles en los que nos hemos quedado, sin duda, el servicio de su gente es outstanding, Lázaro de Guatemala, Pedro, Orlando entre muchos otros más, nos hicieron un upgrade de una habitación con piscina semi-privada que estuvo increíble. La comida y los tragos para ser un all Inclusive es excelente. Lo único molesto, fue la insistencia para asistir a un desayuno para venderte la membresía del hotel, a la cual al final ya no fuimos, oiamos a otros huéspedes quejarse por eso también. Pero en resumen fue una estadía que superó por mucho nuestras expectativas. Será nuestro hotel oficial en Cancún!!