Langkau ke kandungan utama

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.8 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM1,166
RM1,411 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Mac - 8 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Jr Suite Hacienda King

Jr Suite Hacienda King | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Jr Suite Hacienda King

8.0 daripada 10
Sangat baik
(15 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Bar mini
  • Pemandangan taman
  • 43 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite Hacienda Double

7.8 daripada 10
Baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Bar mini
  • Pemandangan taman
  • 43 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Junior Suite Hacienda King Pool View

Junior Suite Hacienda King Pool View | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite Hacienda King Pool View

9.0 daripada 10
Hebat
(23 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Bar mini
Air botol percuma
  • 43 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite Hacienda Pool View

Junior Suite Hacienda Pool View | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite Hacienda Pool View

9.2 daripada 10
Hebat
(19 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Bar mini
  • 43 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Junior Suite Hacienda Swim Out

Junior Suite Hacienda Swim Out | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite Hacienda Swim Out

7.2 daripada 10
Baik
(12 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Bar mini
  • 43 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Junior Suite Hacienda Terrace

Junior Suite Hacienda Terrace | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite Hacienda Terrace

7.6 daripada 10
Baik
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Bar mini
Air botol percuma
  • 43 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite Hacienda Swim Out King

Junior Suite Hacienda Swim Out King | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8.0 daripada 10
Sangat baik
(18 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
TV skrin rata
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Bar mini
  • 42 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Pintu masuk dalaman

Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta - All Inclusive

Zon Hotel
  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
8.6 daripada 10, Terbaik, 1,012 ulasan
Harga ialah RM1,534
RM1,856 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Mac - 20 Mac
Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta - All Inclusive
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta terletak di Zon Hotel, sebuah kawasan di sekitar Puerto Vallarta. Terminal Kapal Pesiaran dan Nayar Vidanta Golf disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Teluk Banderas dan Playa de los Muertos. VidantaWorld dan Taman Air Splash Vallarta juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Puerto Vallarta kami
Peta
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Tempat berdekatan

  • Beach at hacienda buenaventura
    Pantai Zon Hotel
    2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Beach at hacienda buenaventura
    Pantai de Oro
    2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Puerto Mágico
    5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • La Isla
    7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Terminal Kapal Pesiaran
    9 min berjalan kaki - 0.8 km

Bergerak

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Lapangan Terbang Antarabangsa Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 13 minit memandu

Restoran

  • Talavera
    1 min berjalan kaki
  • Le Delice
    8 min berjalan kaki
  • McCarthy’s
    7 min berjalan kaki
  • Seafire Restaurant
    8 min berjalan kaki
  • La Catrina Alta Cocina Mexicana
    6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Mewah bagi hotel merangkumi semua berdekatan Terminal Kapal Pesiaran
Bar kolam, teres atas bumbung dan 2 kedai kopi/kafe merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati bilik wap dan nikmatilah rawatan muka, lulur badan atau urut. Di 7 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Sebagai tambahan kepada taman dan perpustakaan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles di kawasan awam (surcaj).
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • 2 kolam renang terbuka
  • Letak kenderaan valet (surcaj), peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan dewan bankuet
  • Lif, bantuan pelancongan/tiket dan tempat simpanan bagasi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, hartanah bebas asap rokok dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu amat memuji kolam renang, kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 192 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti balkoni berperabot dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Kipas siling, setiap hari dan meja

Butiran merangkumi semua

Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan à la carte dan snek disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti dan kemudahan/peralatan

Semua aktiviti dan penggunaan kemudahan dan peralatan di tapak hartanah disertakan.

Hartanah serupa

Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, ruang kerja komputer riba
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive
  • Kolam renang
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Kolam renang kanak-kanak
7.8 daripada 10, Baik, 500 ulasan
Harga ialah RM947
RM1,146 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Mac - 23 Mac
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Internet berwayar (MXN 190 sehari)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi (MXN 190 sehari)

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (MXN 55 semalam)
  • Letak kenderaan valet di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam
  • 2 kedai kopi/kafe
  • 4 bar/ruang istirahat
  • 7 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Talvera

Aktiviti menarik

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bilik wap
  • Gimnasium 24 jam
  • Pustaka

Kemudahan

  • ATM
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Taman
  • Teres atas bumbung

Spa

  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif

Lain-lain

  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh espreso
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 16:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pemeriksaan antigen tersedia tanpa bayaran untuk warga AS (sehingga 2 tetamu untuk setiap tempahan) yang menginap 3 malam atau lebih.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 13 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 13 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran untuk Internet berwayar dalam bilik (berwayar): MXN 190.00 sehari (kadar mungkin berbeza-beza)
  • Bayaran untuk Internet wayarles di tempat awam: MXN 190.00 sehari (kadar mungkin berbeza-beza)
  • Fi letak kenderaan valet: MXN55 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah umur 13 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Soalan lazim

Adakah The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Setakat 6 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta pada 7 Mac 2026 bermula serendah RM1,166, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak MXN55 semalam.

Apakah masa daftar masuk di The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Daftar masuk bermula jam 16:00.

Apakah masa daftar keluar di The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Ya, hartanah ini merangkumi semua.

Di manakah terletaknya The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Terletak sesuai di pantai, hotel Zon Hotel ini dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Teluk Banderas dan Terminal Kapal Pesiaran. Pantai Zon Hotel dan Pantai de Oro berada dalam jarak beberapa langkah.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta Ulasan

7.8

Baik

8.4

Kebersihan

8.8

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 414 daripada 1002 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 272 daripada 1002 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 159 daripada 1002 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 88 daripada 1002 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 69 daripada 1002 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Kathryn

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Everything was AMAZING
Menginap 7 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

LAUREN

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We loved it here! It is so centrally located you can go off resort and explore/ eat the best food! The staff is incredible here all working extremely hard for hours on end. We really enjoyed the hacienda side and would recommend that if you want the option to be at an adults only pool. Our room was a little loud at night but nothing to complain about. Buffets are decent, definitely a level up from Dominican but did get a bit repetitive however we left resort for other restaurants as there are soooo many amazing options. Bar can make you any drink possible and offers more premium liquor if you ask. Overall we loved it here and would return in a heartbeat.
Menginap 7 malam pada Feb 2026

2/10 Teruk

Jezabel

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El personal no cumplió con las expectativas, los alimentos fueron reciclados, la habitación presentaba detalles.
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Leah

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Miss Karen at the Owest snack bar was a delight. She was so thoughtful, always going the extra mile. The whole staff at Owest was fantastic, as was the staff at the Hacienda hotel. Gracias a todos!
Menginap 4 malam pada Feb 2026

6/10 Boleh diterima

Hugh

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We did have a great vacation at The Hacienda, however a few points that definitely need to be acknowledged. We left our room for about 20mins when we first arrived and in that time, we had $60.00 US dollars stolen from our room. Unfortunately we had not put our items in to the safe at that point. On us for that, but didn't love how it was handled either. Obviously not a huge amount of money but still felt like a violation. The room itself is beautiful but the walls are paper thin. The sound proofing is pretty non existent. Other than that, the food options are some of the best from an all inclusive I have been to. The pool areas and beach area are all amazing as well. Would have given a much higher rating if not for the two things mentioned. Would still reccomend though!
Menginap 10 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Val

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo
Menginap 2 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Juanjo

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Su personal excelente muy atentos y serviciales
Menginap 4 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Shaun Samuel

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Service everywhere was really good and friendly. Food was really good and nice variety. Pools kept clean. Great coffee shop.
Menginap 10 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Christopher

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Nice place
Menginap 6 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

TerriLynn, Kingston

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place to go. The food was great and the service top notch. Stayed at the adults only side. Only downfall is the construction next door.
Menginap 11 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Alejandro

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El hotel está increíble y tiene todo lo necesario para pasar las mejores vacaciones. Algunos aspectos a mejorar sería la claridad entre colores de pulsera con todo el personal, el que la cafetera de la habitación sirva y no tire el agua, así como mayor disponibilidad de camastros y no tener que levantarse 6 am para alcanzar uno en la playa. Los restaurantes de especialidad muy buenos, el francés e italiano una delicia. El mexicano bastante soso y sin mayor sazón, mientras que el de mariscos está de buen sazón. Los buffets buenos y variados para todos los paladares, el del Krystal Grand está un poco mejor que el de Hacienda (en este último parecía que eran sobras de la cena anterior). El personal muy amable en general, los promotores de Krystal amigables e insistentes, pero al tercer no ya no intentan hacer labor de venta. La sala de masajes buena y con bastante disponibilidad, la tienda del hotel algo costosa hasta para los extranjeros. Se prohíbe fumar, sin embargo en varias ocasiones había fumadores en las terrazas de las habitaciones y junto a las albercas privadas (mucha presencia de colillas que dan mal olor). En la habitación, la tina cuesta trabajo quitar el tapón, pero bien iluminado y fresco.
Menginap 4 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Kelsey

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean rooms. Excellent staff everywhere - from check in, pool side services, beach services, cleaning & maintenances. Would go back!
Menginap 8 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Oscar Bahena

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan
Ambiente tranquilo, ideal para descansar, el personal muy amable y atento. Sin embargo el hotel tiene problemas de mantenimiento. Solo que la habitación que nos asignaron después del upgrade tenía unos detalles. 1.- La puerta del baño y la corrediza estaban colgadas y no cerraba. 2.- Sin bloqueo manual la chapa de la puerta principal. 3.- Sin bloqueo físico interno puerta principal. 4.- No había teléfono físico para comunicarnos a recepción. Nos cambiaron de habitación pero no obstante también tenía detalles. 1.- En la regadera se saturaba la coladera y se encharcaba toda el agua. 2.- En los lavabos el de la izquierda tardaba mucho para irse el agua y en el de la derecha tardaba una eternidad también (estaba tapado). 3.- Había basura de los inquilinos anteriores en la cama redonda del jacuzzi específicamente una envoltura de condon, (por cierto muy desagradable), pero después de la limpieza aún permanecío ahí esa basura. 4.- El check out fue a las 11:00hs y a esa hora ya no teníamos agua en la habitación, len el lavabo ni en el baño ( por esa razón dejé sucio el baño). Les agradezco que me dejaron un pastelito ya que el motivo del viaje fue por mi cumpleaños.
Menginap 2 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Jonathan

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Quick and easy check in and check out. Very friendly staff, nice rooms, food was decent, pools were great.
Swim out room on Hacienda sice
Menginap 6 malam pada Jan 2026

6/10 Boleh diterima

Amanda

Menginap 6 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Leslie

Every single staff greeted us as we passed by. Reall
Menginap 5 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

Naazreen

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan
I booked this resort based on reviews off youtube, Expedia and trivago. It’s an okay resort but the food options was very disappointing. I’ve stayed at all inclusive resorts in Mexico but this place really threw me off. They had 4 restaurant options between the Krystal grand and La hacienda, and only took few reservations per day. The buffet barely had any food optionals. For anyone that is a vegetarian or pescatarian, you have two or three options for lunch and dinner. Breakfast was decent. Even Mexican night was disappointing. Barely had any seafood options and there was quite a bit of cross-contamination. The drinks were watery and room service charges 150 peso per order. Room service was good but you did have to wait an hour for food. We ordered around 1030/11pm. One night they had no room service at all. Dessert is good. They didn’t provide shuttle service to go to downtown or from the airport. They told me it’s easier to get a cab, but they failed to inform you the prices of a cab for 10 mins is about 70$ USD. Grab an uber, just gotta walk 5 mins to the other side of the airport to catch one. Rooms were clean and the cleaners were efficient. Staff is friendly but not as helpful. Pools were nice but I found that they needed to upkeep it which they didn’t, especially considering it’s bee season and there were bees floating around. Overall I would give it a 5.5/10 or 3 stars. it’s mid and you can find better places for the same price.
Menginap 4 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Eddie

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall very satisfied and would return.
Menginap 5 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Sinuhé, Cuautla

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy buen lugar para solo adultos, ofrece lo justo pero necesario. Agradable lugar y acceso al area de familia. La habitación con jacuzzy muy agradable y bonita, no hubo ninguna inconformidad con la estadia.
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

david j

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everyone was so nice & helpful. Fun entertainment in the pool area & music at the bar was good. Bar tenders were attentive. Servers in all restaurants & buffets were very attentive & thorough.
Menginap 5 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Nicolas

Menginap 3 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Paula

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 10 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Laurie, Saint John

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very attentive and hardworking staff
Menginap 5 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Juana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
The room was spacious, the hacienda was a bit outdated compared to others but very clean. Staff were a hit and miss some were friendly while some could benefit from retraining (waiters/hostess). The food was good. The beach was calm and that was great staff outdoors was polite and assisted in finding chairs.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Gillermina, Fresno

Menginap 4 malam pada Dis 2025