Lihat semua hartanah

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hartanah 4.5 bintang
Hotel mewah di pantai, dengan 4 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4 restoran, sarapan dihidangkan, masakan tempatan dan antarabangsa
Depan hartanah
Pemandangan udara
4 restoran, sarapan dihidangkan, masakan tempatan dan antarabangsa
Lobi

Ulasan

7.6 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Parkir tersedia
  • Bar
  • Merangkumi semua
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Spa
Harga semasa ialah RM994
RM1,192 jumlah
termasuk cukai & fi
11 Ogo - 12 Ogo

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 12 daripada 12 bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Resort View Double

Deluxe Resort View Double | 1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Deluxe Resort View Double

8.8 daripada 10
Cemerlang
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan tempat peranginan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Jr. Suite Hacienda Double

Jr. Suite Hacienda Double | 1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Jr. Suite Hacienda Double

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Jr. Suite Jacuzzi King

1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Jr. Suite Jacuzzi King

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Partial Ocean view Double

Deluxe Partial Ocean view Double | 1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Deluxe Partial Ocean view Double

8.0 daripada 10
Sangat baik
(13 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Jr. Suite Jacuzzi Double

1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Jr. Suite Jacuzzi Double

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Jr. Suite Balcony Double

Jr. Suite Balcony Double | 1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Jr. Suite Balcony Double

8.6 daripada 10
Cemerlang
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Resort View King

Deluxe Resort View King | 1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Deluxe Resort View King

8.6 daripada 10
Cemerlang
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan tempat peranginan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Partial Ocean View King

Deluxe Partial Ocean View King | 1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Deluxe Partial Ocean View King

8.4 daripada 10
Sangat baik
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double | 1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Deluxe Ocean View Double

9.2 daripada 10
Hebat
(5 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Jr. Suite Balcony King

Jr. Suite Balcony King | 1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Jr. Suite Balcony King

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Jr. Suite Hacienda King

1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Jr. Suite Hacienda King

9.0 daripada 10
Hebat
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 43 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Ocean View King

Deluxe Ocean View King | 1 bilik tidur, bar mini percuma, peti besi dalam bilik

Deluxe Ocean View King

8.6 daripada 10
Cemerlang
(9 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Item bar mini percuma
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Kolam renang terbuka, dibuka dari pukul 8:00 hingga 21:30, payung kolam

City Express Plus by Marriott Puerto Vallarta

Palmar de Aramara
  • Kolam
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-fi percuma
8.2 daripada 10, Sangat Baik, 1,000 ulasan
Harga ialah RM309
RM370 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Ogo - 24 Ogo
City Express Plus by Marriott Puerto Vallarta
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

Tempat berdekatan

  • Katedral Our Lady of Guadalupe - 19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Vista Vallarta Club de Golf (Kelab Golf) - 4 min memandu - 2.7 km
  • Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico - 5 min memandu - 4.6 km
  • Terminal Kapal Pesiaran - 10 min memandu - 11.1 km
  • Malecon - 13 min memandu - 16.1 km

Bergerak

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Lapangan Terbang Antarabangsa Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 17 minit memandu

Restoran

  • ‪La Tienda Grande - ‬5 min memandu
  • ‪Taqueria Gay - ‬5 min memandu
  • ‪La Calle - ‬3 min memandu
  • ‪Cafe Bohemio - ‬4 min memandu
  • ‪Aloha Puerto Vallarta - ‬7 min memandu

Tentang hartanah ini

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Mewah bagi hotel merangkumi semua di tepi lautan
Di Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive, anda boleh menantikan bar pantai, beli-belah di tapak dan kedai kopi/kafe. Hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan berhadapan pantai, tempat makan berhadapan pantai dan kabana percuma. Manjakan diri anda dengan Refleksologi, urutan tisu mendalam atau rawatan dan rias kuku tangan dan kaki di tapak spa. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan masakan tempatan dan antarabangsa. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps tersedia kepada semua tetamu bersama dengan taman dan taman permainan.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 4 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup
  • Letak kenderaan valet (surcaj), Kelab pantai percuma di tapak hartanah dan perkhidmatan rencam
  • Perkhidmatan ATM/perbankan, stesen komputer dan tempat simpanan bagasi
  • Bantuan pelancongan/tiket, ruang kerja berkongsi dan perkhidmatan perkahwinan
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 451 bilik menawarkan keselesaan seperti peti besi muat komputer riba dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan item bar mini percuma.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kerusi tinggi, selipar kanak-kanak dan Buku kanak-kanak
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama, pancuran mandi dan pengering rambut
  • 32-inci TV LED dengan saluran TV premium
  • Balkoni, tukang masak peribadi dan Peralatan seni

Butiran merangkumi semua

Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

3 kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

  • Kolam
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 1,325 ulasan
Harga ialah RM1,077
RM1,303 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Ogo - 24 Ogo
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan valet berbumbung di tapak hartanah (MXN 55 semalam; termasuk keistimewaan keluar/masuk)

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 4 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • 4 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik permainan/arked
  • Bola tampar pantai
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab pantai percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • 4 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Buku kanak-kanak
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kerusi tinggi budak
  • Kolam kanak-kanak
  • Mainan kanak-kanak
  • Mainan pantai
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Peralatan seni
  • Permainan kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Buku panduan
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 7 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 1,035 meter persegi)
  • Ruang kerja bersama
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kabana pantai percuma
  • Kerusi lepak pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 5 bilik rawatan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 100 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pemegang pintu tuil
  • Penggera kebakaran visual
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga (ketinggian 100 sentimeter)
  • Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda

Lain-lain

  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Ruang tamu bersama

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Selipar kanak-kanak
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 32-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini berisi percuma
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan cef

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Kipas siling
  • Penyaman udara
  • Penyesuai elektrik
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Skrin tingkap
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 16:00
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi letak kenderaan valet berbumbung: MXN55 semalam (keistimewaan masuk/keluar)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 21:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Soalan lazim

Adakah Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–21:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Setakat 10 Ogo 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive pada 11 Ogo 2025 bermula serendah RM 993.62, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak MXN55 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Daftar masuk bermula jam 16:00.

Apakah masa daftar keluar di Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Terletak sesuai di pantai, hotel Puerto Vallarta ini dalam jarak 2 bt (3 km) dari Katedral Our Lady of Guadalupe, Padang Golf Ixtapa dan Taman Pengembaraan Paradise / Canopy Indio. Vista Vallarta Club de Golf (Kelab Golf) dan Taman Negeri Muara El Salado juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Ulasan

Ulasan

7.6

Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 158 daripada 389 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 90 daripada 389 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 69 daripada 389 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 45 daripada 389 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 27 daripada 389 ulasan

8.0/10

Kebersihan

8.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.6/10

Kemudahan

7.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Maria Del Carmen

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy cómoda las instalaciones la atención súper satisfecha súper agradable la estancia lindos recuerdos nos llevamos de nuestro viaje
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Lourdes

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is old. Not look the same as the online pictures, my room wasn’t ready. At 4:30 They changed the room because the room what I reserved wasn’t ready . I didn’t liked that room and I asked them to get ready my room as soon as possible with full ocean view like my reservation . I waited until the 6pm to finally get in the room Also the strawberries and champagne was scheduled for August 1 between 1pm to 5pm and never arrived We made this trip for our 25th anniversary to have a wonderful time but unfortunately was the worse place where we stayed.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Pamela

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Se tenía que hacer fila y esperar unos 20 min para entrar al buffet . El colchón ya estaba súper sumido . Muy incómodo . Comida 8/10 .
Menginap 1 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Cynthia

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We arrived around 2pm to join a larger group of friends and family that were in Puerto Vallarta for the weekend. We Tried to check in on the Krystal Grand side but Juan rudely told us that our reservation was only for 1 person and that we needed to go complete our check in on the Hacienda side of the property. On the Hacienda side the check in person that assisted us called someone to explain that we booked through Expedia and the reservation was intended for 2 people. They allowed it, registered us and told us our room would be ready after 3pm. We returned at 3pm for our keys and when we arrived at our room the AC was not working. It was set at 65 but the room temp was 82. We called maintenance and they sent someone after we called 3 times. The maintenance guy "released some trapped air" and told us to give it about 30 minutes. After 30 minutes we didnt feel an improvement and asked to be switched to another room. First they told us they were fully booked and couldn't accommodate and after expressing our frustration we were assisted by another person that claimed he was going to hook us up with an upgrade. The upgrade was useless to us and all we asked for was the type of room we pre-paid with an AC that works. After all that they assigned us a room and when we got there they keys didnt work. The administration staff is a nightmare. If it wasn't for the service staff we wouldnt even rate this place a 1 star.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Javier Antonio

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Apesar de ser temporada alta, buen servicio
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jackson

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Beach, pool
Menginap 3 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Denisse, Guadalajara

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Lo que rescato de mi estancia, es primero que nada el servicio y atención por parte de todo el personal, muy atentos y amables. Lo segundo es que pude tener acceso a las áreas de Hacienda que están muy bonitas, tranquilas y sin tanta aglomeración de gente como lo hay en las áreas de Krystal. Por otro lado si hubo muchas deficiencias que espero puedan arreglar pronto, como lo es el elevador, es insuficiente para tantas personas y no cuenta con aire acondicionado. En cuanto a los alimentos creo que pueden mejorar su calidad, sobre todo en los restaurantes de especialidades (los de Krystal Grand, no Hacienda) ya que por ser restaurantes de esté tipo pues si esperas alimentos de calidad superior y la verdad que dejan mucho que desear, ejemplo restaurant Di'Formaggio. En cuanto a la habitación todo muy bien, tamaño, limpieza y funcionamiento.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Josephine Lopez

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 4 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Ana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tiene algunas áreas un poco descuidadas pero las habitaciones están muy bien. La parte de La Hacienda está excelente.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Ximena Paola, Ciudad de México

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Un hotel increíble para relajarse y disfrutar de la hermosa playa
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Victor Manuel

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Me gusto el servicio, el personal miy amable, muy comprometidos con el medio ambiente. La propiedad un pico dwscuidada en sus inmobiliarios
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Gabriela, Mexico

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Buenas instalaciones, limpio, práctico. La atención del personal es excelente, todos muy amables, en especial el concierge Angel y el botones Jorge. El bufete está bien, buena variedad, nada espectacular, pero rico
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Victor

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Increíble nuestra estadía aquí, todos sin excepción son muy amables en especial Angel de Concierge, vale mucho la pena por todo lo que incluye definitivamente volveremos
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jorge

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente atención por parte del staff
Menginap 4 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Bernard J

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kemudahan
Ok hotel
Menginap 7 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Alejandra, Revere

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan
El lugar en las fotos se ve muy nuevo pero en realidad no lo es, las instalaciones les falta un poco de limpieza, y mantenimiento. El cuarto estaba muy sucio, yo viajé con mi bebé de 10 meses gateando y el piso del cuarto lo tuve que limpiar con una toalla mojada para que el nene pudiera gatear tranquilo, además la limpieza que hacían diario era muy básica, medio tendieron la cama y sacaron la basura. Entiendo que no es la opción más cara pero creo que la limpieza es importante.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Maria Ines

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Estuvo genial solo que fui cuando llovía y se le inundó una parte pero de ahí todo genial
Menginap 7 malam pada Jun 2025

2/10 Teruk

Estrella

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I had an extremely disappointing experience at this hotel. From the moment I arrived, there were issues. They couldn’t find my reservation even though I had a confirmation and it took a long time to sort out. Once I finally got to my room, things only got worse. There were roaches, the air conditioning didn’t work properly, and rain started leaking into the room, along with water dripping from the ceiling. It was honestly unsafe and completely unacceptable. I brought up the problems to the staff, but the overall response felt unhelpful and disorganized. It was one issue after another, and I wouldn’t recommend this place to anyone. Save yourself the stress and book somewhere else.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Jocelyn

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was so friendly and helpful
Menginap 2 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

MARAHI PEREZ

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Habia goteras en el lobby del hotel
Menginap 3 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Susana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
No me hicieron la limpieza todos los días
Menginap 4 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Kimberly

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The customer service in the buffet restaurant was excellent and the seafood they served at Jalavera restaurant was delicious. That's really the only thing nice about this property. What I don't like is the room I stayed at, it smells musty, earthy and damp. I know, there's mold in my room. It rained during my stay and it flooded the inside of the room where the door of the balcony area. Part of my blanket got soaked and was wet and I called front desk for a new one, but no one came to replace it, so that night I slept without a blanket. The pictures here on expedia is very different from the what the actual room looks like so beware.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Oscar

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El hotel está mal mantenido, los restaurantes de especialidades son de baja calidad, con ingredientes baratos.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Fernando

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Al personal le falta capacitación de todos los eventos que se realizan en el hotel como de los lugares y que se hacen en cada uno de ellos, la recepción son muy amables. el personal de barras esta perfecto y los camareros perfectos. limpieza de las albercas principales no esta bien la verdad. pero la del area de adultos esta bien.
Menginap 5 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

gabino

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Jun 2025