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Solo como observación las personas que tienen una llave maestra, deben tocar la puerta antes de entrar , toquen para ver si esta el huésped o no. Eso de que porque tengo una llave maestra puedo abrir sin tocar , esta mal. No se puede invadir la privacidad de un huésped. Solo informen a su equipo que tiene llave maestra que toquen la puerta antes abrir y entrar para no invadir privacidad .
Ahuitzol
Stayed 1 night in Jan 2024
4/10 Poor
jorge
Business traveller
18 Jan 2024
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Falta mejorar confort pues es muy molesto sentir una luz blanca directo a la cara q la hora de dormir y que viene de los pasillos, asimismo te despiertas con sonidos de martillazos si quieres tranquilidad y confort no es de lo mejor
Excelente estancia, buena ubicación, buen precio, solo que la habitación contigua la estaban remodelando y los albañiles con música desde temprano, pero en general muy recomendada y por supuesto que volveré a reservar
Arturo
Stayed 1 night in Jan 2024
6/10 Okay
Bulmaro
3 Jan 2024
Liked: Cleanliness, staff & service
Bulmaro
Stayed 1 night in Dec 2023
6/10 Okay
Ricardo
Travelled with family
28 Dec 2023
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Que deben de hacear los cuartos y que su regaderas sean más eficientes porque solo salen como un chorro de agua, así como más higiene el las instalaciones
Ricardo
Stayed 2 nights in Dec 2023
6/10 Okay
Erika Rubi
Travelled with group
28 Dec 2023
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Pueden mejorar
Es un hotel básico con buena ubicación en el centro histórico. El colchón no es muy cómodo, la cortina de baño está mohosa y las toallas y sábanas están manchadas. Creo que están limpias, pero muy usadas. El shampoo y jabón para baño son de baja calidad.
Erika Rubi
Stayed 1 night in Dec 2023
8/10 Good
Eduardo
26 Dec 2023
Eduardo
Stayed 1 night in Dec 2023
6/10 Okay
Ara
Travelled with family
11 Dec 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Ara
Stayed 1 night in Dec 2023
8/10 Good
Elena
Travelled with family
2 Dec 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
El hotel está en proceso de reparación en las recámaras que dan a la calle lo que provoca polvillo en todas las áreas. La ubicación céntrica es muy conveniente para efectuar trámites y visitar lugares de interés histórico. Las habitaciones son pequeñas, antiguas, pero limpias. El personal es amable y atento. A pesar de algún detalle circunstancial como el citado, lo recomiendo.
Desde el recibimiento fue nefasto. No respetó reservación y el cobro seria mucho mayor a la reservación ademas de solo efectivo argumentando que nunca existio trato directo con el hotel para pactar forma de pago con tarjeta.