Khidmat beli-belah runcit percuma, teres atas bumbung dan pencucian kering/dobi merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Hotel Elena. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan restoran dan bar/deli snek.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
Sarapan pesanan masak (surcaj), daftar keluar ekspres dan kakitangan berbilang bahasa
Hartanah bebas asap rokok, perkhidmatan rencam dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Hotel Elena disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira MXN 60 untuk dewasa dan MXN 60 untuk kanak-kanak
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Soalan lazim
Adakah Hotel Elena mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Hotel Elena?
Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Elena?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Hotel Elena?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Di manakah terletaknya Hotel Elena?
Terletak di Pusat Sejarah Puebla, hotel ini sejauh 5 minit berjalan kaki dari Muzium Revolusi Mexico dan Zócalo de Puebla. Candy Street dan Gereja Santo Domingo juga dalam jarak 5 minit berjalan kaki. Terminal Kereta Api Pelancong Puebla–Cholula sejauh 20 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
8.2
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.4
Kebersihan
9.0
Lokasi
8.4
Kakitangan & perkhidmatan
8.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 84 daripada 178 ulasan
10 - Cemerlang
84
Penilaian 8 - Baik. 50 daripada 178 ulasan
8 - Baik
50
Penilaian 6 - Boleh diterima. 26 daripada 178 ulasan
6 - Boleh diterima
26
Penilaian 4 - Lemah. 4 daripada 178 ulasan
4 - Lemah
4
Penilaian 2 - Teruk. 14 daripada 178 ulasan
2 - Teruk
14
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gabriela
8 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tido muy bien buena ubicacion muchas gracias
Gabriela
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gabriela
8 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo muy bien muchas gracias buen precio y buena ubicacion
Gabriela
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ricardo
18 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Por el precio es una gran, gran opción. Muy cerca del zócalo, habitaciones bonitas, agua caliente, blancos limpios, caja fuerte y ventilador. El personal muy atento, de verdad me voy con buen sabor de boca, sin duda volvería.
Ricardo
Menginap 1 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jorge Luis
11 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente ubicación, personal amable y la limpieza muy bien👌
Jorge Luis
Menginap 3 malam pada Okt 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Francisco Alejandro
3 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Era una habitación lo suficientemente grande, estaba cerca del centro y en una calle con suficiente gente. La atención fue buena y el servicio de café y pan fue conveniente.
Francisco Alejandro
Menginap 2 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Marco Antonio
15 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Lugar muy cómodo y cerca del centro. Buen lugar para descansar
Marco Antonio
Menginap 2 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
karen
18 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Todo muyy bien
Todo, muy bien, muy cercano y excelenge disposicion del personal, super bien
karen
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Anabel
31 Dis 2025
Tidak sukakan: Kebersihan
El personal muy atento y amable, la limpieza del área de cocina no fue muy agradable están sucias las mesas y las repisas donde están los alimentos tienen mucho polvo
Anabel
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Disahkan
8/10 Baik
ISMAEL SAID
11 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Buen lugar
ISMAEL SAID
Menginap 2 malam pada Mei 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Jaime Miguel
19 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
La habitación estaba deteriorada, se oía el ruido de la habitación contigua, el agua de la regadera no estaba suficientemente caliente, todo lo demás suficiente y lo esperando por el precio bajo
Jaime Miguel
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Hector
7 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Si mucho
Hector
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
julio Ignacio
24 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Muy bien el trato de la administración muy bueno siempre muy amables la habitación muy padre
julio Ignacio
Menginap 3 malam pada Feb 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Norma
18 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Estuve una noche pero desde la llegada fueron muy amables. Por la noche la zona es muy tranquila y la ubicación es magnífica, a unas cuadras del zócalo.
Norma
Menginap 1 malam pada Jun 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
6 Feb 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excelente hotel
Excelente servicio, hermoso hotel, muy centrico, super limpio.
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Feb 2018
Disahkan
6/10 Sederhana
Sebastian
21 Dis 2025
Tidak sukakan: Kemudahan
La habitación está en malas condiciones, el baño muy incómodo, la regadera malísima.
Sebastian
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Karla Adriana
17 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Muy atentos y excelente servicio, chico pero muy cómodo
Karla Adriana
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Disahkan
2/10 Teruk
Genaro
19 Jan 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan
Las condiciones del baño despiden un fuerte olor a cañería y la regadera no tiene mantenimiento y el agua sale para todos lados
Genaro
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
J faithe
24 Jan 2026
Tidak sukakan: Kemudahan
I loved the staff and the location. The building is beautiful and charming. Two big issues, I had no hot water and the pillow covers were not changed - The staff changed them immediately, and were very apologetic. Noise travels from inside the hotel, so if you have people who are loud and talking it's a bit annoying at 11pm. But the price was right, the location was good. ooooooo - the biggest thing - there is no heating in the hotel, so not only is the 24hr staff freezing, so you are you. I survived - probably wouldn't stay again, but it was fine. And, again - I loved the staff - very hard working and lovely people.
J faithe
Menginap 4 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Raul
4 Mac 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent service
Raul
Menginap 1 malam pada Mac 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Heriberto
1 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
El wifi no me fue útil durante toda la estancia, cada mes vuelvo y cada mes es lo mismo aún que ya lo haya reportado.
Heriberto
Menginap 4 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Reyna
24 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es muy céntrico, a los lados que vayas hay comida, entretenimiento, etc
Reyna
Menginap 1 malam pada Jun 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sanjuana
26 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Buen hotel
El lugar es muy bonito y céntrico solo el ruido de los autos es un poco incomodo
Sanjuana
Menginap 1 malam pada Nov 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jorge
6 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Cuentan con Ballet parking
Jorge
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Heriberto
29 Mac 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No respetaron la habitación solicitada, seleccione vista a la ciudad y por segunda ocasión no lo brindaron
El lugar es bueno
Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones