Av. San Lorenzo Almecatla 3-9 B, parque industria Finsa Bralemex, Cuautlancingo, PUE
Reviews
7.2
Good
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Rating 10 - Excellent. 17 out of 85 reviews" "
10 - Excellent
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Rating 2 - Terrible. 7 out of 85 reviews" "
2 - Terrible
7
7.8/10
Cleanliness
7.4/10
Staff & service
8.4/10
Amenities
7.2/10
Property conditions & facilities
8.0/10
Eco-friendliness
Reviews
2/10 Terrible
Beatriz
18 Jun 2022
Beatriz
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Srta. Beatriz on 20 Jun 2022
Hola señorita Beatriz muy buena noche, de antemano le pido una disculpa por no haber tenido una excelente alojamiento, le proporciono un correo para que nos haga saber su inconformidad y así poder mejorar ya que para nosotros es muy importante mejorar para que así tenga una mejor estancia en su próxima visita.
hotel_gexpress@hotmail.com Magaly (recepción)
10/10 Excellent
Gilberto
29 Mar 2022
Gilberto
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Hotel Global Express on 19 Apr 2022
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. ¡Muchas gracias por su visita!
The Hotel staff were really friendly and helpful with suggestions on what to do in the area. The room was clean and fresh, even if a little dated. The hotel itself was in a great location away from all the action, really easy to just go to be and go to sleep. AVOID THE PEMEX gas station that is just up the road, at all costs their attendants will pump air into your tank instead of gas and charge you a premium for it, the numbers roll over but nothing comes out of the hose.
Clay
Stayed 2 nights in Nov 2017
8/10 Good
Dulce María
Travelled with family and small children
30 Mar 2024
Liked: Staff & service
Me parece que es un buen lugar para descansar y su ubicación es buena, gracias 😊
Los mejores años del lugar han quedado atrás requieren cambiar los colchones, reparar y modernizar varias áreas. El restaurante ya no abre, en habitaciones familiares para 4 personas solo colocan una toalla.
Javier
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Global Express on 13 Nov 2023
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. Trabajaremos en las observaciones que nos hacen favor de compartir. ¡Muchas gracias por su visita!
Lo único malo fue que pedí cobijas ya que tienen unas muy ligeras y en recepción me dijeron que ellos me las llevaban y nunca fueron así que pase frío 😔
Es un lugar bonito pero la atención de recepción es deficiente. El internet no servia y les comenté al respecto y nunca lo arreglaron. La tv no se ve bien y solo un par de canales agarra señal. El cierto muy frío y no cuenta con calefacción. Lo que me gusto mucho fue su ubicación.
JOSUE
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Gracias por su visita on 29 Dec 2021
Estimado huésped: Agradecemos sus comentarios, es para nosotros un placer el atenderlo, por lo que trabajaremos para mejorar los problemas presentados durante su estancia. Quedamos a sus ordenes.
Excelente hotel, la habitación bastante amplia, aún que el agua caliente ya no alcanzo mi esposa y para la segunda noche solo nos dejaron una toalla.
Luis Antonio Carreon
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Gracias por su visita on 29 Dec 2021
Estimado huesped:
Buen día Agradecemos sus comentarios, es para nosotros un placer el atenderlo, por lo que trabajaremos para mejorar los problemas presentados durante su estancia. Quedamos a sus ordenes
6/10 Okay
Luz Adriana Arana
Travelled with partner
1 Nov 2021
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Las instalaciones bien, limpieza bien, lo único que me molesto es que supuestamente era una habitación de no fumar, y la habitación olía mucho a cigarro, para los que no fumamos es bastante desagradable, sugiero pongan mas cuidado en eso
Luz Adriana Arana
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Recepcion Magaly Romero on 1 Nov 2021
Señorita Luz Adriana Anara
Muy buen dia
De antemano una disculpa trataremos de estar mas al pendiente en ese tipo de detalles, agradecemos se haya tomado un minuto de su tiempo para hacernos esa observación para mejorar ya que ustedes son nuestros clientes y queremos que siempre se vayan con una buena impresión de esta su casa.
Me gusta mucho las instalaciones, es muy bonito, la atención es estupenda, con varios días de estancia por trabajo es muy acogedor y se descansa muy bien
Ketzal
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Ketzal on 20 Aug 2020
Sus comentarios son de gran valor para nosotros.
Nos complace saber que disfruto su estancia en Hotel Global Express.
¡Gracias por su visita!
6/10 Okay
Juan Antonio
Business traveller
28 Jul 2020
Liked: Cleanliness, room comfort
Juan Antonio
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from Juan Antonio on 29 Jul 2020
Sus comentarios nos ayudan mucho a mejorar nuestro servicio... Muchas gracias!
Está en perfectas condiciones solo faltaría agregarle una cobija más en el closet o en la cama en esta temporada invernal o qie le digan al cliente cuando llama para reservar .
Verified traveller
Stayed 1 night in Dec 2017
6/10 Okay
mayra
20 Nov 2017
Liked: Property conditions & facilities
No muy bueno
No muy amable la persona de recepción, cama incomodisima, ropa de cama muy desgastada (sabanas), tele con limitados canales
mayra
Stayed 1 night in Nov 2017
10/10 Excellent
Verified traveller
1 Nov 2017
Liked: Cleanliness, staff & service
agradable
Para las estrellas que es es ta bastante bien , en dias de frio las habitaciones son frias ya que no posee calefaccion, para la gente, que viene de paso por trabajo , enla zona industrial de finsa esta muy bien.