Fountain

Reviews of Global Express Puebla

3 out of 5
Global Express Puebla
Av. San Lorenzo Almecatla 3-9 B, parque industria Finsa Bralemex, Cuautlancingo, PUE

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 85 reviews" "
Rating 8 - Good. 33 out of 85 reviews" "
Rating 6 - Okay. 22 out of 85 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 85 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 85 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Beatriz

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Srta. Beatriz on 20 Jun 2022
Hola señorita Beatriz muy buena noche, de antemano le pido una disculpa por no haber tenido una excelente alojamiento, le proporciono un correo para que nos haga saber su inconformidad y así poder mejorar ya que para nosotros es muy importante mejorar para que así tenga una mejor estancia en su próxima visita. hotel_gexpress@hotmail.com Magaly (recepción)

10/10 Excellent

Gilberto

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Hotel Global Express on 19 Apr 2022
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. ¡Muchas gracias por su visita!

8/10 Good

Clay, Mex

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Easy to Find and away from the Hustle and Bustle
The Hotel staff were really friendly and helpful with suggestions on what to do in the area. The room was clean and fresh, even if a little dated. The hotel itself was in a great location away from all the action, really easy to just go to be and go to sleep. AVOID THE PEMEX gas station that is just up the road, at all costs their attendants will pump air into your tank instead of gas and charge you a premium for it, the numbers roll over but nothing comes out of the hose.
Stayed 2 nights in Nov 2017

8/10 Good

Dulce María

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
Me parece que es un buen lugar para descansar y su ubicación es buena, gracias 😊
Stayed 1 night in Mar 2024

8/10 Good

MARTHA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Todo bien, a excepción de que en la habitación no habia enseres de limpieza, lo básico jabón para lavar las manos, ni papel de baño..
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Global Express on 13 Nov 2023
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. Trabajaremos en las observaciones que nos hacen favor de compartir. ¡Muchas gracias por su visita!

10/10 Excellent

Laura

Stayed 5 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Efren

Travelled with partner
Regular
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Adela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

4/10 Poor

Javier

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Requiere mucha inversión
Los mejores años del lugar han quedado atrás requieren cambiar los colchones, reparar y modernizar varias áreas. El restaurante ya no abre, en habitaciones familiares para 4 personas solo colocan una toalla.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Global Express on 13 Nov 2023
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. Trabajaremos en las observaciones que nos hacen favor de compartir. ¡Muchas gracias por su visita!

10/10 Excellent

Angélica Ivette

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

Christopher

6/10 Okay

Alma Delia

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Jorge Alva

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buena relacion costo-beneficio, para el precio esta muy bien el hotel
Stayed 3 nights in Nov 2022

6/10 Okay

Edgar Norberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Lo único malo fue que pedí cobijas ya que tienen unas muy ligeras y en recepción me dijeron que ellos me las llevaban y nunca fueron así que pase frío 😔
Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

julio

Liked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Aug 2022

8/10 Good

Beatriz

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from HOTEL GLOBAL EXPRESS on 10 Aug 2022
¡Muchas gracias por su visita!

8/10 Good

zenon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
comodo pero co ruido
las habitaciones comodas, agua caliente en abundancia. Mucho ruido del exterior, trafico de camiones pesados que entran y salen del parque finsa.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from HOTEL GLOBAL EXPRESS on 10 Aug 2022
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. ¡Muchas gracias por su visita!

8/10 Good

Martín Eduardo

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Florencio Gil

Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Carmen

Travelled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
Algo descuidado el edificio
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Fernando javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La estancia estuvi bien muy amplia y limpias las habitaciones solo ya fallaba la llave de la puerta ya que no abria a la primera
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Hotel Global Express on 19 Apr 2022
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. ¡Muchas gracias por su visita!

6/10 Okay

rafael velasco

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Esta muy bien el costo beneficio , las camas son muy duras , por lo demás esta bien .
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Hotel Global Express on 19 Apr 2022
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. Trabajaremos en las observaciones que nos hacen favor de compartir. ¡Muchas gracias por su visita!

10/10 Excellent

Paco

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Hotel Global Express on 19 Apr 2022
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. ¡Muchas gracias por su visita!

8/10 Good

JOSUE

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Es un lugar bonito pero la atención de recepción es deficiente. El internet no servia y les comenté al respecto y nunca lo arreglaron. La tv no se ve bien y solo un par de canales agarra señal. El cierto muy frío y no cuenta con calefacción. Lo que me gusto mucho fue su ubicación.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Gracias por su visita on 29 Dec 2021
Estimado huésped: Agradecemos sus comentarios, es para nosotros un placer el atenderlo, por lo que trabajaremos para mejorar los problemas presentados durante su estancia. Quedamos a sus ordenes.

8/10 Good

Marco A Gómez

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Miriam

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Acceso
El hotel está un poco retirado de la ciudad pero de facil acceso.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Hotel Global Express on 4 Jan 2022
Estimado huésped: Agradecemos sus comentarios, es para nosotros un placer el atenderlo. Quedamos a sus ordenes

10/10 Excellent

Luis Antonio Carreon

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente hotel, la habitación bastante amplia, aún que el agua caliente ya no alcanzo mi esposa y para la segunda noche solo nos dejaron una toalla.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Gracias por su visita on 29 Dec 2021
Estimado huesped: Buen día Agradecemos sus comentarios, es para nosotros un placer el atenderlo, por lo que trabajaremos para mejorar los problemas presentados durante su estancia. Quedamos a sus ordenes

6/10 Okay

Luz Adriana Arana

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Las instalaciones bien, limpieza bien, lo único que me molesto es que supuestamente era una habitación de no fumar, y la habitación olía mucho a cigarro, para los que no fumamos es bastante desagradable, sugiero pongan mas cuidado en eso
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Recepcion Magaly Romero on 1 Nov 2021
Señorita Luz Adriana Anara Muy buen dia De antemano una disculpa trataremos de estar mas al pendiente en ese tipo de detalles, agradecemos se haya tomado un minuto de su tiempo para hacernos esa observación para mejorar ya que ustedes son nuestros clientes y queremos que siempre se vayan con una buena impresión de esta su casa.

8/10 Good

JOSE ANGELO

Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Ketzal

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Si vuelvo
Me gusta mucho las instalaciones, es muy bonito, la atención es estupenda, con varios días de estancia por trabajo es muy acogedor y se descansa muy bien
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Ketzal on 20 Aug 2020
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. Nos complace saber que disfruto su estancia en Hotel Global Express. ¡Gracias por su visita!

6/10 Okay

Juan Antonio

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from Juan Antonio on 29 Jul 2020
Sus comentarios nos ayudan mucho a mejorar nuestro servicio... Muchas gracias!

8/10 Good

Sandra

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy bien
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Sandra on 29 Jul 2020
Sus comentarios nos ayudan mucho a mejorar nuestro servicio... Muchas gracias!

10/10 Excellent

Armando

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Armando on 29 Jul 2020
Sus comentarios son de gran valor para nosotros. Nos complace saber que disfruto su estancia en Hotel Global. ¡Gracias por su visita!

8/10 Good

Francisco de Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

DARIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Juana Elena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Lorena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel, amplias habitaciones, cómodas y muy limpias
Stayed 5 nights in Dec 2018

4/10 Poor

Jose

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
.
Las camas no son comodas, le falta mantenimiento al hotel, el agua de regadera es insuficiente y fria.
Stayed 2 nights in Nov 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel lejos
Hotel, con camas muy i ncomodas, no pudimos dormir
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Karla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

4/10 Poor

jesus

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2018

4/10 Poor

Alejandro, sierravista

Disliked: Room comfort
No Había agua caliente al momento de bañarse :(
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

magnolia

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Está un poco retirado, en la zona industrial. Las camas eran muy incómodas

8/10 Good

Erika, CDMX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muy buen servicio un buen hotel lo unico es que esta lejos de la ciudad pero en general muy bien
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

Alberto, CDMX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Reseña de Hotel
El Hotel cuenta con buen servicio, las instalaciones están limpias, lo único que deben revisar es la calidad de el Internet que manejan.
Stayed 4 nights in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel casi excelente
Está en perfectas condiciones solo faltaría agregarle una cobija más en el closet o en la cama en esta temporada invernal o qie le digan al cliente cuando llama para reservar .
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

mayra

Liked: Property conditions & facilities
No muy bueno
No muy amable la persona de recepción, cama incomodisima, ropa de cama muy desgastada (sabanas), tele con limitados canales
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
agradable
Para las estrellas que es es ta bastante bien , en dias de frio las habitaciones son frias ya que no posee calefaccion, para la gente, que viene de paso por trabajo , enla zona industrial de finsa esta muy bien.
Stayed 2 nights in Oct 2017