2 outdoor pools, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Maitei Hotel

4 out of 5
Maitei Hotel
Estrada do Mucugê, n 475, Arraial d Ajuda, Porto Seguro, BA

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 52 out of 76 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 76 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 76 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 76 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 76 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Manish

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accidental discovery, amazing stay
This property was an accidental find but it was a very pleasant surprise. Beautiful boutique hotel, friendly and helpful staff. Took care of our needs from pre check in to post check out. Set in the surprisingly beautiful and vibrant town of Arraial d'Ajuda, it was a perfect break from the hectic travel across Brazil.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Juliet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Loved this hotel amazing view to the ocean and close to shops and restaurants. They have friendly staff and food is awesome.
Stayed 4 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

ramon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff was amazing so were the food and the extra things that they do very knowledgeable I would return in a second plus is a beautiful hotel plus amazing breakfast kudos to everyone
Stayed 5 nights in Mar 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Jim, Jersey City, NJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Room with a beautiful view
We had a choice of two hotels and chose this one based on other client feedback. What a view ... two private pools ... a quiet couples retreat ... delicious breakfast included ... very hospitable staff ... a five minute walk to either beach or town ... comfortable bed and hammock!

10/10 Excellent

Anna C

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atendimento. Boa localização! Recomendo!
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Bernardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom !
Excelente experiência. Café da manhã excelente. Atendimento excelente. Funcionários prestativos e cordiais.
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Renata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente localização! Café da manhã delicioso!
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

ADAO

Stayed 5 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi excelente. Todos que trabalham lá, foram muitos receptivos e atenciosos. À vista para o mar do restaurante é incrivel.
Stayed 4 nights in Dec 2022

6/10 Okay

LETICIA S M

Liked: Cleanliness, staff & service
Precisa de uma reforma.
Os funcionários são muito simpáticos e solícitos, especialmente o João Vitor e a moça do café (Dinha senão me engano) são muito gentis. A vista da pousada é maravilhosa, do mais precisa melhorar e muito! Tivemos um problema no quarto que nos acomodaram, estava fazendo um barulho e uma vibração bem estranha, como chegamos no final do dia só percebemos isso a noite, pedimos para o segurança tentar resolver ou trocar o quarto, primeiramente não havia quarto disponível, quando falei que íamos embora ele conseguiu outro quarto, mas percebemos que ele fez de tudo para nos ajudar. Ficamos mais uma noite no outro quarto, que parece ser bem mais velho do que o 1 com barulho, a cama estava afundada em algumas partes, o travesseiro é bem ruim, tinha mofo no teto, a banheira deve ser da inauguração do hotel, no geral não compensa, não é confortável. De modo geral senão fosse os funcionários a estadia como um todo teria sido bem aquém da fama do hotel.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Equipe Maitei Hotel on 15 Sept 2022
Ola Leticia,Obrigada por disponibilizar um pouco do seu tempo para nos deixar um comentário. Lamentamos que não tenhamos alcançado as suas expectativas em nosso hotel, são necessárias críticas como a sua para nos ajudar a oferecer uma experiencia de excelência aos nossos hospedes.Agradeço seu feedback sincero e estamos empenhados em garantir que sua próxima visita não seja nada além de excelente.

10/10 Excellent

Marcia

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

cristina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A vista é incrível
Hotel maravilhoso! Confortável e com equipe muito simpática e atenciosa. Café da manhã muito bom. Fica em uma parte silenciosa da rua mucugê, mas não compromete a pouca distância dos restaurantes, bares e lojas. A praia está a poucos metros descendo a rua. Vale a pena ficar em quarto de frente para o mar. A vista é maravilhosa. Uma sugestão seria colocar borda infinita nas piscinas e disponibilizar roupão de banho no quarto.
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Gustavo

Stayed 7 nights in Feb 2022
Response from Luc on 9 Mar 2022
Obrigado! Agradecemos a preferência e suas sugestões!

10/10 Excellent

Maria da Conceicao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Hotel fantastico, atendimento nota 1000 , comida deliciosa. Café da manhã excelente. Amei
Stayed 4 nights in Jan 2022
Response from Luc on 9 Mar 2022
Obrigado! Agradecemos a preferência!

10/10 Excellent

Marina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível. O café da manhã e a localização do hotel são o diferencial!!!
Stayed 6 nights in Jan 2022
Response from Concierge on 29 Jan 2022
Olá Marina, muito obrigada pela sua avaliação. O café da manhã feitos com produto da região deixa o sabor inesquecível. A localização perto do centrinho que você pode ir andando é mesmo estratégia. Volte sempre. Besitos Livia Machado

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível!
Vista linda do hotel e do quarto! Roupas de cama top (Trousseau), super confortáveis..acho que foi uma das camas mais gostosas que já dormi! Amenities super fofos da L'occitane au Bresil. Café da manhã caprichado. Acho que só a manutenção da piscina poderia ser um pouco melhor e um cuidado a mais com as plantas/vasos.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

setembrino

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Maria Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Concierge on 5 Oct 2021
Muito obrigada pela sua avaliação é muito importante para nós. Fico muito feliz que você tenha gostado. Fazemos com muito amor e dedicação em cada detalhe.

10/10 Excellent

Jordana

Stayed 3 nights in Jul 2021
Response from Concierge on 30 Sept 2021
Jordana , Foi um imenso prazer recebe-la , venha mais vezes para visitar e desfrutar desse Paraiso. Beijos e muito Axé

8/10 Good

Humberto

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Estadia boa. Muito familiar o hotel
Stayed 5 nights in Aug 2021
Response from Concierge on 30 Sept 2021
Olá Humberto, O Hotel é pensando para seu conforto e bem estar. Que bom que superou a sua expectativa. Volte sempre.

10/10 Excellent

Claudia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Concierge on 30 Sept 2021
Claudia. Saber que superamos suas expectativas, faz nosso trabalho valer a pena! Muito obrigada! Volte sempre! Com carinho e muito Axé

10/10 Excellent

Gustavo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Surpresa agradável!
Uma grata surpresa. Pontos fortes foram a localização, a vista das piscinas e a atenção dos colaboradores do hotel. O cafe da manhã também foi excelente.
Vista da piscina terraço
Vista piscina
Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel... Recomendo
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Concierge on 17 Sept 2021
Oi Marcos! Ficamos muito felizes que tenha gostado de tudo! Volte muitas e muitas vezes. Com carinho e muito axé; Livia Machado

10/10 Excellent

Jason

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Andreia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A melhor culinária da região...
O Hotel é incrível e aconchegante! Desde a entrada, vc se sente especial. O quarto é super aconchegante, a vista é incrível... mas o que mais te chama atenção é a culinária. Apenas tudo que comemos era maravilhoso! O café da manhã é excepcional e o restaurante não tenho palavras. Encerramos nossa estadia em Porto Seguro com a culinária incrível desse hotel! Maitei ficou no meu ❤️
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Concierge on 16 Feb 2021
Bom dia Andréia! Ficamos muito felizes e gratos pela sua avaliação, principalmente pela riqueza de detalhes nela mencionado desde o apartamento até nossa culinária que de fato é incrível! Volte muitas vezes para mais dias de sol... Com carinho e muito axé; Marcella Lobo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel magnífico
Excelente hotel! A vista e indescritível! Atendimento, café da manhã e limpeza espetaculares!
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Concierge on 26 Jan 2021
Bom dia! Obrigada pelo carinho na avaliação, ficamos muito felizes que tenha gostado de tudo. Te esperamos mais vezes para curtir dias de sol e mar! Com carinho e muito axé; Marcella Lobo.

10/10 Excellent

Reinaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não há reparos a fazer em relação a essa estadia. A surpresa ficou pelo jantar, muito bom, o que não é normal para muitos restaurantes de hotéis.
Stayed 3 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

FABIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente, muito charmoso e bem localizado. A equipe é ótima! Beijos pra Marcela!
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from Concierge on 22 Nov 2020
Oi Fabio! Obrigada pelo carinho! Volte muitas e muitas vezes! Com carinho e muito axé; Marcella Lobo

8/10 Good

Patrícia

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Boa estadia mas não correspondeu às expectativas
Hotel aconchegante mas está deixando muito a desejar no serviço e nos detalhes( impressão de estar faltando um dono presente).
Stayed 5 nights in Nov 2020

8/10 Good

waleska

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perrengue pra estacionar o carro!
O hotel é muito bom. Bonito, vista linda pra praia, café da manhã bom, quarto excelente, bem localizado, fica na principal rua de Arraial. Minha única ressalva é que não pode, na minha opinião, um hotel desse nível não ter onde estacionar o carro. Chegamos e não tinha nem onde parar o carro para descer as malas, tivemos que parar o carro no meio da rua e depois se virar pra achar uma vaga na rua que ficou bem longe do hotel. No mínimo um hotel desse porte que cobra uma diária que não é barata deve se encarregar disso, ou façam um convênio com um estacionamento próximo ou tenham um manobrista pra auxiliar os hóspedes. Tirando isso, sem queixas, o hotel é muito bom.
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchego e conforto
Um lugar aconchegante pra você ir com a esposa e/ou família. Vista esplêndida para a Praia Mucugê. Ótima recepção, limpeza impecável e conforto absoluto do quarto. Café da manhã com surpresinhas agradáveis. Excelente localização, para fazer à pé Praia Mucugê e a rua mais charmosa do Brasil.
Vista panorâmica do Maitei
Stayed 4 nights in Mar 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Direito violado
Estabelecimento junto com Hotels se recusou a fornecer Nota Fiscal
Stayed 4 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Rodolfo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Gederson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pode melhorar o atendimento
A equipe da tarde, principalmente Vini e Robson, foi o ponto alto da estadia. A equipe da manhã e principalmente a concierge podem melhorar bem. A localização é boa, perto do centrinho porém distante da praia (a vista compensa). O restaurante só serve pratos a partir de 15h, ou seja, coma petisco ou morra de fome. Pedimos bobó de camarão e parecia congelado. O café da manhã é ok, nada demais mas saboroso. Nos primeiros dias a comida estava melhor, parece que houve troca de cozinheira. O quarto é bem espaçoso e confortável. Na piscina de cima não tem atendente. No geral dou nota 8,5, não chega a 9.
Stayed 4 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vista para o mar
A localização do hotel é excelente, próximo ao centro onde estão os melhores restaurantes e lojas, além de próximo à praia, podendo fazer todos os programa a pé. A vista para o mar é maravilhosa! Merece destaque a atenção e simpatia de todos os funcionários, sem exceção. Fomos muito bem atendidos durante nossa estadia é definitivamente voltaremos outras vezes.
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Maressa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Fomos em lua de mel, e com certeza foi uma escolha super certa!
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Suzana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect!
Tudo perfeito! Simpatia das pessoas q trabalham no hotel; ótimos café da manhã, localização. Os chefs do restaurante do hotel perfeitos. Comida maravilhosa!! E o visual?? De tirar o fôlego!!
Stayed 6 nights in Feb 2019

8/10 Good

BIBIANA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel pada casais
hotel para casais, pequeno , aconchegante , funcionários extremamente atenciosos , super bem localizado, vista maravilhosa, quarto impecavel , com banheira de hiromassagem, cafe da manhã perfeito .super recomendo
Stayed 4 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

LEONARDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MUITO SATISFEITO
Hotel com localizacao privilegiada. Proximo as praias e ao centro noturno. Fomos muito bem recepcionados por todos os funcionários. Quartos diferenciados e café da manhã especial.
Stayed 7 nights in Oct 2018

8/10 Good

Susane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Caro para o que oferece
A localização do hotel é excelente mas poderiam melhorar o que oferecem para que os hóspedes desfrutem mais do hotel. As piscinas não são aquecidas, o restaurante só abre às 15h para almoço e os serviços oferecidos têm preço abusivo. Uma pena porque com uma diária tão alta, o hotel poderia ser melhor aproveitado. O café da manhã e o atendimento da recepção são pontos fortes. Tivemos um problema com barulho no quarto e se esforçaram muito para resolvê-lo.
Stayed 3 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

kalinca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
Maravilhosa, hotel aconchegante, linda vista do quarto e da piscina, bem localizado, café da manhã impecável.

10/10 Excellent

kalinca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!!!
Excelente a estrutura do Hotel, atendimento, quarto com vista maravilhosa, cama ótima, piscina com uma vista incrível e relaxante.

10/10 Excellent

Samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2018

10/10 Excellent

Cleiton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Acolhedor, vista linda mas não vale o que custa
Excelente hotel, muito acolhedor, funcionários extremante atenciosos e simpáticos, vista privilegiada (do mar), todavia, acho que o custo não vale a entrega. Vale lembrar que para ter acesso a praia é preciso descer uma ladeira bem movimentada. O hotel não oferece serviço de praia, até porque a praia próxima é bem movimentada, lotada de barracas, ambulantes e, portanto, nada amistosa.
Stayed 6 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

Gabriela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito! Impecável! Maravilhoso!
Foram 6 dias de absoluto descanso e deleite, com o serviço irrepreensível prestado por toda a equipe do Maitei, das colaboradoras responsáveis pela limpeza, do chef e equipe do restaurante e do café da manhã, à concièrge, recepção e gerência do hotel. Viajei sozinha e recebi toda a atenção e mimos dessa equipe nota mil, que me acolheu com muito carinho e não mediu esforços para que eu me sentisse bem durante minha estadia. Não bastasse a excelência dos serviços de hotelaria, mas devo destacar o restaurante do hotel, com pratos de padrão internacional que merecem ser experimentados, todos! Tudo isso somado à uma localização perfeita, entre a praia e a Rua do Mucugê, contando com acomodações e instalações impecáveis e uma vista do mar de tirar o fôlego, seja da varanda do quarto, do restaurante, do deck da piscina inferior, do living ou do terraço, maravilhoso. Portanto, desde a reserva até o drink de boas vindas, das surpresinhas no café da manhã à gentileza nos serviços desde o check in até o check out, eu não poderia ter escolhido melhor hotel em Arraial D'Ajuda. Indico muitíssimo!
Stayed 5 nights in Dec 2017