Domaine de la Palle offers a peaceful retreat. Guests enjoy breakfast before exploring. WiFi is available in common areas, and the multilingual staff is ready to assist at the 24-hour front desk. Free self-parking is provided for those arriving by car.
Pontgibaud is home to Domaine de la Palle. Maison de la Pierre and Musée du Ranquet are cultural highlights, and some of the area's landmarks include Château de Tournoël and Domaine du Manoir de Veygoux. Lemptégy Volcano and Vulcania are also worth visiting. Fishing offers a great chance to get out on the surrounding water, or you can seek out an adventure with horse riding and cycling nearby. Visit our Pontgibaud travel guide
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime
Early check-in subject to availability
Contactless check-in and check-out are available
Check-out
Check-out before 12:00 PM
Contactless check-out
Special check-in instructions
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Pets
Pets are allowed for an extra charge of EUR 10.0 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Children and extra beds
Children are welcome
Payment types at the property
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: EUR 1.05 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Pet fee: EUR 10.0 per pet, per night
Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
We should mention
This property does not have any lifts
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using the information in the booking confirmation
A car is recommended for transport to and from this property
Property is also known as
Domaine Palle Property Pontgibaud
Domaine Palle Property
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Domaine Palle Hotel Pontgibaud
Domaine Palle Hotel
Domaine de la Palle Guesthouse
Domaine de la Palle Pontgibaud
Domaine de la Palle Guesthouse Pontgibaud
Frequently asked questions
Is Domaine de la Palle pet-friendly?
Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 10.0 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.
How much is parking at Domaine de la Palle?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Domaine de la Palle?
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime.
What time is check-out at Domaine de la Palle?
Checkout is at 12:00 PM.
Where is Domaine de la Palle located?
Situated in Pontgibaud, this guesthouse is within 6 miles (10 km) of Lemptégy Volcano, Puy de Lemptégy and Vulcania. Golf des Volcans and Puy de Pariou are also within 9 miles (15 km). Pontgibaud Station is 25 minutes by foot.
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Reviews
Domaine de la Palle Reviews
5.8
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Extremely disappointing – not suitable for 7 peopl
We booked this accommodation for 4 adults and 3 children, but there were only sleeping places and breakfast provided for 6 people. This was already unacceptable, but it gets worse: the place was also dirty, clearly not cleaned properly before our arrival.
We tried to contact the host multiple times in every possible way, but received no response at all. We were left in a very stressful and uncomfortable situation with a family of seven and no proper place to sleep.
This is absolutely not what we paid for, and the lack of communication made it even worse. We expected at least a prompt solution, but the silence says enough.
We are requesting a serious refund or compensation and would absolutely not recommend this property to others.
Perdu au milieu de nulle part, personne sur site. Chambre peu propre (toiles d'araignées au plafond), pas d'internet pendant 2 jours, accueil téléphonique peu concerné par les soucis rencontrés ("désolé je n'y peux rien..."). En conclusion, je ne recommande pas du tout !
J’avais réservé deux nuits dans cet hôtel mais j’ai finalement préféré partir après la première, tant l’expérience a été décevante. J’avais proposé à l’établissement d’échanger par téléphone pour partager mon ressenti, mais j’attends toujours leur appel.
Vous souhaiter en savoir la cause ?
• À mon arrivée, on m’a indiqué la chambre n°10 alors que la numérotation affichée s’arrêtait à 9, ça commence fort.
• La porte d’entrée ne comportait pas de poignées, comment est ce possible ? Le froid y rentre facilement.
• Un plateau de petit-déjeuner sale, visiblement laissé par les précédents occupants, était encore sur la table.
• Un trou était visible dans le mur de la chambre.
• Un bruit constant provenant du système d’aération.
• La vue donnait sur une tondeuse autoportée détériorée juste devant la « porte d’entrée ».
• Enfin, la présence d’araignées dans les toilettes et du chauffe serviette est écœurant.
Je regrette vraiment cette expérience et je trouve ça consternant que cet hôtel existe. A FUIR
Alexandre
Stayed 2 nights in Oct 2025
6/10 Okay
julien
17 Aug 2025
Disliked: Room comfort
Difficile de dormir a cause du groupe froid ou pompe à chaleur au dessus de la porte d'entrée qui fait un bruit du tonnerre
Prévoir de réparer la serrure de la porte d'entrée qui ne ferme pas bien
La télé ne fonctionnait pas a mon arrivée
Propreté a revoir
Le lit était propre
Hugo
Stayed 1 night in Mar 2025
6/10 Okay
geraldine
11 Aug 2024
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Manque de propreté, poussière tête de lit, table de chevet, toile araignée au dessus du lit et salle de bain. Lits superposés non vérifiés car obligé de resserrer des vises.
Par contre, linge de maison bien propre et lit double confortable.
Salle de bain petite mais correcte.
Petit déjeuner appréciable dans le mini bar.
Pour une nuit ça passe, par contre une semaine bonjour les dégâts. Toiles d'araignée présentent partout bien entendu les locataires aussi. Le meilleur est la salle de bain elle est magnifique, cependant lorsque l'on prend la douche la surprise arrive, la belle douche à l'italienne avec des pentes d'écoulement à inonder la salle de bain, mais la raclette est à disposition. L'écoulement de la douche est également à revoir. En plus ils osent appeler ce logement un loft. De plus une odeur de renfermé et d'humidité règne dans ce sublime Loft. Un conseil, à fuir.
Für eine Nacht ganz okay. War nur ein Stopp auf der Durchreise. Hierzu war es in Ordnung. Von einem längeren Aufenthalt würde ich abraten.
Das Zimmer war in Ordnung, wenn man mit Waschbecken und Dusche im selben Raum neben dem Bett leben kann. Das WC und die "Küche" sind zumindest durch Türen getrennt.
Die Rezeption war abends um 19:00 nicht besetzt und man musste den Schlüssel in einem dunkeln Wintergarten auf der Rückseite des Gebäudes selbst vom Tisch nehmen. Welche Schlüssel / Zimmer war allerdings nicht bekannt. Erst nach einem Telefonat, was zum Glück, schnell und freundlich von Statten ging, konnte mir die Dame sagen, welchen Schlüssel ich nehmen darf. Wir waren die einzigen Gäste, somit hätten wir auch freie Wahl gehabt. ;-)
Eigentlich hätten wir eine SMS erhalten sollen mit der dem Hinweis auf die Zimmernummer. Diese haben wir aber nicht erhalten.
Praktisch war, dass man das Auto fast direkt vor der Türe parken konnte. Somit wäre auch bei schlechtem Wetter nur ein kurzer Weg zum Zimmer. Was auch dann schon wieder zum Nachteil wird. Denn man kommt direkt vom Garten ins Zimmer und bringt somit auch leicht den Schmutz ins Zimmer.
Alles in Allem würde ich hier jederzeit wieder einen Zwischenstopp auf der Durchreise einplanen. Wenn man den Ablauf mit dem Schlüssel kennt, ist es in Ordnung.
Ansonsten steht man evtl. im Dunklen recht ratlos auf dem Parkplatz.
Markus
Stayed 1 night in Jan 2024
4/10 Poor
Jean Pierre
25 Nov 2023
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Accueil=zéro: il n'y a personne! Manque d'entretien des extérieurs, rien pour se restaurer d'autant que les établissements de Pontgibaud étaient TOUS fermés!
Je n'ai pas les mots… Vous arrivez sur un lieu laissé à l'abandon... On m'explique que la poignée de la porte a été abîmé lors d'un mariage. Je veux bien.
Mais arriver à 20h, et avoir la porte entrouverte et donc une chambre à 15°. J'ai dû attendre minuit chauffage à fond pour ne plus grelotter. De plus, la chambre à un taux d'humidité défiant toute concurrence. La preuve en est avec le plafond qui tombe en lambeaux. Le volet de la porte fenêtre ne fonctionne pas. La fenêtre qui donne dans la douche n'a pas de volet. Sachant que la douche est dans la chambre donc dès le matin on est réveillé. Du-moins réveillé... Pour cela, il faudrait avoir réussi à dormir. Car je peux vous promettre que dormir dans des draps humides avec une VMC qui fait un bruit de fou pour réussir à évacuer l'humidité de la pièce…
C'est bien dommage, car cette chambre a tout pour être agréable. Et cela avait très bien commencé avec un SMS m'expliquant la marche à suivre si j'arrivé après 19 heures. Cela faisait très professionnel. Cela s'arrête là. Je ne suis pas du genre à me plaindre sur les réseaux, donc j'aurais préféré le faire de vive voix dès le lendemain matin. Malheureusement, toujours personne à l'accueil en partant à 9h30.
Malgré un bon contact téléphonique, le reste n'est pas du tout au niveau du prix de la réservation.
SDB avec un t shirt qui sèche, poils dans la douche , mur sale , toile d'araignée , petit déjeuner avec pain de mie dans des sacs de congélation sans date de péremption ,extérieur peu entretenue et sale , porte d'entrée qui ne ferme que par 1 point de fermeture ,lit qui grince etc... ...
Pas de présence de personnel pour nous renseigner pour un éventuel repas du soir dans l'établissement.
Pascal
Stayed 1 night in Sep 2022
4/10 Poor
Verified traveller
30 Jul 2022
Disliked: Cleanliness, staff & service
En 2 nuits nous n'avons vu aucune personne. Juste 1 sms pour nous donner le numéro de notre chambre et où prendre les clés (service minimum) .
Pour les petits déjeuners 1 biscotte et 1 pot de confiture par personne on est loin des buffets de certains établissements dans la même catégorie de prix.
Pour la clim elle n'existe pas.
Par contre nous avons bien entendu le bruit insupportable d'un groupe de froid placé juste au dessus de la porte de chambre. Dommage que l'on en ait pas profité.
L'ouverture et la fermeture de la porte d'entrée relevé du défit.
Porte fermée il reste environ un centimètre de jour tout autour de la porte c'est le top pour l'isolation phonique.
A éviter pour un prochain séjour.
Personne sur place, pas de message pour m'indiquer quoi faire, difficile d'avoir quelqu'un au téléphone.
Pas de wifi, aucune solution trouvé et vous laisse comme ça.
Le volet de la porte vitrée ne fonctionne pas, autre fenêtre sans volet ni rideau.
Pas de restauration.
Bref a fuir.
Chambre rénovée en bon état et service 24/24 apprécié car je suis arrivé à 22.00. Par contre chauffé par un petit sèche serviette. Nous n'étions qu'à l'automne et j'ai eu froid. Je n'ause meme pas imaginer la temperature dans la chambre l'hiver
Franchement la propreté laisse à désirer et l’accueil aléatoire
Julian
Stayed 1 night in Aug 2020
4/10 Poor
Dominique
10 Feb 2020
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Etablissement sans réception humaine, SMS, malgré tout bienveillant. Décor de la chambre voir photo, proposition d'un chauffage d'appoint donc je vous laisse imaginer le chauffage permanent insuffisant. J'étais toute
Dominique
Stayed 3 nights in Feb 2020
4/10 Poor
JEROME
6 Feb 2020
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Correct mais pas l'hiver.
D'escale pour une nuit, l’hôtel est correct, la chambre bien décorée et propre. Le problème est que le chauffage était éteint, les draps étaient humides à cause du froid ainsi que le papier toilette. Cela a pris énormément de temps pour réchauffer la chambre et j'étais glacé toute la nuit. Personne à l’accueil ni le soir ni le matin. Pas possibilité de prendre un petit déjeuner.
JEROME
Stayed 1 night in Feb 2020
4/10 Poor
Pierre
12 Dec 2019
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Éviter l'hiver
Reservation et arrivée tardive, personnel absent, pas d'autre client. Obtention du code gérer par telephone, env 5 minutes d'attente. Chambre non chauffée en l'absence de client, ce que je trouve normal dans l'absolu, par contre en mettant le chauffage au maxi toute la nuit j'ai du dormir avec mon pull... je conseille donc d'éviter cet établissement en periode hivernale.