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Buongiorno, mi dispiace tanto che la sua esperienza non sia stata positiva, ma ci tengo a fare alcune precisazioni che sono doverose. La struttura non è accessibile in auto, in quanto ci troviamo nel cuore del paese che è centro storico e di conseguenza non transitabile per le auto. Abbiamo tentato più volte di contattarla , senza alcun esito sul numero da lei fornito, ed a quel punto abbiamo inviato più messaggi sulla chat di expedia senza ovvviamente ricevere alcuna risposta. Per questo magari è preferibile valutare tutte le situazioni prima di scrivere una recenzione cosi negativa..... Bonjour, je suis vraiment désolé que votre expérience n'ait pas été positive, mais je tiens à apporter quelques précisions qui sont nécessaires. La structure n'est pas accessible en voiture, car nous sommes situés au cœur de la ville qui est le centre historique et par conséquent non praticable pour les voitures. Nous avons essayé plusieurs fois de la contacter, sans aucun résultat sur le numéro qu'elle a fourni, et à ce moment-là nous avons envoyé plusieurs messages sur le chat d'expedia sans évidemment recevoir de réponse. Pour cette raison, il est peut-être préférable d'évaluer toutes les situations avant d'écrire une critique aussi négative .....