Hotel pangsapuri

Beatrix 2000 - Caliu apartments

Hartanah 3.0 bintang
Hotel pangsapuri terdapat kolam renang terbuka bermusim, berhampiran Pantai Pineda de Mar

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Beatrix 2000 - Caliu apartments

Comfort Apartment, Balcony | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, katil Select Comfort
Meja sambut tetamu
35 inci televisyen skrin rata dengan digital, TV
1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, katil Select Comfort
Kolam renang terbuka bermusim

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Parkir tersedia
  • Kolam
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Dapur
  • Penyaman udara
  • Wi-fi percuma

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 2 daripada 2 bilik

Comfort Apartment, Balcony

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan tempat peranginan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Family Apartment, Balcony

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan tempat peranginan
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang (Single), 1 Katil Sofa Bujang dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Arpelles 15, Pineda de Mar, 08397

Tempat berdekatan

  • Pantai Pineda de Mar - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Pantai La Riera - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Pantai Santa Susanna - 4 min memandu - 2.1 km
  • Pantai Calella - 4 min memandu - 3.8 km
  • Cala Nudista de la Vinyeta - 7 min memandu - 7.0 km

Bergerak

  • Stesen Pineda de Mar - 7 minit berjalan kaki
  • Gerona (GRO-Costa Brava) - 34 minit memandu

Restoran

  • ‪Tiare Beach Bar - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪La Torre - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Nucky's St. Jordi Bocateria - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Vora Mar - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪La Raspa Pineda de Mar - ‬8 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Beatrix 2000 - Caliu apartments

Hotel pangsapuri terdapat kolam renang terbuka bermusim, berhampiran Pantai Pineda de Mar
Hotel pangsapuri bebas asap rokok ini menyediakan letak kenderaan sendiri (tertakluk pada bayaran), kolam renang terbuka bermusim dan taman. Setiap pangsapuri menyediakan televisyen skrin rata dengan saluran digital, serta sebuah dapur kecil dengan sebuah peti sejuk, sebuah dapur dan sebuah ketuhar gelombang mikro. Ciri keselesaan merangkumi sebuah katil Select Comfort dan peralatan tempat tidur premium, sementara tetamu akan turut mendapati ciri menyenangkan seperti sebuah ruang makan dan sebuah ruang duduk disediakan. Pengemasan tidak tersedia.
Beatrix 2000 - Caliu apartments menawarkan 32 bilik penginapan berhawa dingin serta peti besi dan pembancuh kopi/teh. Bilik terdapat pintu ke balkoni berperabot. Penginapan sedia menawarkan tempat duduk berasingan dan merangkumi katil siang. Katil Select Comfort dilengkapi peralatan tempat tidur premium. Bilik penginapan di hotel pangsapuri 3 bintang ini terdapat dapur kecil dengan peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh, dapur, ketuhar gelombang mikro dan tempat makan berasingan. Bilik mandi terdapat tab mandi atau pancuran, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut.

Hotel pangsapuri di Pineda de Mar ini menyediakan akses internet wayarles percuma. Televisyen skrin rata 35-inci disertakan dengan saluran digital.

Kemudahan rekreasi yang terdapat di hotel pangsapuri adalah kolam renang terbuka bermusim.

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Pantai

  • Pantai berdekatan

Kolam renang/Spa

  • Kolam renang terbuka bermusim

Internet

  • Tersedia di pangsapuri: Wi-Fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan berbumbung di tapak hartanah (EUR 18 sehari)
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah (maksimum 8 tempat setiap unit)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Mesra keluarga

  • Katil bayi percuma

Dapur kecil

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Cerek elektrik
  • Dapur
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Pembancuh kopi/teh
  • Penyejuk beku
  • Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh

Bilik tidur

  • 1 bilik tidur
  • Katil siang
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam Select Comfort

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran
  • Tuala disediakan

Ruang tamu

  • Ruang makan berasingan
  • Tempat duduk berasingan

Hiburan

  • TV skrin rata 35-inci dengan saluran digital

Kawasan luar

  • Balkoni berperabot
  • Taman
  • Teres

Keselesaan

  • Penyaman udara
  • Sistem pemanasan

Haiwan kesayangan

  • Mesra haiwan kesayangan
  • Sehingga 10 kg setiap haiwan kesayangan
  • Fi: EUR 15 setiap haiwan kesayangan semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Haiwan kesayangan dibenarkan dalam bilik tertentu
  • Mangkuk makanan dan air

Kesesuaian/Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk bebas tangga
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Penggera visual di koridor
  • Ruang solek bilik mandi mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di koridor
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Hartanah bebas asap rokok

Perkhidmatan dan kemudahan

  • Langsir gelap terus
  • Peta tempatan
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon
  • Tiada perkhidmatan pengemasan

Ciri keselamatan

  • Pengesan karbon monoksida tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah itu atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih)
  • Pengesan asap tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak)

Umum

  • 32 unit
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Taman

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 18:00
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk lewat: EUR30 untuk daftar masuk antara 21:00 dan 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Meja sambut tetamu dibuka Isnin - Jumaat (10:00 - 14:00) dan Isnin - Jumaat (16:00 - 18:00)
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Sebelum tiba, anda mesti melengkapkan pendaftaran dalam talian melalui pautan selamat
Anda akan diminta untuk memberikan hartanah salinan kad pengenalan bergambar keluaran kerajaan anda selepas membuat tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 18:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 15 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
2 ekor (sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: EUR 200 setiap penginapan, sepenginapan
  • Deposit Kerugian Barang Pecah: EUR 200 sepenginapan
  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 1.10 seorang semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 17 tahun.
  • Deposit kerosakan sebanyak EUR 200 perlu dibayar sebelum daftar masuk.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: EUR 18 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 15 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Yuran daftar masuk lewat: EUR 30 untuk daftar masuk antara 21:00 dan 12:00 tengah malam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih semasa perjalanan
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini dibersihkan secara profesional

Perkara yang kami harus menyebut

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Kolam bermusim akan dibuka dari Mei hingga September

Hartanah juga dikenali sebagai

Apartamentos Checkin Beatrix Apartment Pineda de Mar
Apartamentos Checkin Beatrix Apartment
Apartamentos Checkin Beatrix Pineda de Mar
Apartamentos Checkin Beatrix Apartment Pineda de Mar
Apartamentos Checkin Beatrix Apartment
Apartamentos Checkin Beatrix Pineda de Mar
Apartment Apartamentos Checkin Beatrix Pineda de Mar
Pineda de Mar Apartamentos Checkin Beatrix Apartment
Apartment Apartamentos Checkin Beatrix
Apartamentos Checkin Beatrix
Beatrix Apartamentos
Caliu Apartamentos Beatrix
Apartamentos Checkin Beatrix
Beatrix 2000 Caliu Apartments
Beatrix 2000 - Caliu apartments Aparthotel
Beatrix 2000 - Caliu apartments Pineda de Mar
Beatrix 2000 - Caliu apartments Aparthotel Pineda de Mar

Soalan lazim

Adakah Beatrix 2000 - Caliu apartments mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka bermusim.

Adakah Beatrix 2000 - Caliu apartments mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan haiwan kesayangan (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak EUR15 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Beatrix 2000 - Caliu apartments?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR18 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Beatrix 2000 - Caliu apartments?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 18:00. Daftar masuk lewat tersedia dari 21:00– 12:00 tengah malam dengan fi sebanyak EUR30.

Apakah masa daftar keluar di Beatrix 2000 - Caliu apartments?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Beatrix 2000 - Caliu apartments?

Terletak berhampiran pantai, hotel pangsapuri ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Pantai Pescadors dan Pantai Pineda de Mar. Pantai La Riera dan Plaza Pau Casals juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Stesen Pineda de Mar sejauh 7 minit berjalan kaki dan Stesen Santa Susanna sejauh 27 minit berjalan kaki.

Beatrix 2000 - Caliu apartments Ulasan

Ulasan

8.2

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 44 daripada 101 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 35 daripada 101 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 10 daripada 101 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 8 daripada 101 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 4 daripada 101 ulasan

8.4/10

Kebersihan

5.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.0/10

Kemudahan

8.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

7.6/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

Edith

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
in a nice area & very close to the beach! only issues we really had was that there was problems with the lighting and the check in process for the apartments was a little confusing and different from what is said here on expedia. the contact information seems to be out of date so i had to get it from the website directly
Menginap 3 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Haiping

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 6 malam pada Dis 2024

8/10 Baik

Shi-yao

Menginap 6 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Sandra

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La chica de recepción es un amor
Menginap 4 malam pada Dis 2024

8/10 Baik

Fabian

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan

Bonne adresse

Séjour en famille pour le moto gp de Barcelone 2 enfant 1 ado et 2 parents Logement très bien juste un manque de couverture
Menginap 2 malam pada Nov 2024

8/10 Baik

Reinhold

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr geräumige und saubere Wohnung. Hoteleigenes Parkhaus für 15 €. Kostenpflichtige Parkplätze auch an der Strasse sind schwer zu finden.Rezeption ist ab 17.00 Uhr geschlossen.
Menginap 1 malam pada Nov 2024

8/10 Baik

Nuria

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Buenisimo hemos repetido varias veces
Menginap 2 malam pada Sep 2024

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Bel établissement et accueil au top. Il est dommage qu’il fasse si froid dans la chambre et qu’il n’y ait pas assez de couvertures pour tous les occupants. De plus, une chaise était cassée à notre arrivée et la tv du salon ne fonctionnait pas. Et la rue est très bruyante !!!
Menginap 1 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

Svein Fredrik

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Sep 2024

8/10 Baik

Marie

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Menginap 4 malam pada Sep 2024

6/10 Boleh diterima

sandra

Appartement spacieux et bonne localisation. Cependant impossible de profiter de la terrasse qui est face aux poubelles et déchargement de l’hôtel en face. Propreté très succincte. Manque de lampes de chevet dans la chambre et un peu d’équipement cuisine.
Menginap 4 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Pery

Mengembara bersama haiwan kesayangan, Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El alojamiento está muy bien, muy limpio, con una gran terraza, y facilidad para ir con mascotas. Lo malo es el aparcamiento eb general de Pineda de Mar, o, que en el aparcamiento del apartahotel es un poco caro para estar varios días. Buen servicio, tranquilidad y muy buen buffet en el hotel Caliu que pertenece a su mismo grupo hotelero. Además, en el hotel, se puede entrar en las piscinas y aquapark que tiene el mismo, muy buenas instalaciones.
Menginap 5 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Ferouzan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 5 malam pada Mei 2024

6/10 Boleh diterima

Laura

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Parking zeer moeilijk om Te parkeren, bijbetalen voor verse handdoeken,
Menginap 8 malam pada Jul 2024

8/10 Baik

Elisa

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Recomendable

En general bien, personal muy amable, piscina del recinto muy bien, las amacas no estaban excesivamente limpias, aunque como se pone toalla por encima no hay problema, y el parking un poco complicado aparcar, pero ya lo tienen condicionado para que se pueda aparcar mas o menos bien, me ha costado dormir ya q se escuchaba la gente por la escalera ( era sabado en agosto) y de otra habitación, pero no es excesivo, muy bien todo, ninguna queja, la terraza super bien, bien equipado...nos ha gustado mucho!
Menginap 2 malam pada Ogo 2024

8/10 Baik

elodie

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Dommage que le parking soit payant . La plage n est pas très propre et si vous ne parlez ni anglais ni espagnol cela est très compliqué pour discuter
Menginap 1 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Yolanda

Menginap 1 malam pada Jul 2024

8/10 Baik

Pinna

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Il personale gentilissimo e molto disponible
Menginap 1 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Nouredine

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Belle appartement. Tout est équipé. Seul bémol c'est comme en France il y a pas de dosette de café dans l'appartement. Et l'eau par moment est froide mais sinon c'est parfait spacieux propre sécurisé. On reviendra
Menginap 3 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Nourddine

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Jul 2024

8/10 Baik

François

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Bon séjour

Séjour d'une famille de 4 personnes dans un appartement avec cuisine. Les lieux étaient propres à notre arrivée. L'hôtel est situé à environ 10 min à pieds de la mer. Si vous êtes côté rue, bruit de vaisselle toute la journée provenant de l'hôtel d'en face. Vous avez accès aux piscines avec toboggans de ce même hôtel par contre conditions d'accès aux piscines à revoir, de nombreuses personnes se baignent avec des habits (habits religieux et habits non religieux). Bon séjour dans l'ensemble.
Menginap 7 malam pada Jul 2024

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan

Pineda

Hôtel sympa, bien placé à Pineda. Point positif : propre, café à disposition, piscine sympa Point négatif: le bruit des chambres adjacentes qui sont communicantes mais surtout parking à éviteret impraticable +++. Sinon très belles chambres bien équipées.
Menginap 4 malam pada Jul 2024

4/10 Lemah

Ioana

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Faut impérativement changer les canapés lits!!!! C'est une honte d'avoir 3 étoiles quand vous avez des canapés comme ça!!
Menginap 2 malam pada Jul 2024

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Correct pour le prix.
Menginap 4 malam pada Jul 2024

6/10 Boleh diterima

Linda

Sukakan: Keselesaan bilik

You dont get what you paid for without a fight!

These apartments are basic but comfertable with most of what you need. Not the cleanest though and no chance of clean towels regardless of how long your staying. Balcony doors dont lock and safe doesnt work. Dont expect to get what you paid for during busy season unless you arrive very early before all apartments are full. 2 years running we paid for an upper apartment with a balcony and spare beds. Both years they tried to put us in lower ground floor with dark terrace. Last year after an hour of having to explain and prove what we paid for, and call hotels.com for assistance we finally got the correct apartment. This year after a nightmare journey and after having to explain and proove again what we booked (hotels.com app isnt enough, you have to send them the email confirmation) we had no choice but to accept a ground floor then change the next day, which wasnt gauranteed, so left without a room for 4 hours!! Staff are not helpful about this issue, no apologies just claim nothing they can do. Well there is something they can do, place visitors in the apartments they paid for and not base it on first come first served. We wont be back as dont want the same hassle every year.
Menginap 7 malam pada Jul 2024