In-room safe, free WiFi, bed sheets
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Reviews of E-sports Hotel E-zone-hostel

2 out of 5
E-sports Hotel E-zone-hostel
4-9-7 Nipponbashi, Naniwa, Osaka, Osaka Prefecture

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 38 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

David

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
I liked that they had a pc area but not all pc’s were operational. They need more cleanliness overall but staff was kind
Stayed 6 nights in Mar 2024

4/10 Poor

Alonzo

Liked: Cleanliness, staff & service
Main reason for getting this room was to play games, but we couldn't play games at all due to games not loading/updating. And also previous users changing a lot of settings and making the process 10x harder to do. The staff was very nice and tried to help, but in the end they just felt sorry for us and didn't compensate for anything.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Deepanshu

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
The Staff don’t speak any English so have Google translate ready. The stay was nice but the place looks bit bruised up not otherwise it was okay. There gaming PCs are really nice, after full day of running around you can sit down and relax for a bit. Bathtoom and Showers were great as we
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from eZONe スタッフ on 1 Mar 2024
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。まだまだ大変な時期ではございますが、お気を付けくださいませ。より快適に過ごしていただけますよう心掛けてまいります。次回の旅のお宿としてお選びいただければと思いますまたのご来館をスタッフ一同心より待ちいたします。

8/10 Good

Yani

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

2/10 Terrible

Emma

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
We were very excited to experience a capsule hotel, but we were incredibly disappointed. The capsules themselves were extremely dirty, with garbage and dead insects. The bathrooms were not clean, towels and garbage was scattered across the floor, not to mention the fact that the showers were unusable. The gaming PC’s crashed many times and we were unable to play many of our games. In addition, the surrounding neighbourhood was unsafe, with countless drunk people walking around. We were not able to sleep that night unfortunately.
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

takumi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
暇な時にホテルにおいてあるパソコンでゲームとかもできるからわりと楽しめる
Stayed 4 nights in May 2024

6/10 Okay

やすお

Stayed 4 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

sungbin

Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

リョウヤ

Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

???

Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

???

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お客さん同士が出合う事も少なく快適に寝泊まり出来ます(^ー^)
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

???

Liked: Amenities, property conditions & facilities
近くに100円ローソンがありドリンクや食材は現地で調達が可能。 シャワー内に身体洗浄用のスポンジのゴミが大量に有るのが不衛生なのでシャワー入り口にゴミ箱を設置されたら良いのではと思いました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from eZONe スタッフ on 1 Mar 2024
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。まだまだ大変な時期ではございますが、お気を付けくださいませ。より快適に過ごしていただけますよう心掛けてまいります。次回の旅のお宿としてお選びいただければと思いますまたのご来館をスタッフ一同心より待ちいたします。

4/10 Poor

セイシ

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
静かで寝やすい雰囲気でした。 パソコンやゲームに興味のない人には、場違い感満載でした。
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from eZONe スタッフ on 1 Mar 2024
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。まだまだ大変な時期ではございますが、お気を付けくださいませ。より快適に過ごしていただけますよう心掛けてまいります。次回の旅のお宿としてお選びいただければと思いますまたのご来館をスタッフ一同心より待ちいたします。

10/10 Excellent

?

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from eZONe スタッフ on 1 Mar 2024
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。まだまだ大変な時期ではございますが、お気を付けくださいませ。より快適に過ごしていただけますよう心掛けてまいります。次回の旅のお宿としてお選びいただければと思いますまたのご来館をスタッフ一同心より待ちいたします。

10/10 Excellent

Motonao

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

TAKANORI

インターネットカフェの付属宿泊施設。比較的新しい。
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

KATSUSHI

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Motonao

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
到着が遅れたため、遅い時間のチェックインとなりましたが対応していただけて助かりました。
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Takashi

Liked: Amenities, property conditions & facilities
1-3階はパソコンが置かれており、ゲームで散々遊んだあと上のフロアで眠れるというゲームやる人にとっては天国だと思う。 店員はバイトっぽいというか、恐らくゲームやりに来てる常連のような雰囲気。接客は期待していないので問題なし。 5泊したが3泊目しかベッドメーキングされなかった。 カプセルホテルでメーキングされないの初めてなので驚いた。 シャワーの前に着替えの部屋がないので床が濡れがち。 1泊1700円くらいだった。潰れないでほしい
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Motonao

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

KEIZO

Liked: Cleanliness
耳栓を持って行くのを忘れてしまった。 案の定、いびきが酷い人が居て一睡も出来なかった。 次の日、寝不足で本当にきつかった。 部屋のカーテンの隙間から覗かれてる感じがして、嫌だった。 冷蔵庫が無かったので夏場はどうなんだろうかと思いました。 ステンレスボトル等を持参して行った方が良いかと思います、氷は無いのでコンビニに超たして行った方が良いかと思います。 シャワー室は夜間スタッフが居ないせいか、 マナーの悪い客が散らかり放題にして、 汚なかったです。 スーツケース置き場と別にロッカーがあるので、 助かります。 アメニティもバスタオルや歯ブラシ他、 色々とフロントにあるので助かります。 自販機はカップラーメンやお菓子類、 他の飲食類を希望なら近くのコンビニで、 事前調達して行った方が良いかと思います。 駅から少し歩かないと駄目なので、 荷物多い方は大変に思います。
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Eliel Adalid

Liked: Cleanliness, staff & service
Bad: The place speaks little English. Good: The place is in a good location and close to the center.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Kendi

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

KOK CHUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
just not enough light
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Mitsuhiro

Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

CHI KEUNG

Liked: Staff & service
POOR LIGHTING INSIDE DELUXE ROOM THOUGH THIS IS INTENTIONAL. FLOOR INSIDE DELUXE ROOM A BIT DIRTY
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

りえこ

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from 支配人　森田 on 2 Apr 2023
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。まだまだ大変な時期ではございますが、お気を付けくださいませ。より快適に過ごしていただけますよう心掛けてまいります。次回の旅のお宿としてお選びいただければと思いますまたのご来館をスタッフ一同心より待ちいたします。

10/10 Excellent

HIKARU

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from 支配人　森田 on 30 Jan 2023
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。まだまだ大変な時期ではございますが、お気を付けくださいませ。より快適に過ごしていただけますよう心掛けてまいります。次回の旅のお宿としてお選びいただければと思いますまたのご来館をスタッフ一同心より待ちいたします。

10/10 Excellent

Chak Fung

Stayed 4 nights in Dec 2022
Response from 支配人　森田 on 30 Jan 2023
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。まだまだ大変な時期ではございますが、お気を付けくださいませ。より快適に過ごしていただけますよう心掛けてまいります。次回の旅のお宿としてお選びいただければと思いますまたのご来館をスタッフ一同心より待ちいたします。

8/10 Good

BYEONGHWA

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 支配人　森田 on 2 Dec 2022
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。次回も楽しんでいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
チェックインの朝から荷物を預かってもらえて助かった。 女性専用フロアは静かで、プレミアムキャビンは程よく広く快適に過ごせた。 カプセルホテルだからしょうがないのかもしれないが、個室の中に何ヶ所かホコリが溜まっている場所がありそれが残念だった。 しかしそれ以外は満足なのでまた泊まりたい。
女性専用フロアプレミアムキャビン内
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from e-ZONe 電脳空間 on 12 Jun 2022
この度はe-ZONe電脳空間をご利用頂きましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。細かい部分まで手入れが行き届いておらず申し訳御座いません。e-ZONe電脳空間では、お客様がより良い環境でご利用いただけるよう日々尽力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from e-ZONe 電脳空間 on 3 Nov 2021
ご利用有難う御座いました。またのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋のキーボードが汚かった
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from esports hotel e-ZONe~電脳空間~ on 6 Aug 2021
このたびは口コミの投稿ありがとうございます。 清掃の不備ということでお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 今後お客様には快適に気持ちよくご利用いただけるように努めて参りますので今後とも何卒宜しくお願いい致します。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from STAFF on 3 Jul 2021
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ゲーミング空間をお楽しみ頂けましたでしょうか。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2021
Response from STAFF on 2 Jun 2021
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ゲーミング空間をお楽しみ頂けましたでしょうか。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております