Seasonal outdoor pool

Reviews of REF Okinawa Arena by VESSEL HOTELS

4 out of 5
REF Okinawa Arena by VESSEL HOTELS
1766 Moromizato, Okinawa, Okinawa

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 21 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 32 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Zakariah

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was very friendly. Lots of free parking, amazing rooftop bar and pool. Free welcome drink ticket upon check in. Very clean rooms
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Shota Joel

Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ on 17 Sept 2023
Thank you very much for your high evaluation.We look forward to your continued patronage of the Lev Okinawa Arena by Vessel Hotels.We look forward to welcoming you to our hotel next time.Ref Okinawa Arena by Vessel HotelsMiyagi

10/10 Excellent

Roger

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
The stafff was friendly, hotel was very clean, Breakfast was great!
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ Yachi on 1 Sept 2023
Thank you very much for staying at REF Okinawa Arena by Vessel Hotels.We hope you had a relaxing stay here.We would also like to thank you for taking time to write a review of our hotel.It is a great honor for us to know that you were satisfied with the room, breakfast and staff.We will continue to make every effort to improve our service, and we hope that you will stay our hotel again for your next visit to Okinawa.

10/10 Excellent

Kam ha

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
酒店新,清潔狀況理想,位置適合有車的人
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ on 5 May 2024
非常感謝您在百忙之中給予評價。我們非常高興聽到您對我們的設施感到滿意。衷心期待能夠再次為您服務。祝您一切順心。REF Okinawa Arena by Vessel Hotels

10/10 Excellent

のぞみ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
正月三ヶ日に泊まったが、かなり良かったです。かなり多忙な様子であり、しかもチェックイン時間より少し早かったのにも関わらずスタッフの対応も柔らかく丁寧でした。 部屋も広く綺麗で全く圧迫感を感じず、また、部屋からの景色も楽しめました。 ありがとうございました。
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

??

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Yoshitomo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Takayuki

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Minako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

PEIHSUAN

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Mayu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
沖縄アリーナでイベントがあったため宿泊しました。 沖縄アリーナまで徒歩10分弱で便利でした。 新しいホテルなので施設も綺麗で、大浴場があるのが嬉しいポイントでした。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from レフ沖縄アリーナ by ベッセルホテルズ on 24 Nov 2023
Mayu 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

8/10 Good

Akemi

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ  矢地 on 22 Nov 2023
この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。ご滞在にはおおむねご満足いただけたようでございますが、今後はよりよいサービスとご宿泊体験をご提供できますよう、接客面・設備面でも改善を図ってまいりたいと思いますので、次回お越しの際にも当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

8/10 Good

FUMIAKI

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 矢地 on 11 Oct 2023
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申しあげます。次回もお選びいただけるホテルとなれるよう、お客様に寄り添った接客を心掛けてまいりますので、次のご滞在にも当ホテルをご検討いただければ幸いです。

10/10 Excellent

HYOSANG

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from フロント / 矢地 on 19 Oct 2023
この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。また、口コミの投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。ご滞在にはご満足いただけたとのことで、スタッフも嬉しく口コミを拝見いたしました。これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、次回のご滞在にも当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。

2/10 Terrible

Sayaka

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from レフ沖縄アリーナbyベッセルホテル on 17 Sept 2023
この度はレフ沖縄アリーナbyベッセルホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。今回はあまり満足いただけなかったようですが、次回もしご利用いただけるのであれば、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。今後、来ていただくお客様皆様に満足のいくサービスを提供できるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。レフ沖縄アリーナbyベッセルホテル前野

10/10 Excellent

?

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタイリッシュで清潔なホテルです。 特に朝食は種類も多いしとても美味しかったです。 ワールドカップバスケ観戦でしたが、日本が勝って最高❣️
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ on 5 Sept 2023
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。朝食をお気に召していただき大変光栄に存じます。日替わりのチャンプルーやイリチーなど沖縄ならではのお食事やオープンキッチンで焼くステーキやチキンステーキもご提供しており、多くのお客様にご好評いただいております。次回もお選びいただけるホテルとなれるようサービスの向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
中部に興味あるならおすすめ!
高速道路脇で車の行き来が近いが音は気にならず、静かな環境で良かった。 周囲に高い建物がなく、屋上のプールから見渡せる景色が良い! コザ中心まで距離はあるが、飲み歩きした帰りの散歩にちょうど良い。 高速バスのバス停が近いが、空港へ行くバスは早い時間が少ないので、翌日朝早い時間の飛行機は気をつけた方が良い。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ on 30 Aug 2023
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズへご宿泊ならびに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。 ご投稿いただいてるように、当ホテルは沖縄中部に位置し、沖縄観光には好立地な場所にあります。ホテル周辺のコザのミュージックタウンやアメリカンビレッジは車で約10分程で行くことが可能です。那覇空港からバスを利用する方もたくさんいらっしゃいますが、最寄りのバス停は”沖縄南インターチェンジ”になります。1時間に1本程度で本数は少ないですが、朝6時台夜21時台の間で運行しています。レンタカーやタクシー手配など気軽にご連絡いただければお調べいたします。ぜひまたのご利用をお待ちしております。レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ前野

8/10 Good

Rieko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ 矢地 on 1 Sept 2023
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申しあげます。次回もお選びいただけるホテルとなれるようサービスの向上に努めてまいりますので、次のご滞在にも当ホテルをご検討いただければ幸いです。

8/10 Good

mai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from 北原 on 29 Aug 2023
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。お客様に寄り添った接客を心掛けお客様に満足していただけるよう精進いたします。今後ともよろしくお願いいたします。レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ

10/10 Excellent

Hirokuni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
大浴場に入れないのが寂しかったです。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 北原 on 19 Aug 2023
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投いただきまして重ねてお礼申しあげます。この度、大浴場につきましてご案内がきちんと出来ておらず大変申し訳ございませんでした。現在・6時10時・15時25時にて営業を行っております。まことに勝手なお願いにはなってしまいますが、次回沖縄にいらした際もご利用いただけますと幸いでございます。レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ北原

8/10 Good

ASAMI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スーペリアツインに3人で宿泊しました。 まだ開業間もない為、大変綺麗でした。 部屋の狭さは気になりましたが、周辺の環境と朝食に大満足です。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 北原 on 19 Aug 2023
この度は、レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お忙しい中口コミご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインのお部屋は約23.3のお部屋となっております。当ホテルの中では比較的小さいお部屋となっておりますので、次回機会がございましたら大きめのデラックスルームやジュニアスイートなど是非ご案内させていただきたいと存じます。また、朝食にご満足いただけたようで光栄です。ビーフステーキやハンバーグ、グリルチキンや沖縄に来たら一度は食べたい郷土料理、沖縄スイーツなど多数ご用意しております。次回も沖縄にいらっしゃる機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。レフ沖縄アリーナbyベッセルホテルズ北原