Terrace/patio

Reviews of Hiyori Ocean Resort Okinawa

4 out of 5
Hiyori Ocean Resort Okinawa
1055-1 Nakadomari, Onna, Okinawa

Reviews

9.8

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 105 out of 118 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 118 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 118 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 118 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 118 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.8/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Starla

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is by far the best hotel I've ever stayed at, especially at this price point. The hotel was extremely clean. The view was impeccable. The staff was friendly and helpful. The amenities provided everything you needed. What I valued the most were the little details. This resort thought of everything to make a guest's stay more enjoyable. From a bidet with a seat warmer and auto flush, shower room with a water heater temp control, spa toiletries, large bottles of water, ice cream, snacks, access to popular apps on TV, Bluetooth speaker, and much more. I highly recommend this resort.
Stayed 5 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

THOMAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Ayako, Bryn Mawr

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Juan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from 総支配人 石栄 良二 on 6 Sept 2021
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄へご来泊賜りまして、誠にありがとうございます。また満点の高評価をいただきまして誠にありがとうございます。今後ともさらなるおもてなしの向上に努め、ご期待以上にお応えできますよう精進いたします。Juan様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 総支配人 石栄良二 Dear Juan Thank you for staying with us again and we appreciate your amazing rating. Also congratulations on graduation!! We looking forward to see you aging very soon. General manager Ishie Ryoji

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2021
Response from 総支配人 石栄 良二 on 23 Jun 2021
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄へご来泊賜りまして、誠にありがとうございます。次回は満点のご評価をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 総支配人 石栄良二

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Read this entire review if you want to get the full information about this hotel. I’ve stayed at almost all 3-5 star hotels in Onna over the years and this is the best. This hotel is located in a location that allows for both privacy and access. If you plan on driving, there is the option to reserve a rental car which can be delivered to you at the hotel. If you prefer the convenience of a pickup and drop off by airport limousine, there’s a service that goes from the hotel to the airport (or airport to hotel). The suites themselves are amazing. Comfortable and luxurious, practical as well. The amenities are high class. The staff are well-trained and deliver a high level of service. Facilities are great especially since it is a new hotel. You’ll enjoy a comfortable stay whether it’s long or short. This hotel is probably a good place to work from because there are small cubicles and a meeting room for group meetings. The pool is incredible. The best thing about this hotel is that they don’t surprise you with additional facility usage fees after you arrive. Luxurious cost performance that you won’t regret! All my friends and colleagues already know and will be giving it a try!
Stayed 7 nights in May 2021
Response from General manager Ryoji Ishie on 31 May 2021
Dear guest Thank you for taking time to write such a fantastic review and 5stars!! We are very happy to hear that you said “this is the best” As you recommended, hotel is located in high ground. So you can relax at the room while looking down on the beautiful scenery of Okinawa. The amenities are all organic from Italy. Spreading a fresh scent its makes you feel more comfortable. It has been highly evaluated by many guests. Thank you once again for your stay and your review. We will make further efforts to be a luxurious hotel that you have a taste of the extraordinary. We look forward to welcoming you back to HIYORI ocean resort hotel.

10/10 Excellent

Nat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Luxury, Relaxation and Yoga!
This visit was my favorite. The staff provided excellent customer service when checking in to my room. The rooms on the upper floors offer breathtaking views! I was able to experience some new things that I missed in my last visit. During this stay, Hiyori provided a drink bar with free coffee, tea and juice. Alcoholic beverages 500 yen (a little over $ 4.50). I hope Hiyori keeps this up, it was a great addition to the service. Morning yoga is a highlight for me. The instructor was great. The class was easy enough for beginners and the pace was just right. I introduced Hiyori to a friend for dinner. They absolutely loved the Hiyori fish tacos. This is highly recommended by me. If you want to feel like an important guest, luxury and excellent customer service, Hiyori is for you! 今回の訪問は私のお気に入りでした。 私の部屋にチェックインするとき、スタッフは優れたカスタマーサービスを提供しました。 上層階の客室からは息を呑むような景色が楽しめます! 前回の訪問で見逃した新しいことを体験することができました。 この滞在中、ひよりは無料のコーヒー、紅茶、ジュースを提供するドリンクバーを提供しました。 酒類500円(4.50ドル強)。 ひよりがこれを続けてくれることを願っています、それはサービスへの素晴らしい追加でした。 朝のヨガは私にとってハイライトです。 インストラクターは素晴らしかった。 クラスは初心者にとって十分に簡単で、ペースはちょうど良かったです。 ひよりを友達に夕食に紹介しました。 彼らはひより魚のタコスを絶対に愛していました。 これは私が強くお勧めします。 あなたが大切なゲスト、贅沢で優れたカスタマーサービスのように感じたいなら、ひよりはあなたのためです!
Stayed 4 nights in May 2021

8/10 Good

Nat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Round Three/ラウンド3
I must say upfront, that Hiyori has quickly become one of my favorite resorts on Okinawa. Overall, I love the resort, staff and the amenities that come along with the resort. The expectation of excellence only increases with every visit. Of my three visits, the third visit was the shortest, and had a minor problem with the room assignment. My room reservation was for a room with a terrace spa; which was awesome. However, after looking around the room, I learned that the room did not have a terrace spa. After notifying the front desk, the error was quickly corrected, and I was give the correct room. I was very pleased, with the way the error was handled. The breakfast was delicious as usual and the chief and staff were welcoming and attentive.I’m already planning on my next stay; and anyone visiting Okinawa should plan a visit too. ひよりはすぐに沖縄で私のお気に入りのリゾートの1つになりました。 全体的に、私はリゾート、スタッフ、そしてリゾートに付随する設備が大好きです。 卓越性への期待は、訪問するたびに増加します。 私の3回の訪問のうち、3回目の訪問は最短で、部屋の割り当てに小さな問題がありました。 私の部屋の予約はテラススパのある部屋でした。 最高でした。 しかし、部屋を見回したところ、テラススパがないことがわかりました。 フロントデスクに通知した後、エラーはすぐに修正され、私は正しい部屋を与えられました。 エラーの処理方法に非常に満足しました。 朝食はいつものように美味しく、チーフとスタッフは親切で気配りがありました。私はすでに次の滞在を計画しています。 沖縄を訪れる人は誰でも訪問を計画するべきです。
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from General Manager RYOJI ISHIE on 5 May 2021
Dear Nat, thank you very much for continuously choosing HIYORI ocean resort hotel, and taking the time to write reviews about your recent stays. We apologize for any inconvenience caused regarding your previous reservation. On your following stay we will ensure that no irregularities will occur regarding the room assignment and as usually the service provided will meet your expectations. Also, we are very excited to hear that you are already planning to stay with us again. Our restaurants are using fleshiest ingredients from Okinawa to feel the special island flavors. Like wise we would like to invite you to newly opened Sunset steak house for a new exiting experience. We are highly exited to have you come back and try the new facility. Once again, we truly appreciate for your choice to stay with us and look forward to welcoming you back to Hiyori ocean resort Okinawa very soon!

8/10 Good

Nat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2021
Response from Ryoji Ishie/ General Manager on 20 Apr 2021
Thank you very much for staying with us at the Hiyori Ocean Resort Okinawa, and taking your valuable time to answer the questionnaire. It is good to know that you did not encounter any major problem during your stay. However, we have noticed that there are marked 8 score and as we strive to receive 10 in overall stay, if you could share your thoughts with us, we would truly appreciate it. It is our ultimate goal to provide not just a good service, but a great service that you would happily mark 10 score. Thank you once again, and we look forward to welcoming you again to the Hiyori Ocean Resort Okinawa in the future. Sincerely, Ryoji Ishie/ General Manager

10/10 Excellent

Nat

Liked: Cleanliness, room comfort
Book a room now!
From arrival to departure the staff was amazing. The property is beautiful, with an amazing view of the ocean. The room was one of the best I’ve experienced in Okinawa. The amenities in the room are everything you need for a fantastic relaxing experience. In addition to the great rooms, the restaurant has a great menu, that is great if you want to enjoy some delicious and unique. The fish tacos were so delicious, I ate them twice during my stay. During my stay, a family with a small child had a problem; the staff quickly gave aid without hesitation. The buffet style breakfast included many local favorites, expertly done. Hiyori is a must stay resort when visiting Okinawa.
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from Ryoji Ishie/ General Manager on 2 Apr 2021
Thank you very much for staying with us at the Hiyori Ocean Resort Okinawa, and thank you for taking your valuable time to answer the questionnaire. It is our greatest pleasure to know that you have enjoyed your stay, and we are truly happy to see the scores you have given us. We will promise you that we will continuously make our utmost effort to provide the same quality of service you have enjoyed. We value our customer’s opinions about us to serve you in any better way. Should there be anything we can do to make your stay more comfortable and enjoyable, please let us know. Thank you once again, and we look forward to welcoming you again to the Hiyori Ocean Resort Okinawa, in the future. Sincerely, Ryoji Ishie/ General Manager

10/10 Excellent

Hisaki

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても素敵なホテルでした!
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Naoko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

SEIJI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
また泊まりたいと思う程いいホテルでした。 朝食が本当に美味しかった
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Yuiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Masayuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

ひとみ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

mitsuji

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝食の待ち時間が30分以上と長く当日の予定に間に合わなかった。時間設定をお願いします。
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Mei Po, CHAMPAIGN

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice hotel to enjoy sunset in a quiet and peaceful ocean view. Hotel is clean. Staff is very nice. Definitely would re visit again in the future.
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Fumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

TOMIKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Jong Duck

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
오키나와를 다시 가게 끔 생각해 준 호텔
매니저를 비롯한 직원분들이 넘 친절하고 잘 해주십니다.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Yumiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

みなみ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋、プール、お風呂において全て清潔で完璧でした。 スタッフの皆さまもとても親切でした。 部屋も広く、洗濯機、レンジ完備な点が非常に過ごしやすく良かったです。 立地的に大通りに面しており、バイクの音などが夜少し気になりました。 全体を通してとても快適に過ごすことができました。
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Mako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

YUNA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの方々も朝ごはん、ホテルのお部屋も広く素敵な時間になりました!また泊まりたいです。ありがとうございました。
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

??

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Tomoya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
今まで泊まったホテルで1番良かった。 部屋の設備、清潔さ、スタッフの対応など全てにおいて素晴らしいホテルでした。
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

SEIGO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
設備は充実していて、部屋の清掃も隅々まで綺麗てした。 部屋もお風呂も広く全室オーシャンビューで景色が綺麗でゆったりと過ごせました。 お値段が高めですが宿泊する価値はあると思います。 またいつか泊まりたいと思います。
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Yuuki

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

akihiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋が広くて綺麗で、ずっと滞在したいと思いました。オシャレでサービス満点です。備え付けに入っているのは全て無料でした。冷蔵庫にオリオンビールとアイスクリームが人数分ありました。コーヒーもペーパードリップできます。(コーヒー粉付) 無料のヨガも受けられます。 しいて言えば、他のホテルも同じかもしれませんが駐車場料金が1日1,000円かかるのはマイナスでした。
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

takanori

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Yuji

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋のデザイン、設備がよい
Stayed 4 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Sae

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋が広く、清潔感もあり、とても良かったです。部屋からの景色も最高でした。今まで泊まったホテルの中で1番好きです。
Response from 総支配人 石栄良二 on 8 Jan 2023
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄ご来泊賜り、誠にありがとうございます。また大変嬉しいお言葉、そして満点評価をいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。広々としたリビングテラスを含めた占有面積70平米以上の客室から、日常では味わえない開放感と爽快感を感じていただけました事を大変嬉しく存じます。当ホテルの客室にはキッチンのほか、電子レンジ、乾燥機付きドラム洗濯機、ストレートアイロンなど、ご滞在をより快適なものにしていただくためのアイテムをはじめ、沖縄らしさを存分に感じて頂けるウェルカムドリンクやアイスクリーム、スナックもご用意させていただいております。アメニティにもこだわり、女性にも嬉しいイタリアのオーガニックの基礎化粧品もご用意しております。頂いたお言葉を胸に、スタッフが一丸となり、次回も満点の評価を頂けるよう、お越しいただいたお客様に、ごゆっくりお寛ぎいただけるようなホテルを創り上げていきたいと存じます。この度は、ご多忙の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。総支配人 石栄 良二

8/10 Good

Hsueh Mei

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 総支配人 石栄良二 on 8 Jan 2023
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄ご来泊賜り、誠にありがとうございます。当ホテルは客室面積約56となっておりますため、広々で快適にゆったりとお過ごしいただけます。また、全客室オーシャンビューのお部屋からは恩納村の綺麗な海をご覧いただけ、全客室からは沖縄自慢の素敵な海が一望できます。天気の良い日はサンセットの時刻になると、綺麗なオレンジ色に輝く夕日が全客室・プール・ロビー全体を照らし、昼間とは違った優雅なホテルの雰囲気も感じられます。これからも、お客様が非日常の中でゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。総支配人 石栄 良二

10/10 Excellent

Kodai

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋がとても広くて快適でした。 ラナイスイートで予約しましたが、広いベランダにハンモックやプールまでありビックリしました。 朝ごはんも豪華で美味しかったです。 是非また泊まりたいと思えるホテルでした。

10/10 Excellent

Yuki

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

mina

Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Hiroshi

Stayed 4 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Hatsune

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
初めて泊まりましたが、部屋も広く設備も色々あって嬉しかったです。 朝のバイキングも素晴らしかったです、孫がアレルギーを持ってるので、 今度沖縄に来る時には是非宿泊したいです。
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Nahoko

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

KAZUHIKO

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Risa

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの方は全ての方が気持ちの良い対応をしてくださり、お部屋も清潔で広くて大満足です。アメニティの質が高かったのと、館内どこでもアロマのような良い香りがしていました。 朝食も何を食べても美味しかったです!
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

MASARU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大変満足しました。 お部屋の広さが1番で、清潔だし置いている物もシックでオシャレな感じで良かったです。
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

たいし

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

sho

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフのサービスや、ホテル全体の清潔感などどれを取っても大満足でした。特に朝食はとても美味しく3泊しましたが、毎日食べました。 夕飯はせっかくなのでと思い外食を予定しておりましたが、ホテル周辺(1km以内)に居酒屋、レストランなどなく送迎のサービスなどして頂ければ嬉しいなと思いました。
Stayed 3 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

yuri

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
全てにおいてよかった! また泊まりたいです。
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from 総支配人 石栄良二 on 18 Sept 2022
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また「すべてにおいてよかった!」との大変嬉しいお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは高台に位置しているため客室はもちろんでございますが、ロビーやレストラン、プールなど館内の至る所から恩納村の美しい海をご覧になれます。夕暮れ時になると館内が赤く染まり、客室から眺める夕陽は日は見ているだけで日頃の疲れを癒し、良いリフレッシュになります。次回も満点のご評価を頂戴出来ますよう従業員一同誠心誠意おもてなしさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人 石栄 良二

10/10 Excellent

sakura

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

YOUKO

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
すごく良いホテルでした。ホテルのアクティビティにも参加して楽しかった。また利用します。
Stayed 5 nights in Aug 2022
Response from 総支配人 石栄良二 on 18 Sept 2022
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルは早朝のアクティビティとしてヨガ、太極拳をご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。ヨガ、太極拳で汗を流し、日和の湯で汗を洗い流し、美しい海を見ながらお召し上がりいただく朝食は絶品でございます。是非次回ご利用の際もご堪能下さい。これからも多くのお客様がご満足いただけるように館内のアクティビティを充実させてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 総支配人 石栄 良二

10/10 Excellent

Daiki

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝ご飯もおいしく、お部屋も綺麗ですごく充実した時間でした!
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from 総支配人 石栄良二 on 18 Sept 2022
この度はHIYORIオーシャンリゾート沖縄にご来泊を賜り誠にありがとうございます。また、満点のご評価を賜り重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましては恩納村近隣で採れた新鮮な野菜をふんだんに使用しており、ご自身でトッピングが選べるアサイーボウルや、沖縄粥など健康に気を遣ったヘルシーな料理やアメリカンブレックファスト、また海鮮コーナーでは新鮮ないくらやマグロのお刺身など、数多くのメニューを取り揃えており一度では食べきれないほどのメニューがございます。次回も満点のご評価を頂戴出来ますよう誠心誠意おもてなしさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 総支配人 石栄 良二