Kings Flat Hotel Beira Mar

Hartanah 3.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Standard Room

  • Pemandangan taman
  • 25 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Luxury Room, Partial Sea View

  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Luxury Room, Sea View

  • Pemandangan laut
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Executive Single Room

  • Pemandangan taman
  • 25 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Romantic Room, Partial Sea View

  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Standard Apartment (Triple)

  • Pemandangan taman
  • 25 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single)

Luxury Apartment (Triple)

  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single)

Elite Apartment (Triple)

  • Pemandangan laut
  • 74 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai, Kings Flat Hotel Beira Mar terletak di Ponta Negra, sebuah kawasan di sekitar Natal. Teatro Riachuelo dan Teater Alberto Maranhao merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tempat menarik kawasan ini termasuk Pokok Krismas dan Estatua dos Reis Magos. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Frasqueirao atau Dunas Arena. Layari panduan perjalanan Natal kami
Peta
Rua Francisco Gurgel, 2117, Natal, RN, 59090050

Tempat berdekatan

  • Morro do Careca
    Morro do Careca
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Pantai Ponta Negra
    Pantai Ponta Negra
    20 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Pusat Beli-belah Artesanato
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Kedai Artesanato Villarte
    5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Pesta Kraf Ponta Negra
    9 min berjalan kaki - 0.8 km

Bergerak

  • Stesen Natal Alecrim II - 12 minit memandu
  • Natal (NAT-Lapangan Terbang Antarabangsa Governador Aluizio Alves) - 55 minit memandu

Restoran

  • Manary Gastronomia & Arte
    4 min berjalan kaki
  • Buteco do Mineiro
    9 min berjalan kaki
  • Dom Aquino Restaurante
    5 min berjalan kaki
  • Restaurante Visual Praia Hotel
    3 min berjalan kaki
  • Padaria Doce Portugal
    7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Kings Flat Hotel Beira Mar

Hotel berdekatan Pantai Ponta Negra
Anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, taman dan pencucian kering/dobi di Kings Flat Hotel Beira Mar. Hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan berhadapan pantai, belayar dan luncur air. Restoran di tapak menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan sewaan kereta di tapak dan bar.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan, meja/kaunter hadapan 24 jam dan lif
  • Surat khabar percuma, payung pantai dan perkhidmatan dobi
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan memiliki keselesaan seperti penyaman udara, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj) dan katil bayi/kot (percuma)
  • Bilik mandi persendirian dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Dapur kecil, peti sejuk dan ketuhar gelombang mikro

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski berdekatan
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:00
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Belayar
  • Kolam kanak-kanak
  • Luncur ombak/luncur papan badan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik tidur berasingan
  • Dapur kecil dalam bilik
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Kolam kanak-kanak
  • Peti sejuk dalam bilik
  • Ruang tamu

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi

Perkhidmatan perniagaan

  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Tuala pantai

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 5 tingkat
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Dapur kecil
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Hiasan berasingan
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Ruang tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 7 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Katil lipat simpan boleh didapati dengan bayaran tambahan

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit utama

Perkara yang kami harus menyebut

Ibu bapa atau penjaga sah yang mengembara dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti mengemukakan sijil kelahiran kanak-kanak tersebut dan kad pengenalan bergambar (misalnya, pasport) semasa daftar masuk. Untuk perjalanan antarabangsa ke Brazil, jika hanya ibu atau bapa yang mengembara dengan kanak-kanak, selain sijil kelahiran kanak-kanak dan kad pengenalan bergambar, ibu atau bapa berkenaan mesti juga mengemukakan surat kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh ibu atau bapa yang tidak ikut bersama dan diperakui oleh notari. Sekiranya ibu bapa atau penjaga sah, sebagaimana perlu, tidak dapat atau tidak rela memberi kebenaran ini, maka kebenaran kehakiman adalah perlu. Pelawat yang berhasrat untuk mengembara ke Brazil dengan kanak-kanak harus berunding dengan pejabat konsulat Brazil sebelum mengembara untuk mendapat maklumat lanjut.

Hartanah juga dikenali sebagai

Kings Flat
Kings Flat Hotel
Kings Flat Hotel Natal
Kings Flat Natal
King's Flat Hotel Ponta Negra Beira Mar Natal, Brazil
King's Flat Hotel Natal
King's Flat Hotel
King's Flat Natal
King's Flat Hotel
Kings Flat Beira Mar Natal
Kings Flat Hotel Beira Mar Hotel
Kings Flat Hotel Beira Mar Natal
Kings Flat Hotel Beira Mar Hotel Natal

Soalan lazim

Adakah Kings Flat Hotel Beira Mar mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Kings Flat Hotel Beira Mar mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Kings Flat Hotel Beira Mar?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Kings Flat Hotel Beira Mar?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Kings Flat Hotel Beira Mar?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Kings Flat Hotel Beira Mar?

Terletak sesuai di pantai, hotel Ponta Negra ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Kedai Artesanato Villarte dan Pantai Ponta Negra. Morro do Careca dan Taman Dunes juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Kings Flat Hotel Beira Mar Ulasan

8.8

Cemerlang

9.0

Kebersihan

9.2

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 48 daripada 95 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 34 daripada 95 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 8 daripada 95 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 4 daripada 95 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 95 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Simplesmente o melhor local para ficar em Natal.

Natal é muito bom, os lugares são excelentes, não esqueçam de ir comer no restaurante Mangai.

10/10 Cemerlang

Rogerio, São Paulo

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel muito bom perto de varios restaurantes.

muito bom eu voltaria com certeza, hotel sem detalhes.

10/10 Cemerlang

Angela Hora, Rio deJaneiro

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Sensacional e apaixonante.

Feliz demais em ter escolhido este hotel, funcionários muito solícitos, atenciosos e prestativos ( desde o gerente até as camareiras). Localização excelente, assim como o café da manhã que em nada deixou a desejar, tendo inclusive novidades de cardápio todos os dias.No restaurante , os preços chega a ser mais em conta que nos lugares próximos e com fartura e qualidade. Volto com certeza e nem pensaria em escolher outro hotel. Nota 1000 para tudo.

10/10 Cemerlang

Angélica

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Ótimas férias!

Gostamos muito da nossa estadia no King´s. Todos os funcionários são bem atenciosos e cordiais. O quarto que ficamos era muito bom, com vista parcial para o mar! Dois pontos negativos: papel higiênico da suíte não condiz com um hotel 4 estrelas e o wifi caía muito! No mais, não temos nada a reclamar e recomendamos o hotel! De frente à Praia de Ponta Negra e perto de restaurantes, lojas, feiras de artesanato. Creio que ficamos no melhor ponto de Natal.Voltaremos, com certeza!

10/10 Cemerlang

Albertinho

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hospedagem excelente beira mar melhor ponta negra

Experiência excelente. Extremamente confortável, ótimo para família e pessoas com necessidades especiais. Beir mar próximo a tudo e na melhor área da praia de ponta negra. O único incoveniente foi que no último dia dois splits pararam de gelar. Tirando isso tudo foi perfeito.

8/10 Baik

paulo

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Ao lado da praia

Muito bom! 10 metros da praia. Piscina limpa, fácil acesso! Uma sugestão é de melhorar as cortinas bloqueadoras do sol no quarto, o sol aparece as 5 da manhã e com uma claridade imensa, quem quer dormir um pouco mas fica mais difícil. Mas isso não é negativo pra quem quer ver ele nascendo as 5 da manhã que por sinal é muito bonito.

4/10 Lemah

Pedro, Recife - PE

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel com boa aparência, mas tivemos vários proble

Reservamos dois quartos e o check in deu tudo certo. O hotel é bem localizado e o quarto é bem espaço: pela própria característica do hotel, o quarto possui uma mini cozinha americana, uma pequena sala com televisão e sofá cama. O quarto é separado e o banheiro era bastante satisfatório. Em um dos quartos, porém, a sala estava com um cheiro "azedo". Procuramos o motivo e como não encontramos nada, simplesmente abrimos a janela e fomos jantar. Havíamos pegado 9 horas de estrada e estávamos mortos. Na volta, a sala ainda estava com um pouco de cheiro desagradável, mas como o quarto estava bom e estávamos muito cansados para trocar de quarto, decidimos ficamos nesse mesmo. A pernoite também não foi nada agradável. Em ambos os quartos o ar condicionado não esfriava devidamente e, em um deles, no meio da noite, o ar condicionado começou a pingar bastante em cima da cama. Por ser 5:30 da manhã, a alternativa foi dormir no sofá da sala que, como narrado acima, não cheirava bem. Apesar da noite desses problemas, nem tudo foi ruim. A localização do hotel é boa e o café da manhã é muito agradável.

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

8/10 Baik

rafaella

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
O flat eh ótimo. A varanda é gigante e a vista linda do morro. O café tem poucas opções mas eh gostoso. A piscina eh pequena e tava em manutenção 10h da manhã do domingo. Da de frente ao mar. O conforto lá em cima eh mto bom. Mas no hotel msm n há oq fazer. O chuveiro eh no máximo morno

8/10 Baik

EDUARDO

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Este hotel será sempre a minha primeira opção

Pela segunda vez nos hospedamos neste hotel e notamos que a sua estrutura melhorou bastante. Os funcionários de todos os setores foram extremamente cordiais. A localização do hotel é privilegiadíssima.

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Gostamos muito do hotel no geral, bom atendimento, limpeza, conforto, localização. Com excessão de poucos utensílios para quem realmente quer cozinhar, e do estacionamento que é horrível de manobrar.

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

11 dias no paraiso

experiencia maganifica com tudo relacionado com o hoptel e adjacencias

10/10 Cemerlang

Sonia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Bem localizado e muito limpo

Achamos o quarto ótimo. Ficamos no quarto com vista para o mar, e a varanda é bem grande. A localização é ótima, em pleno calçadão de Ponta Negra, e próximo da Eng.Roberto Freire. Pontos negativos: a garagem (várias manobras a cada mudança de andar) e a piscina, pequena para a quantidade de quartos. O restaurante é bom, com várias opções de lanches e pratos. Mas há poucas mesas, e no café da manhã faltam lugares em alguns horários.

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Localização e acomodação

O hotel é maravilhoso, tudo muito limpo e cheiroso, café da manhã excelente e bem servido. O flat é tudo bem novinho e bem acomodado. A vista da varanda para o mar e o morro do careca é linda. O hotel é bem localizado, próximo a boas barracas e restaurantes. Excelentes dias passados no hotel.

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Boa Localização, café da manhã bom, excelente custo benefício!!

8/10 Baik

Gustavo

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel Bom

O hotel é bom, com café da manhã bom, quarto limpo e confortável!

10/10 Cemerlang

Valeriana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel novo e limpo

Excelente hotel, tudo novo, mobilia nova, quarto muito limpo e tudo mt organizado.

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel limpo e confortável.

Excelente! Tudo perfeito!

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel muito bom, pontos negativo: A garagem e muito apertada para estacionar é necessário varias manobras. Pontos positivo: Funcionários bem atenciosos, educados e prestativos, hotel bem confortável.

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

10/10 Cemerlang

Vanessa, Araçatuba - SP

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Ótimas férias!!!

Me surpreendi positivamente em minha estadia no Kings, o hotel é ótimo a localização é perfeita na orla de Ponta Negra, pé na areia. A limpeza dos apartamentos foi o que mais eu gostei sempre muito limpo e organizado, parabéns a equipe de camareiras. O Restaurante também é bom, e o café da manhã saboroso, ótimo custo benefício. Me hospedaria lá novamente com certeza!

10/10 Cemerlang

Rutinéia, São Paulo

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Inesquecível

Foi excelente, quarto muito confortável e a vista maravilhosa.

6/10 Boleh diterima

marilene, sao paulo

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

rasoavel

boa porem quase nao consegui acessar o wif do meu quarto so conseguia quando descia para a piscina e fui informada que nao tinha academia conforme descrito

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Employees lack basic training. Awful food

Worst hotel administration ever. We spent nine nights at this property in total, in one of the luxury rooms, and had arranged directly with the reception to continue staying in our room for another weekend. However, they threw us out three days early because the hotel was suddenly full and the receptionist apparently had not put our reservation into the system and other people had booked our room. Unacceptable! There is absolutely no excuse for this kind of "accident". The hotel itself has potential and cleaning staff do their job (the bathroom still has an unpleasant smell, though), but one might wonder who trained the receptionists and the chefs. Food is absolutely impossible to eat, way too salty, greasy, and fried almost black. The minibar was never refilled. No English was spoken when hotels.com Gold Team had to speak directly with the reception because of a payment issue, so they could not resolve anything. A foul stank from the kitchen sink was not resolved by staff, although we asked.