Viajei com a minha família, paguei por um quarto superior com vista e não tive, foi um gasto em vão, reclamei no hotel, eles disseram que a vista era se tivesse disponibilidade, ou seja, se não tem disponibilidade não tem vista e o quarto era comum, não tinha nada de superior, gastei dinheiro em vão, se soube tinha reservado o quarto normal. Minha irmã e meu cunhado também tiveram problema no quarto deles, tinha um vazamento de água no registro do banheiro, não tinha como dormir com a pingadeira de agia, eles reclamaram para trocar o quarto e o atendente disse que se fosse eles não reclamariam, pq tinham quartos piores e que ficassem com o vazamento no pé do ouvido.