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Reviews of Château De Puy Robert

Château De Puy Robert
Route De Valojoux, Lascaux, Route Departementale D65, Montignac

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 6 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 11 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Wayne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mti
Chateau was beautifully decorated. Small elevator to bring our bags to first floor. Owner helped carry bags from entrance stairs to elevator. Robert and his wife were gracious and helpful.
Stayed 2 nights in Sep 2021

6/10 Okay

Anuradha

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Very disappointing
We booked the hotel and learnt later that the check in did not start till 5 pm and check out is before 10 am. When we got there and called the person at service desk--we were told that he could not be at the hotel before 6 or 6:30 pm. So we booked this fancy place and were left stranded till he got there and finally checked in after 7 pm and were out before 10 am!!
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from Pascal on 9 Aug 2019
Thanks a lot

8/10 Good

Terry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful location and great staff
Beautiful location and staff was very friendly and accommodating. The only negatives were it was a little warm in our room ( no a/c and no fan) and the internet connection was inconsistent.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Pascal on 10 Jul 2019
Many thanks for your review and see you soon in Dordogne Pascal

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
verträumte Atmosphäre. Man fühlt sich in der Zeit zurück versetzt.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Pascal on 14 Jul 2021
Un grand merci pour votre avis Pascal

8/10 Good

Beatriz

Travelled with family
Liked: Cleanliness
It was a beautiful place, very quiet. The swimming pool was great. Pascal and his wife were very friendly and helpful. The appartment was very big, it was a bit warm inside. We enjoyed a lot our stay in the Chateau.
Stayed 10 nights in Jul 2020
Response from Pascal on 1 Sept 2020
Many thanks for your review and see you soon next time perhaps next year.. Pascal

10/10 Excellent

Krisztina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil chaleureux
Merci beaucoup pour votre chaleureux accueil. Nous avons étés ravis séjourner chez vous. Propreté impeccable, lit confortable, service adorable. Un grand merci pour votre travail précieux et pour partager votre château merveilleux.
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Pascal on 13 Oct 2019
Un grand merci à vous et votre gentillesse. A bientôt en Dordogne

4/10 Poor

Ad'

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Déçu
Accueil plutôt froid, après une grosse désillusion pensant dormir dans le château, il n'en est rien, vous êtes dans un bâtiment à coté du château sans la vue sur ce dernier. Les chambres sont vieillissantes, la déco est spéciale (cadre imitation ancien peu convaincant, motif de la toile tendu). Le soir plus d'eau chaude à partir de 21H (eau entre 30 et 25°), les balcons sont à 2m les uns des autres sans brise vue, isolation phonique moyenne. Le petit déjeuné est décevant à ce tarif : pas de jus frais, des viennoiseries industrielles. Sinon la chambre familiale et spacieuse, la literie est bien, le wi-fi fonctionne bien et la vue de la chambre est dégagée et la proximité avec les grottes sont appréciables. On s'attend à une meilleure prestation à ce tarif, la présence du château ne justifiant pas tout.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Pascal on 31 Aug 2019
Visiblement vous n'avez pas eu de chance ce jour là. Vous avez peut-être dormi dans l'annexe car vous aviez certainement réservé ce que vous avez eu! Si vous aviez payé ou même demandé gentiment, je pense que vous auriez pu dormir dans le château… Quel dommage que vous franchise et votre timidité ne vous ait donné les ailles du courage. Autrement continuez à faire du camping. Pascal

10/10 Excellent

Da eun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깔끔하고 소통도 잘되어 좋았습니다. 다만, 방이 좀 추워요. 라디에이터로 방이 따뜻해지는데 한계가 있었어요.
Stayed 5 nights in Nov 2017
Thank you very for your advise and see you soon probably in Chateau de Puy Robert near Lascaux Pascal

10/10 Excellent

Gilles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal en amoureux à 2 pas des Grottes de Lascaux
En we pour visiter les Grottes de Lascaux, nous avons passé un agréable moment au Château. Accueil très sympathique de la direction. Confort et rapport qualité prix très correct. 1 plateau tisane + Bouilloire serait les bienvenues dans la chambre.
Je vous remercie de votre commentaire et passage au Château de Puy Robert. Il est regrettable que vous nous n'ayez pas demandé le plateau avec bouilloire et café, nous nous serions fait un immense plaisir de vous le monter en chambre. Comme cela la note serait sûrement montée à 5 ***** Une prochaine fois peut-être... Pascal