Langkau ke kandungan utama

Hotel Riu Vistamar - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang
Hartanah merangkumi semua yang terdapat 3 restoran dan 2 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM1,159
RM1,242 jumlah
termasuk cukai & fi
24 Jan - 25 Jan

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Double Room, Balcony, Sea View

Pemandangan dari bilik

Standard Double Room, Balcony, Sea View

8.2 daripada 10
Sangat baik
(22 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Peti sejuk mini
TV
Kipas siling
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 28 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang XL (Large Single)

Lihat semua foto untuk Standard Single Room, Balcony, Sea View

Standard Single Room, Balcony, Sea View | Pemandangan dari bilik

Standard Single Room, Balcony, Sea View

9.4 daripada 10
Luar biasa
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Peti sejuk mini
TV
Kipas siling
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 21 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, Balcony, Sea View

Junior Suite, Balcony, Sea View | Pemandangan dari bilik

Junior Suite, Balcony, Sea View

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Peti sejuk mini
TV
Kipas siling
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Junior Suite, Sea View (Large Balcony)

Junior Suite, Sea View (Large Balcony) | Peti besi dalam bilik, Wi-fi percuma, cadar katil

Junior Suite, Sea View (Large Balcony)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Peti sejuk mini
TV
Kipas siling
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 28 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Standard Double Room, Sea View (Sofa Bed)

Pemandangan dari bilik

Standard Double Room, Sea View (Sofa Bed)

7.2 daripada 10
Baik
(5 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Peti sejuk mini
TV
Kipas siling
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang XL (Large Single) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Mogan, Hotel Riu Vistamar - All Inclusive berada berhampiran pantai. Padang Golf Anfi Tauro dan Pelabuhan Mogan disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Puerto Rico dan Playa del Cura. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Air Lago Taurito dan Taman Aktiviti Angry Birds. Dengan selam skuba, luncur air dan luncur angin berdekatan, anda akan temui pelbagai aktiviti air yang lasak.
Layari panduan perjalanan Puerto Rico kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
Avenida de la Cornisa, s/n, Mogan, Gran Canaria, 35130

Tempat berdekatan

  • Pantai Amadores - 8 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Pantai Puerto Rico - 12 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Marina Puerto Rico - 19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Pusat Membeli-belah Puerto Rico - 19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Playa del Cura - 3 min memandu - 1.2 km

Bergerak

  • Las Palmas (LPA-Gran Canaria) - 42 minit memandu

Restoran

  • Restaurant Amadores (Main Restaurant)
  • ‪Lounge Bar Sunset - ‬3 min memandu
  • ‪Pubamarre - ‬5 min memandu
  • ‪Sunset Resturant Puerto Azul - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪Casa Italia - ‬5 min memandu

Tentang hartanah ini

Hotel Riu Vistamar - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Playa del Cura
Berdekatan Pantai Puerto Rico dan Padang Golf Anfi Tauro, Hotel Riu Vistamar - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, bar kolam dan konsert dan siaran langsung. Pengembara aktif boleh menikmati bola keranjang, berbasikal dan kelas aerobik di hartanah ini. Di 3 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Asia. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti teres dan beli-belah di tapak.
Manfaat tambahan termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai dan kolam cetek
  • Sewa basikal, letak kenderaan sendiri (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj), peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan hiburan malam
  • Kakitangan berbilang bahasa, meja/kaunter hadapan 24 jam dan hartanah bebas asap rokok
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 475 bilik mempunyai keselesaan seperti penyaman udara, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Kitar semula dan mentol lampu LED
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
  • Televisyen dengan saluran satelit
  • Almari pakaian, balkoni dan peti sejuk mini

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet, snek dan minuman disertakan

Aktiviti darat

Kemudahan kecergasan
Bola tampar
Kelab kanak-kanak

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Persembahan langsung di tapak

Hartanah serupa

Bahagian luar
Hotel Mogan Princess & Beach Club- All Inclusive
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Kolam renang kanak-kanak
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 711 ulasan
Hotel Mogan Princess & Beach Club- All Inclusive

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik pantai percuma
  • Tempat letak kenderaan berbumbung di tapak hartanah (EUR 9 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 8:00 hingga 10:30
  • 1 bar tepi kolam
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 3 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Amadores
  • Kai
  • Sea Breeze
  • Sports Bar
  • Sunset

Aktiviti menarik

  • 2 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bola keranjang
  • Gimnasium
  • Hiburan malam
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelas kecergasan
  • Kolam kanak-kanak
  • Konsert/persembahan langsung
  • Pad percikan
  • Sewaan basikal
  • Taman permainan
  • Tempat simpanan basikal

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Pad percikan
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Peti sejuk mini
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Dispenser air
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Kawasan luar

  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 100% tenaga boleh diperbaharui
  • 5 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Peti sejuk mini

Lain-lain

  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kipas siling
  • Kitar semula
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 0.16 seorang semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: EUR 9 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Covid-19 Health Protocol (RIU)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Nombor Pendaftaran Hartanah H-35/1/0000246

Perkara yang kami harus menyebut

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke kemudahan kecergasan

Hartanah juga dikenali sebagai

ClubHotel Riu Vistamar
ClubHotel Riu Vistamar All Inclusive
ClubHotel Riu Vistamar All Inclusive Mogan
ClubHotel Riu Vistamar Mogan
Riu Vistamar All Inclusive
Riu Vistamar ClubHotel
Club Hotel Riu Vistamar
Clubhotel Riu Vistamar Hotel
ClubHotel Riu Vistamar All Inclusive Hotel
Hotel Riu Vistamar Mogan
Riu Vistamar Mogan
Riu Vistamar
Hotel Riu Vistamar All Inclusive Mogan
Hotel Riu Vistamar All Inclusive
Riu Vistamar All Inclusive Mogan
All-inclusive property Hotel Riu Vistamar - All Inclusive Mogan
Mogan Hotel Riu Vistamar - All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Hotel Riu Vistamar - All Inclusive
Hotel Riu Vistamar - All Inclusive Mogan
Riu Vistamar All Inclusive
ClubHotel Riu Vistamar All Inclusive
Hotel Riu Vistamar
Riu Vistamar Inclusive Mogan
Riu Vistamar Inclusive Mogan
Hotel Riu Vistamar - All Inclusive Mogan
Hotel Riu Vistamar - All Inclusive All-inclusive property
Hotel Riu Vistamar - All Inclusive All-inclusive property Mogan

Soalan lazim

Adakah Hotel Riu Vistamar - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Riu Vistamar - All Inclusive?

Setakat 14 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Riu Vistamar - All Inclusive pada 24 Jan 2026 bermula serendah RM 1,159.07, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hotel Riu Vistamar - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hotel Riu Vistamar - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR9 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Riu Vistamar - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Riu Vistamar - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Hotel Riu Vistamar - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bola tampar.

Di manakah terletaknya Hotel Riu Vistamar - All Inclusive?

Hartanah mesra keluarga di Mogan ini terletak di tepi laut, dalam jarak 2 bt (3 km) dari Pantai Puerto Rico dan Playa del Cura. Taman Aktiviti Angry Birds dan Pantai Las Palmas juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Ulasan

Hotel Riu Vistamar - All Inclusive Ulasan

8.6

Cemerlang

9.0

Kebersihan

8.2

Lokasi

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 399 daripada 852 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 332 daripada 852 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 79 daripada 852 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 26 daripada 852 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 16 daripada 852 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Rebekka

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Alles tiptop. Vielen Dank
Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Ivan

Todo perfecto.
Menginap 4 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

Yashoda

I've been to many Riu hotels and this was a disappointment. Beautiful views but food options were limited, hotel needs Maintenance, room was small,
Menginap 3 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Claus

Menginap 7 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Kira

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Das Essen war sehr gut und das meiste Personal sehr nett und zuvorkommend. Bei einer Unannehmlichkeit wurde direkt in verschiedensten Wegen geholfen. Da das Hotel sehr hoch liegt, muss man gut zu Fuß sein, da es sehr steil ist, dafür hat man einen top Ausblick. Parkplätze für 9€ ist auch top.
Menginap 6 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Yudith

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan
El servicio es pésimo desde el front desk hasta el servicio del restaurante buffet , no tienes agua en el tigre tenia que ir a buscarla a sport bar, no tienen servicio en el refri de nada , lo único que daría cinco estrellas a la limpieza de la habitación , los empleados se quejan por no tener personas para trabajar .
Menginap 8 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Amy Lou, Chilliwack

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The view from our room was outstanding. The room itself was spacious with lots of hangers and room to put clothing and unpack and keep suitcases. The washroom was huge. The bed was comfortable. The balcony was large with a place to hang and dry towels and clothes if needed there was a kettle and a mini fridge. The resort was full of people, but never felt that way there were lots of kids and families, and the customers and staff were all super polite. There was always something to do and somewhere to sit never had to wait. The staff works super hard. I’d be up early in the morning for a run and see staff washing windows top to bottom washrooms floors very busy trying to keep the place spic and span. Lots of front desk staff and people asking if there’s anything you needed it felt like a real relaxing holiday. It actually feels like home when we stay at RIU.
Menginap 9 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Terry Eugene

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 10 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Stuart

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 5 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Kimberley

Menginap 7 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Kien Phat Joel

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
./.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

sebastien

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Vraiment chouette tres propre nourriture très bonne le seul truc il faut un véhicule pour visiter car loin de tout Vue extraordinaire
Menginap 12 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Nixan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Super Aussicht
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Knut

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 7 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

VLAD

Menginap 7 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Michael

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wir kommen immer wieder gerne. Die Auswahl an Speisen wie auch das gesamte Team sind einfach hervorragend. Dazu noch der Ausblick einfach ein perfekter Familienurlaub
Menginap 14 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Harald

Menginap 4 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Dilek

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great.
Menginap 13 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Lovnisha

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 6 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Ciro

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan
Prima esperienza con gli hotel RIU e sono rimasto molto colpito da tutto. Da rifare!!
Menginap 7 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

David

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Vanessa Catalina

Menginap 3 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Damian

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Todo ha estado muy bien
Menginap 4 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

A

Sukakan: Keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan
They are keen to change the towels and sheets but the rooms didn't seem particularly clean. At meals they are very friendly and rush to clear away plates even before you have finished, but trying to get water or warm coffee often took a while, and replacement cutlery was hard to come by and ran out half way through meals. My wife had a couple of bouts of vomiting and I gather that several families on different floors had a similar experience. I found all staff friendly, willing and helpful. Food was plentiful, though a little repetitive and tended to get cleared away so late arrivals had a poorer selection.
Menginap 9 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Nicolai

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Extremely disappointing

Extremely disappointing – reservation error, unhelpful staff, and poor service We were looking forward to our stay at RIU Vistamar, but our experience was ruined due to a serious booking error and a complete lack of assistance from the hotel staff. Upon arrival, we discovered that our children had been incorrectly registered as infants — which they clearly are not. This should have been a simple fix, but instead of helping us, the hotel staff charged us an additional 40% and refused to correct the mistake. Worst of all, they withheld our passports until we paid the extra charge. This felt like blackmail and is completely unacceptable. The staff were arrogant, inflexible, and not service-minded at all. We were simply told to contact Hotels.com, while the hotel refused to take any responsibility or offer any support. We travel frequently and have never encountered anything like this. RIU Vistamar should seriously reconsider their approach to customer service and staff attitude. We will definitely not return.
Menginap 7 malam pada Mei 2025