Langkau ke kandungan utama

Casa Divina Eco Lodge

Hartanah 3.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.6 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Sarapan tersedia
  • Perkhidmatan perniagaan
  • Bar
Harga semasa ialah RM526
RM526 jumlah
17 Mac - 18 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 3 daripada 3 bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Studio Suite

Deluxe Studio Suite | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Deluxe Studio Suite

Sorotan

Balkoni
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Family Bungalow, 2 Bedrooms

Family Bungalow, 2 Bedrooms | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Family Bungalow, 2 Bedrooms

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
2 bilik tidur
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Pengering rambut
  • Pemandangan taman
  • 104 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 7
  • 2 Katil Bujang XL (Large Single) dan 3 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Family Studio Suite

Family Studio Suite | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Family Studio Suite

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Kipas siling
Pengering rambut
  • Pemandangan taman
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Mindo, Casa Divina Eco Lodge berada di lokasi luar bandar dan berhampiran pelantar laluan. Mengembara bersama kanak-kanak? Jangan terlepas Taman Rama-rama Mariposas de Mindo. Merakit dan memancing menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan menunggang kuda dan mendaki batuan berdekatan. Layari panduan perjalanan Mindo kami
Lihat lebih banyak Rumah Penginapan di Mindo
Peta
1.2 km Via a la Cascada Nambillo, Mindo, Pichincha, P0951B

Tempat berdekatan

  • The Mindo Cloud forest is a short drive from bustling Quito, but it feels like an entirely different world. One of the most popular things to do in Mindo is to hike. The hike to the Cascadas took us around 21/2 hours and was well worth it for the incredible views. Along the hike, we saw countless butterflies, hummingbirds, orchids, and incredible waterfalls. #LifeAtExpediaGroup
    Lembah Mindo
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • The Mindo Cloud forest is a short drive from bustling Quito, but it feels like an entirely different world. One of the most popular things to do in Mindo is to hike. The hike to the Cascadas took us around 21/2 hours and was well worth it for the incredible views. Along the hike, we saw countless butterflies, hummingbirds, orchids, and incredible waterfalls. #LifeAtExpediaGroup
    Mindo Cloud Forest
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Taman Rama-rama Mariposas de Mindo
    3 min memandu - 1.2 km
  • Taman Mindo Central
    4 min memandu - 1.5 km

Bergerak

  • Quito (UIO-Lapangan Terbang Antarabangsa Mariscal Sucre) - 157 minit memandu

Restoran

  • El Chef
    5 min memandu
  • Mindo Forest Coffee & Tea
    4 min memandu
  • Mindo Maya Chocolate
    5 min memandu
  • La sazón de Marcela
    4 min memandu
  • Cafe Mindo
    4 min memandu

Tentang hartanah ini

Casa Divina Eco Lodge

Mesra keluarga bagi rumah persinggahan berdekatan Taman Rama-rama Mariposas de Mindo
Pertimbangkan penginapan di Casa Divina Eco Lodge dan manfaatkan teres, kedai kopi/kafe dan taman. Pengembara berani mungkin menyukai ekolancong, denai kembara/berbasikal dan laluan bertali di rumah persinggahan ini. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bilik arked/permainan dan perpustakaan.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sarapan penuh (surcaj), sewa basikal dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
  • Dewan bankuet, sajian kopi/teh di ruang bersama dan hartanah bebas asap rokok
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan mempunyai keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Sistem pemanasan dan kipas siling
  • Bilik mandi persendirian dengan tab mandi rendaman dalam dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • Almari pakaian dan setiap hari

Hartanah serupa

Deluxe Cabin | Wi-fi percuma, cadar katil
Cabañas Armonía y Jardín de Orquideas
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Dobi
9.0 daripada 10, Hebat, 41 ulasan
Cabañas Armonía y Jardín de Orquideas
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan penuh tersedia 8:00 hingga 9:00 dengan bayaran: USD 13 untuk orang dewasa dan USD 13 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • Bilik permainan/arked
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Ekolancong
  • Lapangan tali
  • Pustaka
  • Sewaan basikal

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan waktu terhad
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Ruang persidangan seluas 12 meter persegi

Kawasan luar

  • Di pergunungan
  • Gril barbeku
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres

Lain-lain

  • 2 tingkat
  • 5 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2007
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi rendaman dalam
  • Tuala disediakan

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Perkhidmatan bilik

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Hiasan berasingan
  • Kipas siling
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Sistem pemanasan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD80

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:00 - 21:30
Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Meja sambut tetamu (waktu terhad)

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak sehingga umur 3 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Anda mungkin diperlukan membayar caj yang berikut di hartanah: Cukai Nilai Tambah (VAT) Ecuador pada kadar 15%. Pengecualian VAT tersedia kepada pengembara yang mengemukakan pasport dan visa pelancong yang sah, yang menunjukkan mereka bukan penduduk Ecuador.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira USD 13 untuk dewasa dan USD 13 untuk kanak-kanak
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 117.6 setiap kenderaan (sehala)
  • Fi daftar keluar lewat: USD80 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Casa Divina
Casa Divina Lodge
Casa Divina Lodge Mindo
Casa Divina Mindo
Casa Divina Cloudforest Retreat Hotel Mindo
Casa Divina Lodge
Casa Divina Eco Lodge Lodge
Casa Divina Eco Lodge Mindo
Casa Divina Eco Lodge Lodge Mindo

Soalan lazim

Adakah Casa Divina Eco Lodge mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Casa Divina Eco Lodge?

Setakat 16 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Casa Divina Eco Lodge pada 17 Mac 2026 bermula serendah RM526, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Casa Divina Eco Lodge?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Casa Divina Eco Lodge?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00.

Apakah masa daftar keluar di Casa Divina Eco Lodge?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD80.

Adakah Casa Divina Eco Lodge memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang. Fi sebanyak USD117.6 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Casa Divina Eco Lodge?

Terletak di pergunungan, rumah persinggahan yang mesra keluarga ini sejauh 1.5 mi (2.4 km) from Taman Rama-rama Mariposas de Mindo.

Ulasan

Casa Divina Eco Lodge Ulasan

9.6

Luar Biasa

9.8

Kebersihan

9.4

Lokasi

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 23 daripada 28 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 3 daripada 28 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 2 daripada 28 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 28 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 28 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

Denis

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms are clean but have no heating option and this is part of Ecuador where it's normal for 16-18 degrees C high during the day. As a result - you have to wear layers even when inside your room due to the open concept what most windows are nets only. I understand that the idea was that you listen to the forest fauna but that can be done from the balcony, inside I would prefer comfort (or an option to open the window if I really want to hear the forest). Restaurant was a hit or miss. Breakfast was good consistantly, but the dinner we went once and there we go: 1) table cloth was full of ants (changed upon request), 2) when food came mine was a wrong order (I accepted what was brought as I didn't want to have an hour wait for correct order) 3) when the food came it was barely warm, probably few degrees above room temperature. As a result remaining nights we were dining in town. Keep in mind we had a car so wasn't much of a problem going back and forth. I wouldn't do it on foot.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Jessica

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I cannot explain how fabulous this lodge is. The service is impeccable, the rooms/cabanas are breathtaking and super clean, the food is divine and the local experience is like none other. Stop here! You have found your place to stay!
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Damon, Seattle

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful garden, cabins. Excellent observation deck for birds.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Spencer

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful retreat-like setting with trails on property. The staff is welcoming and lovely. Just a great spot to spend some time and watch the birds.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Michael

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent place to relax and enjoy. Ephesians was great and helped identify so many species of birds in Mindo. Definitely want to come back!!
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Linsey

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The lodge was comfortable and very quiet
Menginap 1 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Ramon, Quito

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente atención y buenas instalaciones
Menginap 2 malam pada Sep 2024

10/10 Cemerlang

xiaoyu

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A harbor for the soul, a paradise on earth for me!
Menginap 1 malam pada Sep 2024

10/10 Cemerlang

Laura

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Highly recommend!

Incredible. Such a wonderful place to stay in the Mindo area. Really tucked away in the forest but only a 20-25min walk or $3 cab to the town. We stayed in the upper level of the lodge which was wonderfully positioned to watch the birds. Excellent service really recommend.
Menginap 2 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

FRANCISCO

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Jorge

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent
Menginap 1 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

Ramiro

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

Aedrian

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2023

10/10 Cemerlang

Elizaveta

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
5/5 truly a magical place! So many birds around! Lovely rooms as well. You definitely need a car, as walking to the centre of the town takes a bit of time
Menginap 1 malam pada Apr 2022

10/10 Cemerlang

Philippe

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
in the middle of lush vegetation
Menginap 1 malam pada Feb 2022

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Casa Divina, es lo peor de lo peor ! Gente muy irrespetuosa, una experiencia terrible. No hay nada que hacer en el hotel, tienen un perro pequeño que es igual al dueño, las cabañas son de 2 pisos y se oye todo de cuarto a cuarto, no tienen agua caliente. El camino para llegar al hotel es terrible, no entra carro pequeño y no es doble carril, pero sobre todo el dueño es una persona muy irrespetuosa, comportamiento inaceptable.
Menginap 1 malam pada Jun 2021

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Menginap 2 malam pada Jun 2021

10/10 Cemerlang

Mindy

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Una maravilla

Todo fue muy lindo
La recepción y comedor
Hermosa naturaleza
Mi hijo en la hamaca de la cabaña
Nuestra cabaña
Menginap 3 malam pada Mac 2021

10/10 Cemerlang

Philippe, France

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location within lush forest. Two walking paths. Excellent bird watching. Great service.
Menginap 1 malam pada Feb 2020

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Nice but not sure it was worth the extra travel

Mindo is beautiful but not easy to get to; it is at least a 2-hour drive from Quito. An Uber ride from Quito will cost at least $50 and once you are in Mindo, there is no Uber service out there so you must rely on local taxis.The lodge owners are friendly and well connected locally should you need assistance with anything (food, tours, taxis, etc). The lodge is beautiful, clean and well-maintained. The owners have a sister business called Sabina Tours which I found to be very pricey. I chose to take advantage of the (free) onsite hiking trails and bird watching from the 3rd floor observation deck. Dinner is family style and an added charge. If you want to bring your own wine to dinner, you will be charged a $12 corkage fee. They are very strict with their policies so don't expect them to meet you halfway on anything. For example, I needed to leave the lodge at 12:30am by taxi to catch a 6:00am international flight out of Quito. I asked if my 3rd night could be pro-rated since I was not staying a full night and would not be enjoying the included breakfast the next morning. I was given the option of paying another $70 to stay until 8:00pm (their "day-use" rate) or I could pay the whole night and stay until the taxi picked me up at 12:30am. I chose the latter so that I wouldn't be sleeping solo in the Quito airport but disappointed that they would not pro-rate my stay.
Menginap 1 malam pada Nov 2019

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Beautiful location

Casa Divina is in a great location and is a beautiful accommodation, but a little overpriced for what you get. Two lovely trails behind the lodge are perfect for a morning or early evening walk. The viewing area at the top of the main building is great for early morning birding. The breakfasts were good, but not incredible and the prix fixe dinner overpriced and underwhelming.
Menginap 2 malam pada Jul 2019

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We loved the environment, the attention and the cleanliness
Menginap 1 malam pada Apr 2019

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Wonderful eco-lodge. Likely the nicest I've ever stayed at. Rooms are isolated, very pleasantly constructed with wonderful windows and porch hammock and surrounded by great fauna for birding.
Menginap 2 malam pada Ogo 2018

10/10 Cemerlang

frida

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Amazing!

Loved it!

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik