Hyatt Regency Mexico City

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah yang terdapat 3 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hyatt Regency Mexico City

3 restoran, sarapan dihidangkan, masakan Amerika Latin
Kemudahan mesyuarat
Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, katil Select Comfort
Kemudahan mesyuarat
Geladak matahari

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar Biasa

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Gim
  • Restoran
  • Kolam
  • Spa
  • Bar
Harga semasa ialah RM919
RM1,098 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Okt - 20 Okt

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

Club Room, 1 Katil Raja (King) (Regency)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • 17 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 1 Katil Raja (King)

9.0 daripada 10
Hebat
(70 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • 28 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 2 Katil Bujang (Single)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(20 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Room, 2 Katil Bujang (Single) (View)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(5 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Club Room, 2 Katil Bujang (Single) (Regency)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Regency, Suite, 1 Katil Raja (King)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Peralatan tempat tidur premium
  • 60 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Suite

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Peralatan tempat tidur premium
  • 93 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3

Room, 1 Katil Raja (King) (View)

9.0 daripada 10
Hebat
(26 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • 28 meter persegi
  • Pemandangan taman
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Club Room, 2 Katil Bujang (Single) (Regency, High Floor)

Sorotan

Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Club Room, 1 Katil Raja (King) (Regency, High Floor)

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(5 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Diubah suai pada 2015
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Polanco, sebauh kawasan kejiranan di Mexico City, Hyatt Regency Mexico City di kawasan hiburan dan berhampiran stesen metro. Kastil Chapultepec dan Palacio de Bellas Artes merupakan tarikan utama kebudayaan dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Paseo de la Reforma dan Antara Polanco. Mengembara bersama kanak-kanak? Luangkan masa untuk Parque Zoologico de Chapultepec, atau saksikan acara atau perlawanan di Auditorio Nacional. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain golf.
Peta
Campos Eliseos No. 204 Polanco, Chapultepec, Mexico City, 11560

Tempat berdekatan

  • Parque Zoologico de Chapultepec - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Avenida Presidente Masaryk - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Auditorio Nacional - 7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Taman Chapultepec - 12 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Monumen Malaikat Kemerdekaan - 3 min memandu - 3.0 km

Bergerak

  • Stesen Auditorio - 4 minit berjalan kaki
  • Stesen Mexico City Buenavista - 22 minit memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Benito Juarez (MEX) - 34 minit memandu

Restoran

  • ‪Regency Club - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Alfredo Di Roma - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Agua y Sal Cebichería - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Yoshimi - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪InterContinental Club Lounge - ‬4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hyatt Regency Mexico City

Mewah bagi hotel disahkan mesra alam berdekatan Auditorio Nacional
Berdekatan Parque Zoologico de Chapultepec dan Paseo de la Reforma, Hyatt Regency Mexico City menyediakan teres, beli-belah di tapak dan kedai kopi/kafe. Nikmatilah urut Swedish, lulur badan dan rawatan badan di tapak spa. Di 3 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Amerika Latin. Kelas aerobik ditawarkan di gimnasium 24 jam; hartanah ini juga memiliki taman, pencucian kering/dobi dan sewaan kereta di tapak. Sebagai tambahan kepada bar dan pusat perniagaan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang tertutup bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri serta letak kenderaan valet (tertakluk kepada bayaran)
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan sewa basikal
  • 3 gelanggang tenis terbuka, daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 755 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti menu bantal dan penyaman udara.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, cadar kapas Mesir dan katil Select Comfort
  • Kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • Sebuah TV LCD dengan saluran TV premium
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj), konsol permainan video dan permainan video

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (USD 7.30 sehari)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:00 hingga 11:00 dengan bayaran: USD 30 untuk orang dewasa dan USD 15 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • AMADO
  • RULFO
  • TEPPAN GRILL
  • YOSHIMI

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • 3 gelanggang tenis terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik wap
  • Gimnasium 24 jam
  • Kelas kecergasan
  • Sauna
  • Sewaan basikal
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Lulur badan
  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Rawatan muka
  • Urutan Sweden

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 38 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1987
  • Seluruh hartanah diubah suai - Julai 2015

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Tilam Select Comfort

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Filem berbayar
  • Konsol permainan video
  • Permainan video
  • TV Pintar dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Surat khabar harian percuma
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk ekspres tersedia

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 35 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor (sehingga 20 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira USD 30 untuk dewasa dan USD 15 untuk kanak-kanak
  • Fi letak kenderaan valet: USD7.3 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 35 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Menjadi amalan Hyatt untuk memasuki mana-mana bilik tetamu yang dihuni paling minimum pun sekali dalam tempoh 24 jam walaupun jika tetapi telah meminta privasi. Usaha wajar diambil untuk memberi notis awal kepada tetamu berdaftar sebelum memasuki bilik tetamu yang dihuni.

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Hyatt Mexico City
Hyatt Regency Hotel Mexico City
Hyatt Regency Mexico City
Mexico City Hyatt
Mexico City Hyatt Regency
Regency Hyatt Mexico City
Hotel Nikko Mexico City
Hyatt Regency Mexico City Hotel

Soalan lazim

Adakah Hyatt Regency Mexico City mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hyatt Regency Mexico City?

Setakat 3 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hyatt Regency Mexico City pada 19 Okt 2025 bermula serendah RM 918.91, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hyatt Regency Mexico City mesra haiwan kesayangan?

Ya, Hyatt Regency Mexico City membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 20 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD35 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Hyatt Regency Mexico City?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hyatt Regency Mexico City?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Hyatt Regency Mexico City?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Hyatt Regency Mexico City?

Hotel mesra keluarga di Mexico City ini terletak di kawasan hiburan, dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Parque Zoologico de Chapultepec, Paseo de la Reforma dan Auditorio Nacional. Taman Chapultepec dan Kastil Chapultepec juga dalam jarak 1 bt (2 km). Stesen Auditorio hanya sejauh 4 minit berjalan kaki dan Stesen Polanco sejauh 11 minit berjalan kaki.

Hyatt Regency Mexico City Ulasan

Ulasan

9.4

Luar Biasa

Penilaian 10 - Cemerlang. 987 daripada 1238 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 151 daripada 1238 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 48 daripada 1238 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 21 daripada 1238 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 31 daripada 1238 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.4/10

Kemudahan

9.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Jesus

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es un gran lugar! Cómo y la atención es muy buena me fascinó, con gusto volvería a hospedarme ahí
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Marco

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
En general todo
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Monty

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Buena ubicación Muy seguro
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

David

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente servicio del staff del hotel
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Manuel de Jesús Vázquez

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Es mi templo cuando en casa el estrés llega al límite
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Victor M

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es un lugar con muy buena ubicación
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

SINA

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Well placed in a vibrant neighborhood with a diverse restaurants in the area.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Radames

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo súper bien con el hotel
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Javier De la

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I had tears of not staying there and honestly had a great experience
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Mariana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing place and location
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Ajay Kumar

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Amazing!!
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Devinder

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Best hotel! Amazing staffing food and amenities
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Carlos

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo excelente servicio y calidad del hotel
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

David

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Luis

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo Excelente!
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Rocio

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Increible
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Raúl

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything as expected. but they could add details to surprise you
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Catherine

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The Hyatt Regency in Polanco was perfect for all our needs. It was quiet, clean, safe and the food was excellent. We booked our reservation based on the reviews for the buffet and it did not disappoint. The staff was incredibly friendly and service oriented. I will definitely stay here again in the future. 10/10
Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

kathleen

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Me he hospedado varias veces en este hotel y siempre ha sido una buena experiencia. Todo el personal de limpieza, bell boys, restaurante y servicio en general es muy cordial y atento, realmente representan la hospitalidad mexicana que es extraordinaria. Sin embargo, el área de front desk ha sido una excepción constante. En dos ocasiones que solicitamos ayuda, la respuesta fue negativa sin buscar alternativas ni mostrar disposición para atendernos. Lo más preocupante no fue el “no se puede”, sino la manera poco cordial en que lo comunicaron. • Una vez pedimos que agregaran nuestro número de socio World of Hyatt a la reserva, como en otras ocasiones anteriores lo han hecho sin problema, pero nos respondieron que “no se podía”, sin más explicación. • En otra ocasión solicitamos que subieran una bolsa al cuarto y simplemente contestaron “eso no es con nosotros, no hacemos eso”. Incluso en el check-out, la actitud fue fría, sin un simple “gracias por hospedarse”, como si nuestra presencia fuera una molestia más que un huésped valorado. Entiendo que no siempre se puede cumplir lo que pedimos, pero la forma de decirlo y el trato hacia el huésped no están alineados con los valores que representa Hyatt Regency. La diferencia con el resto del staff es muy marcada, y sería bueno que la gerencia lo revisara para mantener el estándar de servicio al que representa a Hyatt.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Mucio Alberto Vidales

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente ubicación
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

RENE, ROMA

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Best high class option in Polanco! Amazing Service and location!
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

miguel

Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

JORGE RAÚL GARCÍA

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Servicio y limpieza en general es excelente. Excelente desayuno bufet. Instalaciones muy bonitas
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Edgard, Plantation

Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

ADRIANA MARGARITA

Menginap 3 malam pada Sep 2025