2/10 Teruk
Andres
Mengembara bersama pasangan
16 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Nefasto el servicio de atención al cliente!!!
Hotel sobrevendido, no respetaron nuestra reservación, y todavía nos amenazaron que si no llegábamos a las 6:00 pm no tendriamos habitación, independientemente que la de nuestra reserva ya la habian entregado a alguien!!! Como puedes decir a alguien que se comunica para confirmar la reservación tienes tanto tiempo para llegar o no te doy tu habitación misma que ya estaba pagada, y si no le gusta pues cancele!! A lo que contesté que los que debían de cancelar eran ellos, ya que ellos se negaban a entregar la habitación solicitada, y su respuesta pues como quiera, solo hay esa opción, y si se tarda ya no habrá habitación, donde más me han condicionado la llegada, en ningún otro hotel, jamás, osea que si no se me ocurre llegar, me dejan sin hospedaje en 14 de febrero y con mi esposa, tengan cuidado con este establecimiento y su actuar con los clientes
Andres
Menginap 1 malam pada Feb 2026