Langkau ke kandungan utama

Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.8 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 13 daripada 13 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), City View

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), City View

8.8 daripada 10
Cemerlang
(6 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • Pemandangan bandar raya
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King) (High Floor)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 1 Katil Raja (King) (High Floor)

7.8 daripada 10
Baik
(9 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double) (High Floor)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double) (High Floor)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom

Suite, 1 Bedroom | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Suite, 1 Bedroom

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 46 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Standard Room

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(19 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double)

8.2 daripada 10
Sangat baik
(33 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 1 Katil Raja (King)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(21 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), pancuran mandi kerusi roda (roll-in) (Mobility)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), pancuran mandi kerusi roda (roll-in) (Mobility)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), tab mandi mudah diakses (Mobility)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 1 Katil Raja (King), tab mandi mudah diakses (Mobility)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), City View

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 1 Katil Raja (King), City View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • Pemandangan bandar raya
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King) (Mid Floor)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 1 Katil Raja (King) (Mid Floor)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(9 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double) (Mid Floor)

Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double) (Mid Floor)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Lobi

Southland Casino Hotel

West Memphis
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
9.0 daripada 10, Hebat, 1,797 ulasan
Harga ialah RM467
RM540 jumlah
termasuk cukai & fi
17 Mac - 18 Mac
Southland Casino Hotel
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Pusat Bandar Memphis, sebuah kawasan kejiranan di Memphis, Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG di kawasan hiburan. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Sungai Mississippi dan tarikan popular termasuk Zoo Memphis dan Graceland (Rumah Elvis Presley). Ingin menikmati acara atau perlawanan? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Memphis Pyramid atau FedExForum. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain golf. Layari panduan perjalanan Memphis kami
Peta
300 N 2nd Street, Memphis, TN, 38105

Tempat berdekatan

  • Peabody Ducks
    The Peabody Memphis
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Beale Street which includes street scenes
    Jalan Beale
    17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Renasant Convention Center
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • St. Jude Children's Research Hospital
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Memphis Pyramid
    7 min berjalan kaki - 0.6 km

Bergerak

  • Stesen Pusat Memphis - 9 minit memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Memphis (MEM) - 17 minit memandu

Restoran

  • The Lookout at the Pyramid
    13 min berjalan kaki
  • Taco Nganas
    11 min berjalan kaki
  • Wendy's
    11 min berjalan kaki
  • Kay Kafe
    13 min berjalan kaki
  • Wahlburgers
    14 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG

Hotel berdekatan Memphis Pyramid
Berdekatan Jalan Beale dan FedExForum, Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG menyediakan pencucian kering/dobi, gimnasium dan pusat perniagaan. Restoran di tapak, Notes & Provisions, menawarkan sarapan, makan malam, makanan ringan dan "happy hour". Sebagai tambahan kepada bar, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma dengan kelajuan 50+ Mbps.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Kolam renang terbuka bermusim bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Sarapan bufet (surcaj), pengangkutan ulang-alik kawasan percuma dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan tempat simpanan bagasi
  • Lif, perkhidmatan ATM/perbankan dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 230 bilik menawarkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan kerusi meja. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj) dan katil bayi/kot (percuma)
  • Berbilang bilik mandi dengan gabungan pancuran/tab mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 42-inci televisyen definisi tinggi dengan saluran TV premium
  • Peti sejuk, pembancuh kopi/teh dan sistem pemanasan kawalan suhu

Hartanah serupa

Lobi
Hu. Hotel
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 1,766 ulasan
Harga ialah RM345
RM427 jumlah
termasuk cukai & fi
12 Mac - 13 Mac
Hu. Hotel
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 50+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma sehingga 3 batu
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (USD 22 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak (surcaj) di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:00 hingga 9:00 dengan bayaran: USD 7 hingga 20 untuk orang dewasa dan USD 7 hingga 20 untuk kanak-kanak
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Notes & Provisions

Aktiviti menarik

  • Gimnasium
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro berkongsi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)

Perkhidmatan perniagaan

  • 10 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 807 meter persegi
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Penggera visual di koridor
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
  • Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda

Lain-lain

  • 11 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 42-inci dengan saluran premium

Makanan dan minuman

  • Pembancuh kopi/teh
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk sarapan menerima sarapan untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Bayaran sarapan dikenakan untuk tetamu tambahan.
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk makan malam menerima makan malam untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Fi makan malam dikenakan untuk tetamu tambahan.

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 31 Oktober sehingga 1 Mei:
  • Kolam renang

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan, kunci pintar

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 60.00 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor (sehingga 50 kg setiap haiwan peliharaan)
Bilik tertentu sahaja; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air dan kawasan bebas tali tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD10.0 sehari
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira USD 7 hingga 20 untuk dewasa dan USD 7 hingga 20 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: USD 22 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 60.00 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 10.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan pengadang tingkap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Clean Promise (IHG)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Kolam bermusim akan dibuka dari Mei hingga Oktober
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Crowne Plaza Hotel Memphis Downtown
Crowne Plaza Memphis Downtown
Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel
Crowne Plaza Memphis
Memphis Crowne Plaza

Soalan lazim

Adakah Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka bermusim. Kolam renang ditutup secara bermusim setiap tahun dari 31 Oktober hingga 1 Mei.

Adakah Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 50 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD60.00 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak USD22 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG?

Terletak di Pusat Bandar Memphis, hotel ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Gereja Katolik St. Mary dan Memphis Pyramid. Jalan Beale dan Sungai Mississippi juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Ulasan

Crowne Plaza Memphis Downtown Hotel by IHG Ulasan

7.8

Baik

8.0

Kebersihan

7.2

Kemudahan

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

7.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 168 daripada 363 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 75 daripada 363 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 56 daripada 363 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 28 daripada 363 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 36 daripada 363 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Dezerree

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great customer service, I look forward to coming back. The deposit was a shock so be prepared i think it was like 100 pre night
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

george

Menginap 1 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Yi

Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
My reservation was canceled by the hotel due to overbooking. Worse yet, they lied to me upon checking-in claiming that “it was cancelled by Expedia”. They then offered me a “free” stay at another, their “sister hotel”; but after dropping me and my family there, they wanted to charge me for the stay. So another lie. I had to stay for one night there because it was late and inconvenient to find an alternative. Very disappointed by the way the Crown Plaza manager treated me with her super ego (refuse to listen), no apology (blame on Expedia instead), and many lies along the way……Not a truth worthy admin team here right now; Hope things get changed in the future.
Menginap 3 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Luigi

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice hotel in pemphis downtown
Menginap 7 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

John

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
Poor customer service by front desk staff after arriving. I am writing to request a refund or compensation in the form of points due to several issues I experienced during my recent stay. When I arrived on Thursday in the pouring rain—after multiple delayed flights—the shuttle driver was extremely rude to the couple dropping me off under the covered drive. He became visibly impatient as I gathered my belongings and made sure I had everything, which created an uncomfortable and unwelcoming start to my stay. At check-in, the front desk associate went on at length about the breakfast served at the hotel. Only later did I discover that it was not complimentary, which felt misleading and added to an already frustrating arrival. When I got to my room, I attempted to use the restroom but couldn’t because the toilet chain was broken. Maintenance was initially sent to the wrong room because the front desk didn’t verify my room number, causing further delay. Later that evening, when I tried to take a bath, I discovered there was no hot water. On Friday, I received a text message asking what could make my stay better. I responded, but I never received a reply or acknowledgment. This lack of follow-through and communication was disappointing. Overall, the service and condition of the property did not match the price I paid. The experience felt comparable to a much lower-tier hotel, and certainly not what I expected during such an important weekend as the St. Jude Marathon.
Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Balaji

Menginap 4 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Eric

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Do not stay here! It would be better to live in a tent. We left early.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Alexus

Menginap 3 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Sen, Lafayette

Tidak sukakan: Kebersihan
Room smell bad, room chair damage
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Jacob

Menginap 1 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

M Matsive, Lafayette

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room smell not good. Long waiting check in. Room bathroom tssue used up in the first day but no people fill it up next day
Menginap 3 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Robert

Sukakan: Kebersihan
Room was clean and staff was nice. However, the USB charging port integrated into the table lamp didn’t work. Housing keeping kindly brought in a replacement which didn’t work, either. It would be good that such details is given more attention in the future to improve customer service and the hotel’s reputation in the industry.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Jiho

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pretty good.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Eric

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excellent stay and Reginald made it special!
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Rene

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The room and staff were great. Only downside was the price of parking per day.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Cynthia

Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Shannon

Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Dr. Phyllis

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel was very clean and the staff was Excellent!
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Gaysha

Menginap 2 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Ivy

Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Kathryn

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Large comfy bed, quiet. Staff lacking knowledge of basically like location of ice machine. Non working coffee maker and only one cup in room. Stale condiments.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Stacy

Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Vanessa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Mark

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Staff was extremely friendly
Menginap 2 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Aaron

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Find a better hotel

First room I was assigned, the door was a struggle just to get into the room, like I had to put my shoulder into the door to gain entry. The door did not close but had to “work itself” closed. Then, walking in immediately, I noticed wallpaper in the bathroom was coming off the wall and covered in mold, and someone had used the bathroom prior to my check-in. I immediately went back to reception and was assigned a different room. This one was okay but not by much. I think Crowne Plaza leadership should look at the quality of their rooms… the toilet, plumbing, wall outlets, etc. felt like I checked into a motel that charges by the hour. Also, this hotel is right by the highway, so get the pleasure of hearing every car, semi-truck, or police chase that will make sleeping a joke. For context, I stayed at the Sheraton across the street earlier this year and had a completely different experience. The only positive experience staying at this hotel was that the staff was very friendly.
Menginap 2 malam pada Okt 2025