Langkau ke kandungan utama

The Brown, Guatape, Autograph Collection

Hartanah 4.0 bintang
Hotel di pantai yang terdapat 2 restoran dan sarapan percuma

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Kolam
  • Restoran
  • Gim
  • Bar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Harga semasa ialah RM855
RM855 jumlah
23 Nov - 24 Nov

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking, Lake View (Balcony)

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking, Lake View (Balcony) | 1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Standard Room, 2 Katil Kelamin (Double), Non Smoking, Lake View (Balcony)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(16 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Katil Select Comfort
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking, Lake View (Balcony)

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking, Lake View (Balcony) | 1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking, Lake View (Balcony)

9.0 daripada 10
Hebat
(6 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Katil Select Comfort
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Non Smoking, Lake View (Balcony)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Non Smoking, Lake View (Balcony) | 1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Non Smoking, Lake View (Balcony)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • 15 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking, Lake View (Balcony)

Standard Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking, Lake View (Balcony) | 1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Standard Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking, Lake View (Balcony)

9.0 daripada 10
Hebat
(10 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Katil Select Comfort
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Presidential Suite, 1 Bedroom, Non Smoking, Lake View

Presidential Suite, 1 Bedroom, Non Smoking, Lake View | 1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Presidential Suite, 1 Bedroom, Non Smoking, Lake View

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
TV Pintar
Katil Select Comfort
Peralatan tempat tidur premium
Duvet bulu kapas
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
El Peñol - Guatape Paraje, Vereda Los Naranjos, Guatapé, Antioquia, 053840

Tempat berdekatan

  • Takungan Peñol-Guatapé - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Parque Comfama - 5 min memandu - 2.9 km
  • Rock of Guatapé - 6 min memandu - 3.9 km
  • Replika Peñol Lama - 18 min memandu - 13.2 km
  • Batu del Marial - 32 min memandu - 22.7 km

Bergerak

  • Medellín (MDE-José María Córdova Intl.) - 109 minit memandu

Restoran

  • ‪Alex Parrilla - ‬6 min memandu
  • ‪La Fogata - ‬8 min memandu
  • ‪San Tropel Charcutería Bar - ‬7 min memandu
  • ‪Peregrino Restaurante - ‬7 min memandu
  • ‪Praia Beach Club - ‬8 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

The Brown, Guatape, Autograph Collection

Mewah bagi hotel berdekatan Takungan Peñol-Guatapé
Terletak berdekatan Parque Comfama dan Rock of Guatapé, The Brown, Guatape, Autograph Collection menyediakan sarapan pesanan masak percuma, bar renang naik dan bar kolam. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Nikmati kelab kesihatan 24 jam serta aktiviti seperti lawatan bot. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 50+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti majlis makan percuma setiap hari dan teres atas bumbung.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, Kelab pantai percuma di tapak hartanah dan dispenser air
  • Lif, bantuan pelancongan/tiket dan bilik mesyuarat
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 116 bilik dihias secara berasingan mempunyai keselesaan seperti panggilan antarabangsa percuma dan peralatan tempat tidur premium, dan juga manfaat seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Cadar kapas Mesir, katil Select Comfort dan gebar bulu kapas
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 55-inci TV Pintar dengan saluran digital
  • Almari pakaian, balkoni dan setiap hari

Hartanah serupa

Suite (Imperial Panoramica) | Pemandangan dari bilik
Hotel Los Recuerdos
  • Kolam
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
8.2 daripada 10, Sangat Baik, 575 ulasan
Hotel Los Recuerdos

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 50+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan sendiri berbumbung selamat percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak percuma tersedia setiap hari 6:30 hingga 10:00
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik merasa wain
  • Kelab kesihatan 24 jam
  • Kelab pantai percuma
  • Lawatan bot

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Dispenser air
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Ruang kerja bersama

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di pergunungan
  • Di tasik
  • Teres atas bumbung

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar di bilik mesyuarat
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 79 sentimeter)
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Penggera visual di koridor
  • Tanjakan pintu masuk depan

Lain-lain

  • Dewan sambutan
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pendiangan di lobi
  • Ruang tamu bersama
  • Tiada sudu kopi plastik

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Gebar bulu kapas
  • Tilam Select Comfort

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 55-inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh espreso

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Hiasan berasingan
  • Meja
  • Panggilan antarabangsa percuma
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Penyesuai elektrik
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 0:30
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu menunjukkan kad pengenalan diri yang sah yang dikeluarkan oleh kerajaan semasa daftar masuk.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Anda mungkin perlu membayar VAT (19%) di hartanah. Pengembara bukan penduduk yang membayar menggunakan kad luar negara atau pindahan bank dan menunjukkan pasport dan visa pelancong yang sah boleh dikecualikan daripada cukai nilai tambah (19%) pada tempahan pakej pelancong (penginapan serta perkhidmatan pengembaraan lain).

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah terletak dalam lapangan terbang dan akses terhad kepada pengembara lapangan terbang sahaja; pas masuk penerbangan dengan pasport mesti dikemukakan semasa daftar masuk (visa mungkin diperlukan)
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Commitment to Clean (Marriott)
Nombor Pendaftaran Hartanah 178834

Perkara yang kami harus menyebut

Jika anda mengembara dengan kanak-kanak, hartanah penginapan anda mungkin menghendaki anda untuk mengemukakan dokumen-dokumen berikut: Ibu bapa yang mengembara ke Colombia dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mungkin perlu mengemukakan sijil kelahiran kanak-kanak tersebut dan pengenalan (ID) bergambar (pasport untuk bukan warganegara Columbia) semasa daftar masuk. Jika saudara-mara atau penjaga yang sah mengembara ke Colombia dengan kanak-kanak tersebut, saudara-mara atau penjaga yang sah berkenaan mungkin perlu mengemukakan kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh kedua ibu bapa dan diperakui oleh notari serta salinan pengenalan (ID) kedua ibu bapa. Jika hanya ibu atau bapa yang mengembara ke Colombia dengan kanak-kanak tersebut, ibu atau bapa berkenaan mungkin perlu mengemukakan kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh ibu atau bapa yang tidak ikut bersama dan diperakui oleh notari. Pelawat yang merancang untuk mengembara dengan kanak-kanak harus berunding dengan pejabat konsulat Colombia sebelum mengembara untuk mendapat panduan selanjutnya.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sebuah kereta diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

The Brown Guatape
Luxé By The Charlee
Luxé By The Charlee Autograph Collection
The Brown, Guatape, Autograph Collection Hotel
The Brown, Guatape, Autograph Collection Guatapé
The Brown, Guatape, Autograph Collection Hotel Guatapé

Soalan lazim

Adakah The Brown, Guatape, Autograph Collection mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di The Brown, Guatape, Autograph Collection?

Setakat 16 Nov 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di The Brown, Guatape, Autograph Collection pada 23 Nov 2025 bermula serendah RM 855.28, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah The Brown, Guatape, Autograph Collection mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di The Brown, Guatape, Autograph Collection?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di The Brown, Guatape, Autograph Collection?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 0:30. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di The Brown, Guatape, Autograph Collection?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya The Brown, Guatape, Autograph Collection?

Terletak di pantai, hotel ini sejauh 0.5 mi (0.8 km) from Takungan Peñol-Guatapé serta dalam jarak 3 bt (5 km) dari Parque Comfama dan Rock of Guatapé. Replika Peñol Lama dan Batu del Marial juga dalam jarak 16bt (25 km) pemanduan.

The Brown, Guatape, Autograph Collection Ulasan

Ulasan

9.2

Hebat

Penilaian 10 - Cemerlang. 304 daripada 383 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 31 daripada 383 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 21 daripada 383 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 8 daripada 383 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 19 daripada 383 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.2/10

Kemudahan

9.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Joel

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel, great property, excellent food, beautiful property and the staff was so friendly and kind!
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Martha patricia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El hotel es hermoso. La alberca y los jacuzzis tienen una vista espectacular, aunque me hubiera gustado que el agua estuviera un poco menos caliente. Sería ideal que mejoraran la calle de acceso, ya que no ofrece el mejor sense of arrival. Otra área de oportunidad es contar con más personal disponible para trasladar a los huéspedes de regreso del restaurante al hotel después de la cena; tuvimos que esperar aproximadamente 40 minutos bajo una ligera lluvia, lo cual resultó bastante incómodo. En general, el servicio es excelente, especialmente el de los meseros —en particular, Juan de Dios, quien fue muy amable—, así como el de recepción, con Jordi y Evelyn. ¡Gracias a todos!
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Manuela

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I love this place!! Beyond words, is beautiful. Just note you can’t make too much noice and there is not much to do after 9:30pm.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Alan, Ojinaga

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Única
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

camila

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The most tranquil, private experience I’ve ever had .
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Washington, Bronx

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel and staff were excellent the roads to the hotel are horrible once your flight. The hotel your staying there cause traveling to other areas will be 35 to 40 min drive
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Catherine

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel EXCEEDED my expectations!!! From the beautiful surroundings and hospitality of the staff, to the spacious, beautiful rooms!! Just WOW I cannot recommend this hotel enough. I had an enjoyable stay with family and the food was a solid 10/10. Thank you for my complementary cocktail and amazing stay! This made my holiday so much more special. As a British born Colombian, I will travel back a thousand times just to experience this amazing hotel!!!
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Estefany

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es impresionantemente hermosa el area de la piscina , una experiencia inolvidable
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Monica

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Unforgettable Stay in Guatapé! Out stay at The Brown Autograph Collection hotel in Guatapé was absolutely perfect. The service was outstanding—every staff member was warm, professional, and attentive from start to finish. The breakfast was delicious, with fresh local ingredients and a great variety that made the morning something to look forward to. The room was impeccable—beautifully designed, spotless, and incredibly comfortable. I especially loved the jacuzzi area right in front of the embalse; it’s the perfect spot to unwind while enjoying the most breathtaking views of the lake and mountains. Every detail of this hotel reflects quality and care. It’s a serene, luxurious escape that captures the magic of Guatapé. Highly recommended!
Piedra del Penol
Pool
Jacuzzis
Breakfast with a view
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

James

Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

MANUEL

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Adel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Barbara

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful views from the room, very clean. The staff absolutely go out of the way to Make You Feel at home. The views are espectacular.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Raydelin

Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

David

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

jaime

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Lake view. Outdoor pool amazing.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

GILBERTO

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy amables…
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Daniela

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El personal fue siempre muy amable, el hotel es hermoso, tiene una vista espectacular, las habitaciones son lindas, modernas y cómodas! El desayuno completo y delicioso. Completamente recomendado
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

JOSE

Menginap 3 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Lakshya

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The front desk staff needs more training so they can talk more politely The food is good and the wait staff is good too Also the road to the hotel is horrible
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

David

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful view very relaxing great gym staff was very attentive
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Ladys

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The hotel itself is beautiful, very clean, and offers the perfect atmosphere to relax. I truly enjoyed the property and everything it has to offer. However, my experience with the staff left me disappointed. At check-in, I presented my American passport to avoid the resort fee, since tourists are not required to pay it. Unfortunately, I was still charged, and I feel this may have been due to my Colombian background, even though I do not live here. For reference, I didn’t encounter this issue when staying in Cali. Additionally, the restaurant service was extremely slow. It took nearly 30 minutes to receive a drink, and I had to ask three different staff members before it finally arrived. While the property itself exceeded my expectations, the service made my stay less enjoyable. Because of this, I would not choose to stay here again despite how beautiful the hotel is.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Jose Miguel

Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Pavel

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

curtis

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
beautiful hotel food is great. The staff is great for some reason. Nobody wants to invest in the roads around the hotel or even on the property. It makes no sense at all. You have to take little tues and it is a ride that beats the hell out of you better for a four wheeler.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025