Langkau ke kandungan utama

Hotel du Moulin à Vent Gerland

Hartanah 2.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.2 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia
  • Parkir tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Superior Double Room

Meja, ruang kerja komputer riba, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi

Superior Double Room

  • 14 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Superior Twin Room

Meja, ruang kerja komputer riba, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi

Superior Twin Room

  • 14 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Classic Twin Room

Meja, ruang kerja komputer riba, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi

Classic Twin Room

  • Pemandangan taman
  • 12 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Classic Room

Meja, ruang kerja komputer riba, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi

Classic Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 12 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Classic Double Room

Meja, ruang kerja komputer riba, langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi

Classic Double Room

  • Pemandangan taman
  • 14 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bahagian luar

Campanile PRIME - Smart Lyon Chaponost

Chaponost
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
9.4 daripada 10, Luar Biasa, 60 ulasan
Harga ialah RM263
RM305 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Apr - 6 Apr
Campanile PRIME - Smart Lyon Chaponost
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Venissieux, Hotel du Moulin à Vent Gerland berada di pusat bandar raya. Part Dieu Mall dan Confluence Vaporetto Stop disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Taman Semula Jadi Wilayah Pilat dan Taman Sergent Blandan. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Groupama atau Stadium Matmut. Anda rasa ingin mencuba aktiviti air? Lawatan bot dan memancing dapat ditemui berdekatan hartanah. Layari panduan perjalanan Venissieux kami
Peta
14 Avenue du Docteur Georges Levy, Venissieux, Rhone, 69200

Tempat berdekatan

  • Stadium Matmut
    Stadium Matmut
    5 min memandu - 2.7 km
  • Taman Bulle d'Air
    8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Projek Perumahan Tony Garnier
    3 min memandu - 1.8 km
  • Maison de la Danse
    4 min memandu - 2.1 km
  • Jean Mermoz Private Hospital
    4 min memandu - 2.5 km

Bergerak

  • Stesen Saint-Fons - 3 minit memandu
  • Beauvisage - Pressensé Perhentian Trem - 14 minit berjalan kaki
  • Lyon (LYS-Saint-Exupery) - 18 minit memandu

Restoran

  • Mis Kebab
    3 min memandu
  • Le Carnel
    19 min berjalan kaki
  • O Planète
    11 min berjalan kaki
  • KFC
    7 min berjalan kaki
  • Lyon 8eme Tandoori
    13 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel du Moulin à Vent Gerland

Hotel berdekatan Part Dieu Mall
Anda boleh menantikan kelab malam, teres dan kedai kopi/kafe di Hotel du Moulin à Vent Gerland. Restoran di tapak, Restaurant du moulin, menawarkan sarapan, sarapan lewat pagi, makan tengah hari dan makan malam. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti) dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti taman dan bar.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Akses kolam renang terbuka
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Akses kolam tertutup, daftar masuk ekspres dan taman air (surcaj)
  • Gril barbeku, 3 bilik mesyuarat dan khidmat penghantaran makanan tempatan
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Hotel du Moulin à Vent Gerland menawarkan keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan pejabat.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 107-cm televisyen dengan saluran digital
  • Almari pakaian, katil bayi/kot (surcaj) dan cerek elektrik

Hartanah serupa

Room, 1 Katil Kelamin (Double), Private Bathroom (Cabrio) | Langsir/tirai gelap terus, kalis bunyi, katil bayi/kot (percuma)
hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux
Viviani - Bonnevay
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
7.2 daripada 10, Baik, 203 ulasan
Harga ialah RM169
RM194 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Mei - 4 Mei
hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 5 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Hari bekerja sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 9:00 dengan bayaran: EUR 12 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Restaurant du moulin

Aktiviti menarik

  • Buku
  • Karaoke
  • Kelab malam
  • Kelas yoga
  • Kolam renang terbuka (akses tetamu)
  • Kolam renang tertutup (akses tetamu)
  • Taman air
  • Tempat simpanan basikal

Mesra keluarga

  • Akses ke kolam renang terbuka berdekatan
  • Akses ke kolam renang tertutup berdekatan
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi (surcaj)
  • Taman air (surcaj)

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan waktu terhad
  • Mesin layan diri

Perkhidmatan tetamu

  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"

Perkhidmatan perniagaan

  • 3 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Gril barbeku
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres

Spa

  • Perkhidmatan urut dalam bilik

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Permaidani nipis di dalam bilik
  • Tiada lif (hartanah satu tingkat)

Lain-lain

  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi (surcaj)
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV 107-cm dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Cerek elektrik
  • Pembancuh espreso
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan champagne
  • Perkhidmatan penghantaran makanan

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Pejabat
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: EUR30
Fi daftar masuk lewat: EUR30 untuk daftar masuk antara 8:00 dan 3:00
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 10:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: EUR30

Arahan daftar masuk khas

Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 8:00 - 20:00
Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Sebelum tiba, anda mesti melengkapkan pendaftaran dalam talian melalui pautan selamat
Anda akan diminta untuk memberikan hartanah salinan kad pengenalan bergambar keluaran kerajaan anda selepas membuat tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 16:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Meja sambut tetamu (waktu terhad)

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 10 setiap penginapan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak EUR10 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: EUR 100 setiap penginapan, sepenginapan
  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 1.10 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 18 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 12 seorang
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 5 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 10 setiap penginapan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar masuk awal: EUR 30 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Yuran daftar masuk lewat: EUR 30 untuk daftar masuk antara 8:00 dan 3:00
  • Fi daftar keluar lewat: EUR30 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil bayi: EUR 10 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini

Penarafan kebangsaan

Hartanah ini telah menerima penarafan bintang rasminya daripada French Tourism Development Agency, ATOUT France.

Hartanah juga dikenali sebagai

du Moulin à Vent Venissieux
Hôtel du Moulin à Vent
Hôtel du Moulin à Vent Venissieux
Hôtel Moulin à Vent Venissieux
Hôtel Moulin à Vent
Moulin à Vent Venissieux
Hôtel du Moulin à Vent
Du Moulin A Vent Gerland
Hotel du Moulin à Vent Gerland Hotel
Hotel du Moulin à Vent Gerland Venissieux
Hotel du Moulin à Vent Gerland Hotel Venissieux

Soalan lazim

Adakah Hotel du Moulin à Vent Gerland mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai akses kolam renang terbuka.

Adakah Hotel du Moulin à Vent Gerland mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak EUR10 setiap penginapan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Hotel du Moulin à Vent Gerland?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR5 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Hotel du Moulin à Vent Gerland?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak EUR30 (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia dari 8:00– 3:00 dengan fi sebanyak EUR30.

Apakah masa daftar keluar di Hotel du Moulin à Vent Gerland?

Daftar keluar adalah jam 10:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak EUR30.

Di manakah terletaknya Hotel du Moulin à Vent Gerland?

Terletak di Moulin à Vent, hotel ini sejauh 2 bt (3 km) dari Maison de la Danse, Stadium Matmut dan Jean Mermoz Private Hospital. Gerland Sports Palace dan Taman Sergent Blandan juga dalam jarak 3 bt (5 km). Beauvisage - Pressensé Perhentian Trem sejauh 14 minit berjalan kaki dan Petite Guille Perhentian Trem sejauh 18 minit berjalan kaki.

Ulasan

Hotel du Moulin à Vent Gerland Ulasan

7.2

Baik

7.8

Kebersihan

6.4

Lokasi

7.6

Kakitangan & perkhidmatan

7.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 56 daripada 192 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 59 daripada 192 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 34 daripada 192 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 18 daripada 192 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 25 daripada 192 ulasan

Ulasan

2/10 Teruk

Denis

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Réservation effectuée pour passer le week-end à la fête des lumières. L'hôtel n'accueille pas de public car il est en travaux !!! Nous avons été débité, c'est inadmissible. J'exige un remboursement, c'est scandaleux de maintenir des réservations, et de ne pas les honorés!
Menginap 2 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Florian

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Bonjour personne dans l'hôtel l'hôtel a fermé définitivement y a une semaine
Menginap 1 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Morgane

Menginap 1 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Virginie

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
L hotel etais ferme pour cause de travaux sans prevenir et mon compte a été débité
Menginap 1 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Tuomas

Menginap 7 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

STEPHANE

Menginap 1 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Wilfried

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
Hotel correct mais un peu à l'abandon
Menginap 1 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Mustapha

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
No breakfast offered despite advertised No restaurant option despite advertised I arrived after 5pm and hotel door was closed. Customers were waiting outside stranded. Something finally someone showed up after 20mns wait in the cold ( 3 degrees). I tried to reach hoteldotcom but no one answered!! The room is average and the mattress of poor quality. A loud noise ( water pump) was coming out from the wall every 15mns. It ended at midnight!! The municipality swimming pool ( nothing to do with the hotel) is across the road. There is no one at the reception during the night ( in fact they leave at 8 or 9pm) so if need help better call the police. It is a shame the hotel is very badly run and needs a big shake up or I do not see any future.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

LAURENT, GRADIGNAN

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
L'annonce de l'hôtel sur Expedia indque un restaurant et le petit dejeuner. Ces services n'existent plus. De plus les chambres n'étaient pas chauffées alors qu'il faisant 3° dehors toute la nuit. Même si la propriété est très bonne sauf pour les moquettes dans les chambres Il faut rafraîchir cet établissement. Réception ouverte de 16h à 20h et personbe le matin. Ceci n'est plus acceptable de nos jours.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Jayson

Menginap 1 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Damien

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Chambre propre
Menginap 1 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Eric

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Bof
Menginap 3 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Jerome

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Un cumul de petites choses qui mène à un avis négatif global: 1. après réservation, je découvre dans ma confirmation que l'acceuil pour le check-in ferme à 20h. C'était peut-être écrit quelque part en petit. Donc faites attention à ce point. 2. Lors du check-in, une autorisation de débit de 100€ est demandé avec l'empreinte de carte bancaire, en guise de caution. Comme si l'état des chambres méritait une telle précaution ! 3. l'état du bâtiment de l'extérieur ne donne pas envie d'entrer. 4. Les chambres sentent mauvais l'odeur de cigarette et sont dans un état plutôt défraichi. 5. Le petit déjeuner ne vaut pas le montant supplémentaire demandé. Bref, c'est sûr que je n'y retournerai pas.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Sébastien

Menginap 1 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

MOUIAL

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Depuis le changement de propriétaire, je pourrais dire que c'est un hôtel fantôme pas d'accueil car l'accueil est fermé, on peut les contacter par téléphone mais très long de les avoirs plus de 10min pour avoir quelqu'un. Accès au parking pareil faut appeler donc de l'attente pour avoir quelqu'un au tel. Il n'y a plus de restauration le midi et soir sauf petit déjeuner le matin qui est tjrs possible. En un an c'est laisser a l'abandon, vieillot, une remise en état travaux devait être fait et c'est tjrs pas fait. C'est vraiment dommage car j'aimais bien le coin. Pratique avec transport en commun à côté pour rejoindre le centre ville. Franchement je ne reviendrai pas c'est un hôtel a fuire.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Marcos

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hôtel dans son jus, un jus des années 90', avec tout se qui va avec, odeur état du mobilier, confort de la literie... Personne pour vous accueillir, si vous avez la chance d'avoir le '' propriétaire '' au téléphone il vous indique quelle est votre chambre dans un lot d'enveloppe caché dans le tiroir d'une vieille armoire. Après 21h00 plus personne décrochera ! J'ai croisé des personnes qui avaient réservé l'hôtel, mais à 23h00 personne n'a répondu. Ils ont dû chercher un autre hôtel... Seul dans un vieille hôtel, le début d'un bon film d'horreur
Menginap 2 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

JULIEN

Menginap 3 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Roméo

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

HELGUERs

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Rien
Menginap 3 malam pada Jun 2025

2/10 Teruk

RAPHAEL

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
impossible de les contacter entre 17h40 et 20h02 pour prévenir de mon retard. 20h02 appel du gardien pour m'informer qu'il ferme, que je ne pourrai pas dormir sur place, chambre payée. il est indiqué accueil fermé, mais pas accès fermé malgré la pré enregistrement fait en ligne. scandaleux. le veilleur m'a raccrocher au nez
Menginap 1 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Charles

Pengembara perniagaan
Menginap 2 malam pada Jun 2025

2/10 Teruk

Nathanaele

Menginap 1 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Nathanaele

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
J'ai payé la chambre avec Hotel.com. Ils m'ont appelé a Mehdi pour m'informer de leur problème a savoir aucun humain, personne pour accueillir de 16h a 20h. Pour cette raison, ils m'ont demandé de prendre l'emprunte bancaire a distance. J'ai précisé que ça ne fonctionnait pas l'emprunte a distance (je viens tous les lundis depuis 3 mois dans cet hôtel donc je suis au courant). Ils ont essayé, ça n'a pas fonctionné. Ils m'ont demandé de leur faire un virement de 100 euros (avec un lien par mail) et qu'ils me rembourseraient les 100 euros. Je n'ai jamais vu un tel procédé. C'est ahurissant. Je leur ai demandé de trouver une autre solution étant cliente de leur établissement depuis 3 mois. Ils m'ont rappelé qu'à 19h36 (alors que j'étais quasiment arrivée) pour me dire de me débrouiller, qu'il ne me donnerait pas la clé, et aussi qu'ils ne me rembourseraient pas !! C'est inadmissible. Je souhaite que vous leur demandiez un remboursement. A 19h45, j'ai du trouver un autre hôtel en dernière minute. C'est une arnaque que cet hôtel a fait contre moi. Sans remboursement de leur part ou de la part d'hôtel.com je porte plainte. Je ne suis en aucun cas responsable du fait qu'ils ouvrent des chambres a la réservation alors qu'il n'y a strictement personne pour accueillir et remettre les clés !!!!
Menginap 1 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

CELLA

Pengembara perniagaan
Sukakan: Keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel en fin de vie mais sera rénovée cet été La réceptionniste ronflait le matin lol
Menginap 3 malam pada Apr 2025

2/10 Teruk

Dylan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nul
Menginap 1 malam pada Mei 2025