Terletak di Lingshui, Raffles Hainan dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Kelab Golf Qingshuiwan dan Pantai Pulau Wuzihzhou adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Selam skuba menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan denai kembara/berbasikal nearby. Layari panduan perjalanan Lingshui kami
Clearwater Bay Avenue,, Yingzhou Town, Lingshui, Lingshui, Hainan, 572427
Tempat berdekatan
Pulau Phoenix Sanya
46 min memandu - 63.5 km
Pantai Dadonghai
47 min memandu - 60.2 km
Kelab Golf Qingshuiwan
4 min memandu - 3.7 km
Taman Hutan Syurga Tropika Yalong Bay
39 min memandu - 51.7 km
Teluk Yalong
42 min memandu - 49.2 km
Bergerak
Sanya (SYX-Lapangan Terbang Antarabangsa Phoenix) - 55 minit memandu
Restoran
Desa Restaurant | Raffles Hainan Hotel
4 min memandu
Sabai Sabai
14 min memandu
Staranise 茴香庭
14 min memandu
The Dempsey
14 min memandu
Red Star Cafe
14 min memandu
Tentang hartanah ini
Raffles Hainan
Mewah bagi tempat peranginan mesra keluarga berdekatan Kelab Golf Qingshuiwan
Pertimbangkan penginapan di Raffles Hainan dan manfaatkan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma, bersebelahan padang golf dan bar renang naik. Tempat peranginan ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan berhadapan pantai, kabana percuma dan bar pantai. Manjakan diri anda dengan Balut nyahtoksin, urutan tisu mendalam atau Refleksologi di tapak spa. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan masakan China. Gimnasium 24 jam menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola keranjang, yoga pantai, and bola tampar. Akses Internet berwayar percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar kolam dan kedai mudah beli.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan gelongsor air, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri
Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan sewa basikal
2 gelanggang tenis terbuka, tempat mengecas kenderaan elektrik dan daftar keluar ekspres
Ciri-ciri bilik
Semua 321 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti balkoni berperabot dan menu bantal.
Lain-lain kemudahan termasuk:
Mandian bayi, selipar kanak-kanak dan Peralatan makan kanak-kanak
Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan tab mandi rendaman dalam
Sebuah TV LCD dengan saluran satelit dan pemain DVD
Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan tempat makan berasingan
Anugerah dan gabungan
Eco-Certified Property
This property participates in China Green Hotel, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Tersedia di semua bilik: Internet berwayar percuma
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Internet berwayar percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan percuma di luar tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam percuma atas permintaan
Pengangkutan ulang-alik kawasan sehingga 40 km
Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api (surcaj)
Perkhidmatan limousin/kereta bandar
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 11:00 dengan bayaran: CNY 239 untuk orang dewasa dan CNY 109 untuk kanak-kanak
1 bar berenang
1 bar pantai
1 bar tepi kolam
2 bar/ruang istirahat
4 restoran
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Restoran di tapak hartanah
地沙村全日制餐厅
大堂吧
心畅酒吧
意味海鲜餐厅
百味中餐厅
Aktiviti menarik
1 tab panas
2 gelanggang tenis terbuka
3 kolam renang terbuka
Bersiar-siar dengan motobot
Bilik permainan/arked
Bilik wap
Bola keranjang
Bola tampar pantai
Gelongsor air
Gimnasium 24 jam
Kedai barangan berjenama
Kelas kecergasan
Kelas tenis
Kolam kanak-kanak
Meja biliard/pool
Padang golf bersebelahan 18 lubang
Sauna
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
Yoga pantai
Mesra keluarga
3 kolam renang terbuka
Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Bilik permainan/arked
Gelongsor air
Katil bayi di dalam bilik
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Kedai runcit/mudah beli
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Mainan bayi
Mandian bayi
Pemain DVD
Peralatan makan kanak-kanak
Peti sejuk dalam bilik
Ruang makan dalam bilik yang berasingan
Taman permainan
Kemudahan
ATM
Dispenser air
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kedai runcit/mudah beli
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
Bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Pusat persidangan (ruang seluas 790 meter persegi)
Kawasan luar
Di pantai
Di teluk
Kabana pantai percuma
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Payung pantai
Taman
Teres
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
17 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Balut nyahtoksin
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Hidroterapi
Lulur badan
Mata air panas/mineral
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Urutan pranatal
Urutan sukan
Urutan Thai
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Hulu semburan tangan
Lif
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Palang cekau di pancuran mandi
Pancuran mandi kerusi roda (roll-in) dalam bilik
Papan tanda braille/timbul
Pemberitahuan loceng pintu dan telefon
Tab mandi mudah akses
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
100% tenaga boleh diperbaharui
11 tingkat
2 bangunan
Cawan boleh guna semula
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dewan besar
Dewan sambutan
Dibina pada 2011
Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Seni bina tradisional
Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tiada sudu kopi plastik
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Katil bayi percuma
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Langsir gelap terus
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran mandi/tab mandi
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Selipar
Selipar kanak-kanak
Tab mandi rendaman dalam
Tuala disediakan
Hiburan
Dok iPod
Pemain DVD
TV LCD dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Peti sejuk
Ruang makan berasingan
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Panggilan tempatan percuma
Pencahayaan LED
Penyaman udara
Peti besi
Produk pembersihan adalah mesra alam
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika
Surat khabar harian percuma
Telefon
Tempat duduk berasingan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak CNY625.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Deposit: CNY 1000 semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira CNY 239 untuk dewasa dan CNY 109 untuk kanak-kanak
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: CNY 600 setiap kenderaan (sehala)
Bayaran katil lipat simpan: CNY 625.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini menggunakan tenaga sistem kitar semula air
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Perkara yang kami harus menyebut
Tempahan diperlukan untuk waktu ti golf, perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 3 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang, kemudahan kecergasan atau tab panas, manakala tetamu di bawah 12 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang, kemudahan kecergasan dan tab panas dengan pengawasan orang dewasa
Tetamu di bawah 12 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 18 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa
Penarafan kebangsaan
Kelas hartanah, yang disediakan oleh sistem pengadaran kami adalah berdasarkan jenis hartanah, kemudahan dan perkhidmatan.
Hartanah juga dikenali sebagai
Hainan Raffles
Raffles Hainan
Raffles Hainan Hotel
Raffles Hainan Hotel LingShui
Raffles Hainan LingShui
Raffles Hainan Resort Lingshui
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Resort
Raffles Hainan Lingshui
Raffles Hainan Resort Lingshui
Soalan lazim
Adakah Raffles Hainan mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Raffles Hainan?
Setakat 29 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Raffles Hainan pada 9 Apr 2026 bermula serendah RM1,190, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Raffles Hainan mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Raffles Hainan?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini; parkir berdekatan juga percuma.
Apakah masa daftar masuk di Raffles Hainan?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Raffles Hainan?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Raffles Hainan memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma yang beroperasi (tersedia atas permintaan).
Di manakah terletaknya Raffles Hainan?
Terletak sesuai di pantai, tempat peranginan Lingshui ini sejauh bersebelahan padang golf, 2.4 mi (3.8 km) from Kelab Golf Qingshuiwan dan 21.4 mi (34.4 km) from Pantai Pulau Wuzihzhou.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Raffles Hainan Ulasan
8.8
Cemerlang
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.2
Kebersihan
8.8
Lokasi
8.6
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 15 daripada 23 ulasan
10 - Cemerlang
15
Penilaian 8 - Baik. 5 daripada 23 ulasan
8 - Baik
5
Penilaian 6 - Boleh diterima. 1 daripada 23 ulasan
6 - Boleh diterima
1
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 23 ulasan
4 - Lemah
0
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 23 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
6/10 Boleh diterima
Bielka
Mengembara bersama keluarga
6 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan
Esperaba mucho más de este hotel Raffles
Cada vez que voy a la cadena de hoteles Raffles la atención es exquisita lamentablemente en este hotel nadie hablaba inglés las pocas personas que lo hablaban no se les entendía no había comida internacional solamente había comida asiática.
Bielka
Menginap 1 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
Yu-er
Mengembara bersama keluarga
5 Nov 2024
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is my second time here. Great breakfast buffet! So many options, my family enjoyed a lot.
Hotel is a bit old… I need to push super hard to close my room door. I booked a private pool room but the pool doesn’t look clean…
Overall the experience was good because of the breakfast but prob wont come back again unless they renovate or have new activities going around.
Yu-er
Menginap 2 malam pada Nov 2024
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama pasangan
29 Jun 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful property, use of water- pools, fountains, overflows- particularly well presented and contributes to an atmosphere of calm. Numerous small sculptures representing all the birds on the island are a particular delight, too. Lagoon pool is gorgeous- shaded, winding and calm in areas even when children and families are playing in other areas. The spa is particularly tranquil and the services are designed to promote calm and wellness. What makes this hotel different from the other 5 star properties on the island, however, is the staff. Their willingness to please and their determination to provide excellent service is without doubt the best I have seen in China. Raymond, BeiBei, Walt, Jane, Chef Eric ... so many names that could be mentioned, including the new GM, Gerry, who is determined to make this property truly outstanding. We have stayed in countless properties throughout China, including Hainan Island- this is the best so far. Not everything is perfect yet- but the potential and determination are there. It is one of the few hotels in China to which we will return. This hotel understand what 5 stars should mean.
Pengembara yang disahkan
Menginap 8 malam pada Jun 2021
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
2 Feb 2021
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Jan 2021
8/10 Baik
MARCOS
31 Dis 2020
Sukakan: Keselesaan bilik
It is not what I expected from Raffles...
MARCOS
Menginap 7 malam pada Dis 2020
10/10 Cemerlang
chi wah
Pengembara perniagaan
14 Jan 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
chi wah
Menginap 1 malam pada Jan 2020
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
28 Sep 2019
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I stayed at Hainan Island. On the night of the 26th, the day before, I asked the staff in the lobby. Does the hotel have a currency exchange service? One girl told me that without this service, I can go to a nearby bank. So I went to the bank twice the next day and waited for an hour. But the bank asked me why I didn't redeem it at the hotel? The hotel you live in has always cooperated with our bank and can exchange currency directly. I was very surprised. I don't understand why the female staff told me that I didn't exchange the service. It was because of this that our trip was completely paralyzed. We were all very angry because we spent a lot of time at the bank. I didn't even think that such a high-class hotel could not even meet such a low service requirement. When I left the hotel, I asked another staff member if I could exchange money. Like the bank, she was sure that the hotel had this service.
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Sep 2019
10/10 Cemerlang
Toby
17 Sep 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
員工服務細心就到,餐廳食物有質素,有機會會再度入住
Toby
Menginap 3 malam pada Sep 2019
10/10 Cemerlang
Jessica, USA
Mengembara bersama keluarga
12 Ogo 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
One of the best places I’ve ever stayed! Raffles is great! Expedia on the other hand is not. I had a horrible experience with them on the rest of my travels. Be sure when after you book call the hotel, verify the address and information. My experience with the other hotels that I booked was that the address was 3 hours on the other side of town and their phone number didn’t work! But as far as Raffles, it was the only thing they got right. However I recommend going straight to the Raffles website and booking it through them. ✌
Jessica
Menginap 1 malam pada Jul 2019
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
11 Ogo 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Ogo 2019
10/10 Cemerlang
YUNXI
21 Feb 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
完美的出游,独特的新年体验!
陵水雅居乐来福士酒店,发挥了来福士一贯的完美体验,入住非常的棒,下次来海南一定还会来来福士!
YUNXI
Menginap 3 malam pada Feb 2019
10/10 Cemerlang
SHOUCHIH
11 Okt 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
SHOUCHIH
Menginap 6 malam pada Okt 2018
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
3 Jul 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Jun 2018
10/10 Cemerlang
jiandong
24 Jul 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
酒店设置非常好,服务很棒,就是位置比较偏,去海棠湾和亚龙湾都需要30分钟以上的车程
jiandong
Menginap 1 malam pada Jul 2017
8/10 Baik
Fritha, Shenzhen
30 Jun 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Consistent and friendly.
Clearwater Bay is about 60 minutes north of Sanya airport. We took the free shuttle there (take free airport shuttle bus to temporary car park, then jump on Raffles shuttle for 2 hours) ...and returned to the airport by private car from RMB600 (50 mins).
Would recommend the Italian restaurant and the one downstairs from it at the resort.
Very pricey meals - especially as it's pretty much the only place on the block up and running. Much development happening in the bay. But this doesn't impact on the resort.
The spa is mighty fine and the staff are super friendly. We stayed during the low season and not only got a great upgrade but a very late checkout to match our evening flight.
Highly recommend the premium ocean view rooms looking over the beach front.
Watch out for the beach umbrellas, they do not filter the sun rays even if you are shaded.
This was the second visit to this hotel. May book again for next year as service and delivery were consistently high for most aspects.
English is not fluent for most staff. But it is functional and they seemed to be trained in the basics and take pride in their work.
Fritha
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
25 Jan 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Pengembara yang disahkan
8/10 Baik
Veronica, São Paulo
6 Jan 2016
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Muito bom, porém overpriced
A estrutura e comodidades do hotel correspondem a um hotel 5 estrelas, porém achei que o serviço poderia ser melhor. Muitos funcionários não falam ou entendem inglês, no momento do check in nem a recepcionista nem o gerente souberam me passar informações sobre a comemoração do Ano Novo nos restaurantes e bar do próprio hotel. Me disseram que iriam verificar e que me ligariam em 5 minutos, porém nunca recebi a ligação.
Pudemos fazer o late check out (às 14h) sem nenhum custo. A area da piscina é muito boa, na praia há infraestrutura do hotel. O hotel fica bem afastado da cidade, não há opções do que fazer fora do hotel na região.
Veronica
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
11 Dis 2015
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Unsatisfied
Hotel's in-room book recommended few tourist places but I asked hotel's staff how could I get there, they said very far, 80/90km away to Luihuitou, Famous Kuan Yin temple, Tianyahaijiao etc all too far. Told me to stay in the hotel instead! And the taxi cost will be extremely high to get me back and forth. Very unhappy about the arrangement made by hotel for my transport pick up to airport. They told me it would cost me RMB/CNY300 for an empty car to pick me up at 6am on my departure, I agreed to it. However on the day, after I boarded the private taxi, the driver told me it is RMB/CNY350. I said the night before hotel did call to confirm for me but why they had to increase the price again?? Very dishonest. Also, at check into hotel, I requested for non smoking room the hotel staff told me the whole hotel is smoke free. I said ok. However my room had ash tray and matches and sofa table carpet had been burnt by cigerattes. I asked the hotel staff was it smoking room or non smoking room I was given, the reply I got was they cannot control guests who choose to smoke! I told them if your hotel is smoke free, you have the rights to stop guests from smoking and fine them if caught smoking! Any other international hotels are strict with their regulations and I am very surprised that this Raffles Hainan is not!
Pengembara yang disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
2 Jan 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Awesome service
Overall has been a very good service hotel. Only need to have more variety for food choices.
Pengembara yang disahkan
10/10 Cemerlang
Batyr
4 Dis 2014
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Batyr
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
2 Sep 2014
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Pengembara yang disahkan
10/10 Cemerlang
Clive, Milano, Italy.
27 Ogo 2014
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Undiscovered Relaxation Paradise
We had a wonderfully relaxing holiday at Raffles. A very stylish and luxurious break and felt like we were the only ones the the entire time. Great food and amazing service from all the staff. There are staff absolutely everywhere just waiting to help and assist you in any way you need them to. The beach and pools are ideal to relax in or swim in. The rooms are all huge and make you feel very much at home with all the creature comforts you could hope for. A truly relaxing holiday location that would also be an ideal honeymoon location given the relax and service. We will definitely go again. Worth going all that way for.