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Reviews of Hotel Residenz Waldkrone

4 out of 5
Hotel Residenz Waldkrone
Tannenstrasse 4, Kuehlungsborn, MV

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 39 out of 77 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 77 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 77 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 77 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 77 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Treena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great stay close to water
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Sabine

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein schönes Hotel
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Thorsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Top Hotel in top Lage Super Personal
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Stephan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Eheleute

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schönes Hotel, leckeres Frühstück mit sehr netten Bedienung. Ausgesprochen sauber. Wird täglich geputzt. Es gibt wohl unterschiedliche Zimmerkategorien im Hotel. Wir hatten das Zimmer im Altbau bekommen. Leider war das Zimmer viel kleiner und bescheidender als gebucht. Außerdem entsprach das Badezimmer (sehr klein) und die Duschkabine (alte Ausführung mit Schiebetüren mit ziemlich schmalem Einstieg, nicht wie im Internet ) nicht den Bildern. Alles gut gepflegt und sehr sauber. Die Lage ist super! Im ganzen hatten wir einen angenehmen Aufenthalt im Hotel.
Stayed 5 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Käthe

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Idyllisches, stilvolles und inhabergeführtes Hotel. Gepflegte Haus und kleine Gartenanlage mit Strandkörben. Sehr sauber und geschmackvoll mit Liebe zum Detail eingerichtet. Lage: in unmittelbarerer Strandnähe im ursprünglichen Teil West-Kühlungsborn. Erstklassiges Frühstück, das in dem Umfang seines Gleichen sucht. Hochwertige Lebensmittel (keine Billigwurst) und selbstgemachte Salate, Fisch und warme Speisen. Wellness und Sauna gegen Bezahlung. Wir bekamen zur Überraschung bei Anreise ein Upgrade für ein 2-Zimmer-Appartement mit neuem Badezimmer und 2 großen Fernsehern mit WLan und Balkon zur Südseite.Nette und familiäre Atmosphäre im Hotel. Parken direkt am Hotel für 10 Euro pro Nacht. Daneben ein öffentlicher gebührenpflichtiger Parkplatz (von 19 -9 Uhr gebührenfrei).
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr geschmackvoll, gemütlich und doch modern eingerichtet. Sehr herzliches und kompetentes Personal. Ich war leider nur Tagesgast und wirklich begeistert.
Stayed 1 night in Feb 2023

2/10 Terrible

Jörg

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Unsere Junior-Suite war an der Straße gelegen, sollte Meerblick haben. Wenn man auf dem Balkon steht könnte man die See sehen, damit sollte nicht geworben werden. Das Zimmer war schmutzig und sehr kalt. Riesige Spinnenweben, Heizung wird nie richtig warm, sogar die Hotelmitarbeiterin sagte bei unserer Reklamation, der Heizkörper wäre viel zu kalt. Auch im Frühstücksraum ist die Heizung auf Stufe 5 und man sollte sich wärmer kleiden zum Frühstück. Die Betten sind gefühlt "durchgelegen" wir haben noch nie in so einem schlechten Bett geschlafen. Der TV ist winzig und für eine Junior-Suite ein Witz. Es gibt KEIN RESTAURANT und KEINE BAR im Hotel!!! Die Farbe an der Wandtapete war teilweise abgekratzt und insgesamt hat das Zimmer keine 4 Sterne Ausstattung. Außer eine Dame beim Frühstück insgesamt ein sehr schlechter Service. Wir wurden heute gefragt ob wir mit anderen Gästen in die Sauna wollen. Nur dann kann mann diese für 12€ / Person aufpreispflichtig nutzen, zu zweit keine Chance. Der Bereich ist so klein, dass man in einem 4 Sterne Haus nicht auf Sauna-Mitbenutzer-Suche gehen sollte. Insgesamt kostet hier gefühlt alles Geld. Nicht mal der Tresor im Zimmer ist ohne Pfand nutzbar! Wellness nur outgesourct und Fitness gibt es nicht. Der Parkbereich ist sehr eng und gerade in Hotelnähe nur etwas für sehr gute Einparker - natürlich kostenpflichtig. Das Gepäck kann man dann selber über Stufen ins Hotel schleppen.

8/10 Good

Florian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolle Lage
Stayed 4 nights in Nov 2022

8/10 Good

Kerstin

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Simone

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal war sehr freundlich. Die Unterkunft ist ruhig und nah an der Ostsee gelegen. Ein Landeplatz für E- Auto vorhanden.👍 Nachteil , es befindet sich kein Fahrstuhl im Haus für Gepäck .
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Theodora

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr gutes Frühstücksbuffet!
Stayed 4 nights in May 2022

10/10 Excellent

Christian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ausgezeichnete Anti- Corona-Maßnahmen.
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Lars

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel und der Ort waren sehr schön.
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Thomas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Servicepersonal. Als ganz kleiner Makel sollte die Kakulation der Preise für das Parken und der Minibar überdacht werden.
Stayed 4 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Gabriele

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Hotel, Personal sehr freundlich.
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Thorsten

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Hotel- super Service- tolles Frühstück
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Annette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hyggeligt og velbeliggende hotel tæt på strand
Dejligt hotel tæt på strand og strandliv. Morgenmad virkelig fin med bordservering. Dårlig internet forbindelse, både 4G og wifi
Stayed 3 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Kerstin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal war sehr nett, es hat alles gepasst und ich hab mich wohl gefühlt.
Stayed 4 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Frank

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel war sehr schön und neu renoviert. Mit einem feinen Frühstücksservice.
Stayed 7 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
alles sehr gepflegt und sauber hygiene und corona anforderungen erfüllt sehr höffliches und freundliches personal house keeping auf der höhe seiner aufgaben
Stayed 28 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Ulrike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2020

8/10 Good

anja

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt hotel med super morgenmad. Ligger meget tæt på stranden og Strandpromenaden med restauranter.
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from Hotel Residenz Waldkrone on 1 Sept 2020
Kære Anja, Mange tak for denne positive kommentar, og vi ser frem til at se dig igen snart. Hele teamet af Hotel Residenz Waldkrone i Kühlungsborn

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück auch für Allergiker, makellose Sauberkeit im Zimmer
Stayed 5 nights in Aug 2020
Response from Hotel Residenz Waldkrone on 1 Sept 2020
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Portal zu bewerten. Gern überzeugen wir Sie bei einem nächsten Besuch erneut von unseren Hotelleistungen. Bis dahin sendet das Hotel-Team Herzliche Grüße aus Kühlungsborn

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Hotel Residenz Waldkrone on 1 Sept 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für diesen tollen Kommentar auf diesem Bewertungsprotal. Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Kühlungsborn sendet das Team der Hotel Residenz Waldkrone

10/10 Excellent

bernd, mecklenburg

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
wunderschön gelegen, sehr nettes Personal,Frühstück sehr lecker,uns hat es an nichts gefehlt
Stayed 1 night in May 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Freundlicher Empfang, sehr gutes Frühstück, gut ausgestattete Zimmer. Leider gibt es für den Koffertransport kein fahrstuhl.
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Alles toll perfekter Empfang schöne Zimmer mega Frühstückbuffet rehs empfehlenswert
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Berit

Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Ruppel, Hamburg

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Frühstück könnte besser sein ; das Brot war nicht toll, von Lidl oder Aldi..kein Croissant ; man hat das Gefühl es wird gespart, der Käse ist sehr dünn geschnitten...ich war enttäuscht..
Stayed 4 nights in Sep 2019
Response from Hotel Residenz Waldkrone on 4 Oct 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen unser Frühstücksangebot nicht zugesagt hat, wo dieses doch regelmäßig von unseren Hotelgästen sehr gelobt und weiteremfohlen wird. Wir hoffen, Sie in einem anderen Zeitraum von unseren Leistungen überzeugen zu können und wünschen Ihnen alles Gute und bis zum nächsten Mal im Hotel Residenz Waldkrone in Kühlungsborn

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top Lage,sehr nettes Personal,kann man gerne weiteremp
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Hotel Residenz Waldkrone on 4 Oct 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives feedback zu unseren Leistungen. Wir freuen uns,dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel Residenz Waldkrone in Kühlungsborn

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tolle Lage mit seitlichem Meerblick vom Balkon aus, leckeres Frühstück und mit Ausnahme eines Herren an der Rezeption überaus freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter in Restaurant und Rezeption. WLAN ist allerdings Glückssache. Die Betten waren für meinen Geschmack viel zu hart.
Stayed 7 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Freundliches personal,super Frühstück, hatten ein Appartement super groß,
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Waldkrone on 7 Jun 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das freundliche feedback! Es grüßt recht herzlich das gesamte Team der Hotel Residenz Waldkrone in Kühlungsborn!

4/10 Poor

Shahram

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal, schöne geschmackvolle Einrichtung, Zimmer-Upgrade, umfangreiches Frühstück, Lage gut....negatives ist mir nicht aufgefallen
Stayed 1 night in May 2019
Response from Waldkrone on 7 Jun 2019
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns recht herzlich für den tollen Kommentar! Viele liebe Grüße aus Kühlungsborn sendet das gesamte Team der Hotel Residenz Waldkrone!

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Das Hotel ist in einem sehr gutem Zustand , das Frühstück war auch in Ordnung . Im Bad fehlte vielleicht noch die Bodylotion , die gab es bis jetzt im jedem Hotel , ist aber wirklich nur eine kleine Kleinigkeit ! Das das Hotel weiterempfehlen .
Stayed 2 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Der Frühstücksraum war sehr geschmackvoll eingerichtet.
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Dirk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel, nette Umgebung.
Zimmer sauber, Frühstück top.
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Rudi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Haben die Unterkunft für zwei Nächte als Geschenk gebucht. Die Beschenkten waren sehr zufrieden. Es gab nichts NEGATIVES. Alles super, der Kaffee , das gesamte Frühstück, die Lage, die Parkmöglichkeit, ...
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Unser Zimmer hatte Meerblick, kleinen Balkon und eine Nespressomaschine. Alles sehr gepflegt und freundlicher Service.
Stayed 3 nights in May 2018

10/10 Excellent

Christina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Helt igennem fantastisk
Helt igennem fantastisk hotel og super service. Vi vil helt sikkert komme igen og kan varmt anbefale hotellet - også med børn.

8/10 Good

Viola, Hamburg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hübsches Hotel in Strandnähe
Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Strand. Die Ausstattung ist hochwertig und für unseren Geschmack schön. Unsere Suite war über zwei Ebenen und mit allem ausgestattet, was wir uns gewünscht haben. Das Frühstück war umfangreich und von der Zeitspanne 7.30 Uhr bis 11 Uhr sehr gut. Leider bietet das Hotel kein Restaurant und keine Bar an. Für die Nutzung der Sauna wird ein Extrapreis von 6 Euro pro Person berechnet. Dies ist uns unverständlich. Leider hat während unseres Aufenthaltes das WLAN auch nach Nachfrage an der Rezeption nicht funktioniert.
Stayed 2 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Knulle, Frankfurt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Schönes Hotel ohne Restaurant und Bar
Wir wurden sehr freundlich empfangen, allerdings wurde die Bezahlung für den Aufenthalt sofort verlangt, obwohl eine Kreditkarte hinterlegt wurde. Sehr ungewöhnlich für ein Hotel dieser Klasse! Unser Zimmer war sehr klein ( ca. 12m²), Bad und Toilette waren ausreichend. Das war enttäuschend für einen Zimmerpreis von 350,-€ pro Nacht. Das Frühstück war sehr gut und bis 12.00 Uhr auch was für Langschläfer. Leider fehlten ein Restaurant und eine Bar (obwohl die Räume vorhanden waren). nach Aussage de Personals, lohne sich das Öffnen nicht!!! Der Sauna-Bereich war sehr schön, musste allerdings auch extra vergütet werden. Das sollte allerdings bei dem Zimmerpreis inclusive sein.
Stayed 3 nights in Dec 2017