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Reviews of Hotel Kirishima Castle

3 out of 5
Hotel Kirishima Castle
3878-49 Takachiho, Makizono-cho, Kirishima, Kagoshima-ken

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 22 out of 53 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 53 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 53 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 53 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 53 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Abraham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Room was nice and large, slighty outdated. Clean. The onsen is large, has tropical trees in a greenhouse.
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

6/10 Okay

Naoko

Travelled with family
建物が古かったのですが、リノベーションをちゃんとしており良かった。部屋の中お風呂や、洗面所が、昭和のままで、これはこれで良かった。 温泉は、広くて白い温泉水、ベランダからの見晴らしも、最高でした
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Hidetoshi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
とてものどかで良かった。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Wong Wai

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
巴士由機場直達，又可行去溫泉街及丸尾滝，非常方便。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

かつや

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
家族6人で行きましたが、部屋が広くてゆっくりできました。食事はバイキングでした。いろいろな料理があってお腹いっぱいになりました。とっても美味しかったです。お風呂は内風呂と露天風呂がありました。内風呂はとても広くて、洗い場もたくさんあって使いやすかっです。内風呂と露天風呂の入り口が別々なので、両方を一度に入る事ができなかっので、露天風呂は入れませんでした。聞いた話ではすっごく良かった！と言っていたので、次に行った時には必ず入ろうと思います。売店も広くて色んなものがありました。
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

YOUNGKYUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
조금은 낡은 느낌
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

RENA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
バイキングでいろいろな物が食べられて大人も子供も満足できました。 温泉が室内風呂と露天風呂がつながってなかったところは残念でした。
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

CHUNG TAK

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
酒店一切都好！員工服務～膳食～環境～溫泉，堪稱完美！但最遺憾係，當天離開時,該巴士班次取銷左，我要求前台職員幫我 電召 的士，佢拒絕左，話無依樣服務，令我地白等兩個鐘，成為最大敗著！
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

????

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Chi Yin

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Tung Kwan Eva

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

カズエ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ゆっくり休めました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

YUKO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Natsuki

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

サトシ

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Hung Chun

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
有位香港服務員，溝通一流
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

BOK LING

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

みすず

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
母と2人で宿泊させて頂きました。 こちらのホテルは、スタッフの対応がとても良かったです。 フロントの方もとても親切丁寧に説明して下さいましたし、エレベーターの前で気持ち良く出迎えて下さったスタッフの方も見えました。 夕食の際、エレベーターから降りたら、遠くからスタッフの方が走って駆け寄って来て、食事会場まで案内して下さいました。 夕食の懐石料理は、食べきれない位、沢山のご馳走でした。 お部屋はとても広く、のんびりする事ができました。トイレとお風呂と洗面所が一緒だったのが残念でした。ポットのお湯沸かすのに、そちらの水を使うしかなかったです。 無料wifiが完備されていたのは、良かったです。 温泉も、とても気持ち良かったです。 売店のスタッフの方もとても気持ち良く対応して下さいました。
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

しょうま

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

けいこ

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

KAORU

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Yorinobu

Travelled with family
Liked: Staff & service
ゆっくりする事ができた。
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

YUJI

Travelled with family
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Stan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excellent stay in the mountains
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

KOJI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良くある温泉ホテルです。
良くある普通の大型温泉ホテルです。築後も長いのですがそれなりに清潔にしております。食事も良いです。 お風呂に入るときに階段の上り下りが老人には大変かなと思います。温泉街からは離れてます。
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Chi Hang

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

michiyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

KAZUKI

Travelled with family
Liked: Staff & service
施設の方の対応は良かった
施設の方の対応は凄く良かったです。 温泉、サウナは良かった。 立地的に仕方ないが露天風呂とお風呂がつながっていないのが不便でした。 掃除はしてありましたが、畳が古く洋服を置いただけで畳のかすがついて困りました。
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

mieko

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
露天風呂と大浴場が繋がっていないのが不便でした

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ありがとうございました！
親族含めて大人数での利用でしたが丁寧に対応して下さり本当にありがとうございました！お部屋も綺麗でよかったです。
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Hiroyuki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
ホテルは古いが、、、
空調設備が古く好みの室温調整ができなかったのは残念でしたが、スタッフの接客態度がそれを打ち消すほどのとても気持ちの良い姿勢でした。
Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

カズヒロ

Travelled with family
Disliked: Staff & service
スタッフの方の対応が良かった
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

ますお

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
食事、お部屋が良かった
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

洋一

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
家族で和洋室4室予約し宿泊しました 安価で泊まれて助かりました。 食物アレルギーのある子供がいましたが、全て対応して頂き心配無く泊まれました。 また機会があったら宿泊したいと思います。
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Masahito, Kawasaki-shi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
料金の割に食事も温泉も良かった！ また利用したいです！！
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Michiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
夕食は豪華でお部屋は広く送迎までしていただいて快適な滞在でした。ホテルのスタッフの方々も皆さんご親切でまた是非宿泊したいです。
Stayed 3 nights in Dec 2021

6/10 Okay

michiyo

Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
従業員の挨拶や対応が非常に気持ちいいです。 設備は古いのでそれなりです。 大浴場は広くて明るく非常に気持ちいいです。
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Kazuhiro

Stayed 2 nights in Nov 2021

6/10 Okay

JUNKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフさんは親切で気持ち良く滞在できました
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
歳を取ると階段が辛そう
部屋も広く快適であった 大浴場までの動線に階段があり高齢者は大変そうであった
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

hiroki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

fumiyo

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
　夜のバイキングが　　お酒も飲み放題で　豚しゃぶや　お造りが　美味しかったです。部屋の　鍵は　新しくして欲しいです
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Miyoung

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
고즈넉한 정취
가고시마에는 글로벌체인 호텔이없어요 지방도시 관광호텔급이죠 더군다나 키리시마는 산속에 위치한 작고 조용한 마을이구요 옛분위가 신선해서 좋았어요 어르신들 단체관광이나 한국분들 골프패키지 여행용이에요 글로벌 레벌의 시설 서비스 원하시면 가고시마는 오지마시구요 옛 정취. 고즈넉함 느끼시려면 추천이요 저는 너무 좋았어요
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities
酒店整體有點殘舊，但尚算清潔。員工十分親切，詳盡地介紹酒店房間設施。早晚自助餐食物選擇較少，而且用餐環境感覺沒有冷氣，不太舒適。
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

kayo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

MEI SZE

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
房間較舊，價格可以
房間很大，景觀好，房內食懷石料理很舒適 但酒店較舊，水龍頭等很多舊跡，房間空調暖氣也有問題 但性價比較高，因包晚餐早餐價錢不太貴，整體來說，還可以
Stayed 1 night in Mar 2019