Bahagian luar
Semak ketersediaan

Ulasan tentang Dedeman Kartepe

Dedeman Kartepe
Ataevler Mah., Ömer Seyfettin Sk. No:4/B, Kartepe, Kocaeli

Ulasan

8.0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 4 daripada 9 ulasan" "
Penilaian 8 - Baik. 3 daripada 9 ulasan" "
Penilaian 6 - Boleh diterima. 0 daripada 9 ulasan" "
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 9 ulasan" "
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 9 ulasan" "

8.6/10

Kebersihan

8.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

Nigar

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Jan 2024

4/10 Lemah

Atakan

Tidak sukakan: Kebersihan
Fiyasko
Yılbaşı için gittik 2 gece 3 gün kaldık. Çarşafların temiz olduğunu düşünmüyorum yastığın arkasında lekeler vardı. Yılbaşı etkinliğini rezervasyonumuzu yaptıktan sonra ayarladıkları için otelin etkinliğinden bir haberken etkinlik alanına sokulmadık. Etkinlik akşamı ve önceki akşamı için set menü yemek zorunda kaldık düşük kalite tavuk, pilav ve çorba. Kesinlikle istedikleri fiyata çok daha iyi hizmet verilebilirdi.
Menginap 2 malam pada Dis 2023

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2023

10/10 Cemerlang

Kadir

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2023

10/10 Cemerlang

Enes

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Sep 2023

10/10 Cemerlang

Cem

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2023

8/10 Baik

SENAY

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Konaklamamızla ilgili aslında herhangi bir problem yaşamadık, sadece tek sıkıntı bizim için girişte oldu, odamızı beklerken sıkıntı oldu. Temizlik kontrolü uzun sürdü. ondan dolayı başka bir sıkıntımız olmadı. Duşta sıcak suyun sıcaklığı ılık ısınmıyor
Menginap 1 malam pada Feb 2023
Respons daripada Dedeman Kartepe Kocaeli pada 9 Feb 2023
Sayın Şehnaz Sar,Dedeman Kartepe Kocaeli otelimizdeki deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için öncelikle çok teşekkür ederiz. Kalışınız sırasında genel olarak beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten büyük bir memnuniyet duyduk. Misafirlerimize olabildiğince en kısa sürede odalarımızı teslim etmek için elimizden geleni yapmaktayız. Yoğunluk dolayısıyla sizleri bekletmiş olduğumuz için anlayışınızı rica ediyoruz.Sıcak su değerlerimizde herhangi bir problem bulunmamaktadır. Odanızda yaşamış olduğunuz aksaklıkları iletmeniz durumunda odanız teknik ekibimiz tarafından kontrol edilmekte sorun çözülmektedir. Çözülmemesi durumunda oda değişikliği yapılmaktadır.Kusursuz bir Dedeman deneyimi için sizi en kısa sürede otelimizde tekrar misafir etmeyi dileriz. Saygılarımızla,Kübra GÜMÜŞ BARIŞMisafir İlişkileri Şefi

4/10 Lemah

Emirhan

Menginap 1 malam pada Ogo 2022

8/10 Baik

Tugrul

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Otel guzel ancak ne zaman kalsam alerjim artiyor. Toz konusunda daha hassas temizlik yapilmali..
Menginap 1 malam pada Jun 2022
Respons daripada Dedeman Kartepe Kocaeli pada 17 Nov 2022
Sayın Tuğrul AKSÜT,Vakit ayırarak değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Genel olarak kalışınızdan memnun olduğunuzu fakat temizlik konusundaki beklentilerinizin tam manasıyla karşılanamamış olmasından dolayı konaklama kalitenizin biraz düştüğünü gözlemlemekteyiz.Yaşamış olduğunuz durum için son derece üzgün olmakla birlikte siz değerli konuklarımızın konaklamalarını daha kaliteli hale getirebilmek için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz.Sizleri tekrar otelimizde görmekten büyük mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Kübra GÜMÜŞ BARIŞMisafir İlişkileri ŞefiDedeman Kartepe Kocaeli