Front of property – evening/night
Check availability

Reviews of Hotel Las Candelas

2.5 out of 5
Hotel Las Candelas
102 Matamoros Oriente, Huamantla, TLAX

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 23 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 40 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Terry

Hard to find and on a very busy street
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Juan David Estrada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Céntrica y muy bonita
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustó la ubicación del hotel, el buen trato la limpieza y la decoración.
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Héctor alan

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

ARMANDO RAMIREZ

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Gabriela

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel es bonito y muy cómodo, la atención es buena
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Rafael Contreras

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente hotel en medio del corazón de Huamantla
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Luis Eumir

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Súper bien
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Alma Lucía

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Arturo

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Ivan

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Beatriz Elena Perez

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Sin comentarios
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Roberto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La pasamos bien
Nos fue bien pero a lo mejor lo que podría mejorar es tener calentadores de mejor calidad
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Liliana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

María Guadalupe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Claudia g

Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Leopoldo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo sensacional
Todo excelente! Es un Hotel pequeñito, con cuartos muy pequeñitos, pero super limpios, todo nuevo y bien cuidado. Super Pintoresco y un servicio de Primera!
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

JULIAN ULISES

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
satisfecho
Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

Iván Ignacio

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Malo y caro
Es un hotel muy sobrevalorado. Es muy pequeño, pobre, incómodo y lo cobran como si fuera 5 estrellas. Para no volver nunca.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Problemas para el agua caliente No habia agua caliente en el lavamanos
Stayed 1 night in Mar 2021

6/10 Okay

ALMA ROSA

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Freyra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia acogedora
Estancia muy acogedora y familiar Servicio del personal excelente Y la comida muy rica
Stayed 2 nights in Nov 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy bien ubicado, buenas instalaciones, excelente limpieza, muy buena atención
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente establecimiento. Magnífica atención. Muy recomendable
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Berta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

4/10 Poor

Hector

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Me gustó la cercanía en la que se encuentra el hotel respecto al centro de Huamantla, la atención por parte del personal fué amable, me llevé con una decepcionante experiencia ya que mi coche se encontraba estacionado en uno de los cajones de la entrada por lo que tuvo un rayón por el paso de los autos, son claros que no son responsables de algún daño que reciba el auto, sin embargo si quiero hacer mención de esto para tomen los riesgos los hospederos.
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Ma Carmen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena elección
El hotel está muy bien ubicado y aunque pequeño está en excelentes condiciones de mantenimiento y limpieza. La atención del personal sumamente cordial. Desayunamos un día en el buffet que ofrece el hotel y estuvo simplemente delicioso y a muy buen precio. Nuestros dos únicos comentarios donde consideramos que se puede hacer una mejora es: 1. El colchón no era cómodo. Demasiado suave. 2. Estacionamiento. Aunque el hotel ofrece servicio de estacionamiento para sus huéspedes, una de las noches al llegar nos encontramos con que el estacionamiento estaba completamente lleno. La señorita encargada nos comentó que había un evento y que la persona que había contratado no respetó el número de autos que podía meter por lo que los huéspedes simplemente no teníamos donde estacionar. Nos ofrecieron que les dejáramos las llaves y ellas se encargarían de estarlo moviendo y así lo hicimos. Al día siguiente cuando preguntamos acerca de esto, nos comentaron que hay 21 habitaciones en el hotel, pero que no cuentan con 21 lugares de estacionamiento, pero que eso no es problema porque no siempre esta lleno...... La pregunta es, ¿que va a pasar el día que SI este lleno el hotel? O como nos pasó a nosotros, que haya un evento y simplemente no quepan los autos. Como área de oportunidad, creo que sería conveniente buscar una opción de un estacionamiento alterno para estas situaciones. Pero además de este detalle, recomendamos ampliamente el hotel
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

cecilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable estancia.
Hotel cómodo, cercano tanto a la basílica como a la plaza de toros.
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tienen una ubicación muy adecuada, limpieza extraordinaria y una atención muy agradable.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Comentario de la dirección del hotel on 15 May 2019
Agradecemos mucho su comentario y nos alegra que su estancia haya sido placentera, esperamos atenderla nuevamente muy pronto.

10/10 Excellent

Luis, Còrdoba, Ver

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente habitación, muy buen servicio, chico pero acogedor
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bien, el hotel con habitaciones cómodas, limpias y cerca del centro
Stayed 4 nights in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lindo lugar para hospedarse, muy céntrico
El hotel es muy bonito, tiene un área verde donde puedes descansar o tomar un rico café caliente ya que el clima es muy frío, lo único que no nos gustó en que nos dieran una cama matrimonial cuando en la página decía específicamente que la cama era queen size. En general todo muy bien.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Hotel Las Candelas on 22 Oct 2018
Agradecemos mucho su valoración, esperamos atenderlo nuevamente muy pronto.

10/10 Excellent

Marcela, México, D.F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel con habitaciones agradables
El personal del hotel fue muy amable, las instalaciones estaban limpias y aunque las habitaciones son un poco pequeñas, tienen todas las comodidades necesarias y además nos entregaron la habitación mucho antes del check in. Lo recomiendo totalmente
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Hotel Las Candelas on 25 Oct 2018
Agradecemos mucho su comentario y nos alegra que su estancia haya sido placentera, esperamos atenderla nuevamente, muy pronto.

10/10 Excellent

Eugenia, Queretaro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy bonito y acogedor
Muy atentos todos los que nos atendieron. El hotel es muy bonito y cómodo
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Hotel Las Candelas on 25 Oct 2018
Agradecemos mucho su comentario, nos alegra que su estancia haya sido placentera, esperamos atenderla nuevamente muy pronto.

10/10 Excellent

Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relajacion
bonito lugar, muy tranquilo
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Hotel Las Candelas on 22 Oct 2018
Agradecemos su valoración, esperamos atenderlo muy pronto nuevamente.