Langkau ke kandungan utama

Sofitel Hangzhou Westlake

Kelas hartanah: 5 dan ke atas

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM470
RM548 jumlah
termasuk cukai & fi
12 Apr - 13 Apr

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

  • Pemandangan bandar raya
  • 60 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Luxury Room, 1 Katil Raja (King), Akses Club Lounge

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Room, 1 Katil Raja (King), Akses Club Lounge

  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Luxury Room, 1 Katil Raja (King), City View

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Room, 1 Katil Raja (King), City View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Luxury Room, 1 Katil Raja (King), Akses Club Lounge, City View

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Room, 1 Katil Raja (King), Akses Club Lounge, City View

  • Pemandangan bandar raya
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 1 Katil Raja (King), City View

Superior Room, 1 Katil Raja (King), City View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Superior Room, 1 Katil Raja (King), City View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 2 Katil Bujang (Single), City View

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single), City View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single), City View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King) (Prestige)

Suite, 1 Katil Raja (King) (Prestige) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Suite, 1 Katil Raja (King) (Prestige)

  • Pemandangan bandar raya
  • 80 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 1 Katil Raja (King)

Superior Room, 1 Katil Raja (King) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Superior Room, 1 Katil Raja (King)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(8 ulasan)
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Luxury Room, 1 Katil Raja (King)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Room, 1 Katil Raja (King)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 2 Katil Bujang (Single)

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single)

  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Luxury Room, 2 Katil Bujang (Single)

Luxury Room, 2 Katil Bujang (Single) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas

Luxury Room, 2 Katil Bujang (Single)

  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Kolam renang tertutup

Courtyard by Marriott Hangzhou Wulin

Gongshu
  • Kolam renang
  • Spa
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Termasuk parkir
9.2 daripada 10, Hebat, 554 ulasan
Harga ialah RM281
RM327 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Mei - 6 Mei
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di laluan tepi sungai, Sofitel Hangzhou Westlake berada di Shangcheng dan dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Pekan Sutera China Hangzhou dan Pusat Beli-belah Menara Hangzhou disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Tasik Barat dan Taman Tanah Lembap Nasional Xixi. Jangan terlepas untuk mengunjungi Taman Botani Hangzhou. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan lawatan bot berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik dengan denai kembara/berbasikal. Layari panduan perjalanan Hangzhou kami
Peta
333 West Lake Avenue, Hangzhou, Zhejiang, 310002

Tempat berdekatan

  • Tasik Barat
    Tasik Barat
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pusat Komersial Westlake Yintai
    6 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Jalan Lama Qinghefang
    10 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Akademi Kesenian China
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Pasar Malam Wushan
    15 min berjalan kaki - 1.3 km

Bergerak

  • Stesen Wushan Square - 7 minit berjalan kaki
  • Stesen Kereta Api Hangzhou (HZD) - 9 minit memandu
  • Hangzhou (HGH-Lapangan Terbang Antarabangsa Xiaoshan) - 34 minit memandu

Restoran

  • 香天下
    3 min berjalan kaki
  • McDonald's (麦当劳)
    1 min berjalan kaki
  • 九点半 (Awfully Chocolate)
    1 min berjalan kaki
  • 星巴克
    4 min berjalan kaki
  • 白都饭店
    1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Sofitel Hangzhou Westlake

Mewah bagi hotel berdekatan Tasik Barat
Terletak berdekatan Broken Bridge (Jambatan Pecah) dan Dataran Wulin, Sofitel Hangzhou Westlake menyediakan teres, kedai kopi/kafe dan pencucian kering/dobi. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna atau bilik wap. Pastikan anda menikmati hidangan di 3 restoran di tapak, termasuk Sarapan, Makan tengah hari dan Makan malam. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar dan gimnasium 24 jam.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang tertutup bersama dengan penyelamat di tapak hartanah
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sarapan bufet (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan daftar keluar ekspres
  • Daftar masuk ekspres, bantuan pelancongan/tiket dan porter/tukang angkut
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 233 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta sentuhan bermakna seperti menu bantal dan ruang kerja komputer riba.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • Sebuah TV LCD dengan saluran satelit
  • Almari pakaian, peti sejuk dan kot/katil bayi percuma

Anugerah dan gabungan

Eco-Certified Property
This property participates in China Green Hotel, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Hartanah serupa

Kolam renang tertutup
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulin
Gongshu
  • Kolam renang
  • Spa
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Termasuk parkir
9.2 daripada 10, Hebat, 554 ulasan
Harga ialah RM281
RM327 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Mei - 6 Mei
Courtyard by Marriott Hangzhou Wulin
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:30 dengan bayaran: CNY 188 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Club lounge
  • Kwee Zeen
  • Le Bar
  • Sky Garden RoofTop Lounge
  • Yong Jin Ge

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik wap
  • Gimnasium 24 jam
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Penyelamat di tapak hartanah
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di tasik
  • Gril barbeku
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Rawatan badan
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 6 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Penyelamat
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Panggilan tempatan percuma
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Surat khabar harian percuma

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari
Daftar masuk ekspres tersedia

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Spa hartanah ini tidak akan tersedia sehingga diberitahu kelak.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 11 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak CNY288.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: CNY 500 setiap penginapan, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira CNY 188 seorang
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: CNY 550 setiap kenderaan (sehala)
  • Bayaran katil lipat simpan: CNY 288.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Barangan peribadi pakai buang, seperti berus gigi, ubat gigi, sikat, sabun, syampu dan selipar tersedia atas permintaan.

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 12:00 tengah hari hingga 20:00
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini

Penarafan kebangsaan

Kelas hartanah, yang disediakan oleh sistem pengadaran kami adalah berdasarkan jenis hartanah, kemudahan dan perkhidmatan.

Hartanah juga dikenali sebagai

Hangzhou Sofitel
Hangzhou Westlake
Sofitel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake
Sofitel Westlake
Sofitel Westlake Hangzhou
Sofitel Westlake Hotel
Sofitel Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel
Sofitel Hangzhou Westlake Hangzhou
Sofitel Hangzhou Westlake Hotel Hangzhou

Soalan lazim

Adakah Sofitel Hangzhou Westlake mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup. Akses kolam dari 12:00 tengah hari–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Sofitel Hangzhou Westlake?

Setakat 9 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Sofitel Hangzhou Westlake pada 12 Apr 2026 bermula serendah RM470, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Sofitel Hangzhou Westlake mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Sofitel Hangzhou Westlake?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Sofitel Hangzhou Westlake?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari.

Apakah masa daftar keluar di Sofitel Hangzhou Westlake?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Sofitel Hangzhou Westlake memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak CNY550 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Sofitel Hangzhou Westlake?

Terletak di Shangcheng, hotel mewah ini dalam jarak 2 bt (3 km) dari Tasik Barat, Broken Bridge (Jambatan Pecah) dan Dataran Wulin. Pusat Beli-belah Menara Hangzhou dan Pekan Sutera China Hangzhou juga dalam 3 bt (5 km). Stesen Wushan Square sejauh 7 minit berjalan kaki dan Stesen Ding'an Road sejauh 9 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Sofitel Hangzhou Westlake Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.6

Kebersihan

9.0

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 226 daripada 513 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 193 daripada 513 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 48 daripada 513 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 34 daripada 513 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 12 daripada 513 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Doris

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel’s location is fantastic! So close to Westlake and the shopping malls, all within walking distance. Room was clean and the bathroom was nice. Wished the opening hours of the pool was earlier and not 11.30am.
Menginap 2 malam pada Mac 2026

4/10 Lemah

James

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Its not actually a five star hotel. More like a 3 star. Whilst its in a good location, thats not enough to justify it
Menginap 2 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Huaer

Menginap 2 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Peggy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is little bit old but the location and the staff are great. The room is clean and the breakfast is good too.
Menginap 2 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

jiaxu

Menginap 2 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

Luke

Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Robin

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely a beautiful place and an amazing stay! I traveled alone from USA, couldn’t ask for more! Directly across from West Lake! Amazing staff, food, hospitality and room!
Right across the street from Sofitel Hotel!
Restaurant in hotel
Robe in room!
Pool in hotel
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Kelly

Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Kelly

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Spacious n convenient location. Have good transport service
Menginap 2 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Blas

Menginap 3 malam pada Dis 2025

4/10 Lemah

Joyce

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
早餐選擇不夠 中不中 西不西 服務態度不好
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Wee Hong

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Good service staff, environment, and location. One staff, Tim, provides absolutely good service to make sure we get our ride to our next destination smoothly.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Margie, Brookline

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice checking in experience
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Fulco

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Received a room upgrade and had a nice breakfast with my kid. Next to West Lake, so can’t beat the location. Swimming pool is small but we enjoyed it anyway. Nice views from the terrace on the 6th floor overseeing the lake. Overall, a great stay.
View for the terrace in winter.
At the West Lake.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Tzu-hui

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
入住2樓開窗看不到市景很失望，畢竟訂的是市景房，清潔人員陳松霞很棒，從住宿使用習慣協助調整房內用具，是優秀員工，很感謝他～
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Yuen Teng

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I like the room as they really fulfill my request on high floor and upgrade my room.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Varangkana

Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Kwok Wing

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Clean room! Polite staff!
Menginap 2 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Ka Fai Joseph

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel claims to be 5 stars but the lobby, facilities and staff manner are not up to this level. 4 stars at most. Dining choices and quality are not 5 stars too. In brief, not the Sofitel standard as expected. However, the room is spacious and very close to West Lake. Traffic around the hotel is pretty congested too. Would consider other 5 stars around the Lake in next trip.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Debbie Miu Kwan

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was great and the staff was always courteous.
Menginap 4 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

AILIFEIRE

Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

SANGHO

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
객실, 침구 다 깨끗하고 조식도 맛있어요
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Celine

Very clean room, cleaning staff (
Menginap 2 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Jaime

Menginap 6 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Young Sun

Menginap 1 malam pada Okt 2025