Mercure Hotel Hamburg City

Hartanah 4.0 bintang
Hotel di sungai yang terdapat sauna dan meja/kaunter hadapan 24 jam

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Mercure Hotel Hamburg City

Lain-lain
Business center
1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik
Bahagian luar
Kemudahan mesyuarat

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Bar
  • Parkir tersedia
  • Perkhidmatan bilik
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Sarapan tersedia
  • Pengemasan
Harga semasa ialah RM447
RM478 jumlah
termasuk cukai & fi
26 Okt - 27 Okt

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double)

9.0 daripada 10
Hebat
(7 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 24 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single)

9.0 daripada 10
Hebat
(8 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 24 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double) dengan Katil Sofa

8.2 daripada 10
Sangat baik
(11 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Katil sofa - kelamin
Bilik mandi persendirian
  • 24 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Junior Suite, 1 Katil Kelamin (Double) dengan Katil Sofa

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
  • 44 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Privilege, Room, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Katil sofa - kelamin
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Privilege, Room, 1 Katil Raja (King)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(4 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Item bar mini percuma
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Privilege, Room, 1 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Superior Room, 1 Katil Ratu (Queen) dengan Katil Sofa

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097

Tempat berdekatan

  • Pusat Pelayaran Hamburg - 20 min berjalan kaki - 1.7 km
  • Miniatur Taman Ajaib - 3 min memandu - 2.3 km
  • Dewan Bandar Raya Hamburg - 3 min memandu - 2.6 km
  • Dewan Filharmonik Elbe - 4 min memandu - 2.7 km
  • Reeperbahn - 6 min memandu - 4.3 km

Bergerak

  • Hammerbrook S-Bahn - 8 minit berjalan kaki
  • Central S-Bahn - 16 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Hamburg(HAM) - 37 minit memandu

Restoran

  • ‪Maya Kaffeerösterei - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪Viva Cantina - ‬9 min berjalan kaki
  • ‪RoofDrop Bar - ‬8 min berjalan kaki
  • ‪The Garden's Table - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Café Irma - ‬4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Mercure Hotel Hamburg City

Mewah bagi hotel disahkan mesra alam berdekatan Miniatur Taman Ajaib
Berdekatan Pusat Pelayaran Hamburg, Mercure Hotel Hamburg City menyediakan teres, taman dan pencucian kering/dobi. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna. Restoran di tapak, Bar/Bistro, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bar dan pusat perniagaan.
Manfaat lain termasuk:
  • Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Tempat simpanan bagasi, kebun sayur dan stesen komputer
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, dewan bankuet dan lif
Ciri-ciri bilik
Kesemua 187 bilik memiliki keselesaan seperti penyaman udara, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan tab mandi atau pancuran
  • 49-inci sebuah TV LCD dengan saluran kabel
  • Setiap hari, meja dan telefon

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 28 sehari)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Hari bekerja sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:30 dengan bayaran: EUR 26 untuk orang dewasa dan EUR 13 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Bar/Bistro

Aktiviti menarik

  • Sauna
  • Sewaan basikal

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di sungai
  • Kebun sayur
  • Taman
  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 3 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 89 sentimeter)
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 92 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga (ketinggian 94 sentimeter)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 6 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 49-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 15 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Kanak-kanak berumur 2 tahun ke bawah mendapat sarapan percuma
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 26 untuk dewasa dan EUR 13 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 28 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 15 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Penarafan kebangsaan

Hotelstars Union memberikan penarafan bintang rasmi untuk hotel di Jerman. Hotel ini diberikan penarafan stars 4.

Hartanah juga dikenali sebagai

Mercure Hamburg City
Mercure Hotel Hamburg City
Mercure Hamburg City Hamburg
Mercure Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburg

Soalan lazim

Adakah Mercure Hotel Hamburg City mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak EUR15 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Mercure Hotel Hamburg City?

Setakat 7 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Mercure Hotel Hamburg City pada 26 Okt 2025 bermula serendah RM 446.64, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Mercure Hotel Hamburg City?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR28 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Mercure Hotel Hamburg City?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Mercure Hotel Hamburg City?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Mercure Hotel Hamburg City?

Terletak di Hamburg-Mitte, hotel disahkan mesra alam ini sejauh 2 bt (3 km) dari Muzium Seni dan Kraf Hamburg, Miniatur Taman Ajaib dan Dewan Filharmonik Elbe. Reeperbahn adalah 2.4 bt (3.8 km) jauhnya. Hammerbrook S-Bahn sejauh 8 minit berjalan kaki dan Steinstrasse U-Bahn sejauh 10 minit berjalan kaki.

Ulasan

Mercure Hotel Hamburg City Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

7.0

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Mesra alam

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 352 daripada 1000 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 494 daripada 1000 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 123 daripada 1000 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 23 daripada 1000 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 8 daripada 1000 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

andreas

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Frühstück war wie schon oft hier erwähnt super, dass das Hotel der Umwelt zu Liebe Wäsche sparen will, ist noch besser. Wenn man sieht wie sie Energie verschwenden, geht's dabei wohl eher um Personal sparen. Sonst alles in bester Ordnung
Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Martina

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
-
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Berny, Grecia

Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Melanie

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Schon gelegenes Hotel Nähe Hafen, Frühstücksbuffet ist super reichhaltig, eine riesige Auswahl. Personal ist sehr freundlich
Menginap 2 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Lara

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Preis Leistungsverhältnis passt nicht zu teuer für das gebotene
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Claudia

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Gutes Frühstück!
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Ralf

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Alles bestens Gute bequeme Betten, großes Zimmer! Hilfsbereites Personal
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Douglas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Katharina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Die Unterkunft war sauber und ansprechend. Leider war das Zimmer für 4 Personen sehr klein. Was auch gut wäre, wenn es ein kleines Gym im Hotel geben würde. Es gibt zwar eine Sauna, aber das ist auch nicht für jeden was. Die Umgebung vom Hotel bietet leider nichts ansprechendes. Es gibt zwei Tankstellen. Alles andere wirkt wie Gewerbe. Man benötigt ein Auto oder Transportmöglichkeit. Allerdings ist man dann in 5-10 min in der Hafen-City.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Mark

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean and tidy property, friendly staff, good breakfast
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Thomas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Jens erik

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Kjempe bra
Menginap 3 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Frukosten bra!

Hotellet är bra. Frukost och bar bra. Receptions-personalen höll inte samma standard som hotellet i övrigt. Rekommenderas med hyfsat centralt läge, dock långt ifrån u-bahn.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Michael

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
nice spacious and very clean room
Menginap 2 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Alberto

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

ISC hotel

Everything was as expected. Yes I would recommend this hotel. I used this hotel to attend ISC.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Marion

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Wie immer gut
Menginap 3 malam pada Apr 2025

4/10 Lemah

Matthias

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Andreas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
A
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Spies

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr gutes Hotel. Personal sehr freundlich
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Markus

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Bärbel

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 2 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Norbert

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Die Unterkunft war schön,das Personal freundlich.das Essen war gut und reichlich. Die Dusche könnte rutschsicherer sein.
Menginap 2 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Kim

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Apr 2025

2/10 Teruk

Michael

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Menginap 5 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Manuela

Das Bett liegt am Kopf gegen unten. Sehr unangenehm zum schlafen. Bereitet schmerzen. Und das Zimmer war schrecklich laut, gerade neben dem Warenaufzug. Tag und Nacht lärm
Menginap 4 malam pada Apr 2025