Desk, bed sheets
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Reviews of Auberge au Mirador

3.5 out of 5
Auberge au Mirador
159-15 Motohakone, Ashigarashimogun, Hakone, Kanagawa-ken

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 5 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 11 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hakone special Hotel
No need for a menu! This world class chef tailors a culinary delight for every meal to suit ypur tastes. Simply amazing.
Stayed 2 nights in May 2018

8/10 Good

maki, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
元祖「オーベルジュ」の名の通り、とにかくお食事が美味しかったです。美味しいばかりではなくお料理の見た目も美しかったです。 夕食は２０：１５から23時くらいまでゆっくり堪能しました。ささっと食事というより、ゆっくり楽しみたいと思っていたのでとても良かったです。 お部屋にはTVはないですが、芦ノ湖が窓から見えて鳥の声が聞こえて豊かな自然を満喫できました。 温泉施設が宿泊棟と別なので、外を歩いていくのが少々不便とおもいました。夜、暗めの段差があるところを歩くのは危ないし雨天時は億劫になると思いました。 それからトイレにウオッシュレットがあれば、もっとよいと思ます。 スタッフの皆さんは、みなお若いのに礼儀正しく素敵な笑顔で接して頂けたので、気持ちよく滞在させていただきました。 お食事のサーブの時の説明にスタッフ差があり、とてもわかりやすく説明してくださる方と小さな声の早口で専門用語で説明する方もいらっしゃったのがちょっと残念でした。 また利用させていただきたいと思います。
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

mitsuharu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
基本的には最高！
最高なお料理とお部屋とサービスでしたが、 アメニティやお部屋の備え付けドリンク設備が無料でないのが残念でした。 それ以外はとても素敵でまた行きたいと思います。
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
美味しいフレンチ。箱根駅伝観戦。
夕暮れの青が美しい。美味しいフレンチフルコースが頂けました。温泉も嬉しい。ただ脱衣所が従業員さん入ってきたら丸見えですので衝立でも欲しいです。テレビが無い夜もたまには良いですね。翌朝の朝ごはんはコーヒーが陶器のポットですぐ冷めてしまったのが残念。1月3日の箱根駅伝の復路スタートも朝食前に海賊船の臨時便が出ており無事に観戦出来ました。帰りですがホテル前にバス停ありますが正月休みの路線バスは最悪の混み具合でした。車無しなら強羅から桃源台までロープウェイでの移動がベストです。大涌谷にも寄れますしね。
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
食事が大変良かった。
食事が大変良かった。 お風呂はぬるくて塩素の匂いがした。 部屋のシャワーカーテンがカビていた。 総合的にはかなり良かった。また行きたい。
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Chinami

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とってもよかったです
料理はサプライズ感がありかなり楽しめました。 客室数が少ないので温泉も混まない。 ただ交通面が便利ではないのとコンビニが遠い。他はとてもよかったです。
Stayed 2 nights in Jan 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
あと一歩
全体的には大変満足しています。 2点ほど言わせていただくと、レストランテーブル脇のオブジェが置いてあるテーブルに若干ホコリがありました。 あと朝食の際に私たちのテーブルの時だけ料理の説明がありませんでした。料理を売りにしているだけに、そこが大変残念です。
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ほぼ満点
静かな環境でゆっくり過ごせました。お食事は申し分ない美味しさと美しさで大満足。ただ館内を移動する際の足元の悪さだけが気になるところ。また行きたいお宿です❗
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

kotoyuki

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
システムのせいか 不満あり
トリバゴ経由でホテルズ.comに誘導されて取ったが 3棟ある施設の中でホテルズ.comの表記にない所に案内された。レイクビューのはずが違う建物 フロントに苦情入れたけどホテルズ.comの仕様です ってだけの説明 ユーザーからは判らないよね そんな事情は こちらはそういった建物の違い 眺望も考慮しての予約だったのにね エアコンはエラー出てて何度かリセットした 寒かったので バスタブは始め栓が閉まらずダダ漏れ ちょっと直して使いました お湯はぬるく 部屋の寒さと相まって風邪ひきました 料理メインのとこですからこんなもんなのか 早々にチェックアウトしましたよ

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お食事、サービス、満足でした！
Stayed 1 night in Dec 2017