Interior

Reviews of Grande Hotel

2.5 out of 5
Grande Hotel
Av. Goiás, 2409 - Centro, Gurupi, TO

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 4 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 4 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 4 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 4 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 4 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Rita de Cássia

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótima hospedagem
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Miria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Pedro

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Excelente café e quartos reformados.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Mikeias on 28 Aug 2023
Obrigado pelo feedback, adoramos saber que esta satisfeito com nosso hotel, e aguardamos vocês mais vezes.

2/10 Terrible

RODRIGO

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL PÉSSIMO E MAL ATENDIMENTO ATENDIMENTO.
NÃO FIQUEI HOSPEDADO, INSTALAÇÕES INADEQUADAS, QUARTO RUIM COM VENTILADOR, NÃO FUI BEM RECEBIDO, FIQUEI NA MÃO EM PLENA 22:30 DA NOITE, TIVE QUE PROCURAR OUTRO HOTEL.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Gerente on 3 Dec 2019
O hospede em questão, reservou um quarto com ventilador, achando que era com ar, quando ficou sabendo o equivoco culpou o site pela falta de informação , além de culpar o hotel, ele também foi muito mal educado, quando lhe foi oferecido um quarto melhor o mesmo se recusou em olhar e mesmo com a grosseria, ninguém tratou ele mal.