Minibar, in-room safe, desk, soundproofing

Reviews of Holiday Inn Gaziantep - Sehitkamil, an IHG Hotel

Holiday Inn Gaziantep - Sehitkamil, an IHG Hotel
Mucahitler Mahallesi, 52062 Sokak No.8, Sehitkamil, Gaziantep, Gaziantep

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 63 out of 162 reviews" "
Rating 8 - Good. 61 out of 162 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 162 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 162 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 162 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

6.8/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Abdulrahman

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vey Bad Experience
My stay at the hotel was very bad. The lobby looked a bit nice and Staff was helpful. The ROOM was disaster like 1 Star Hotel, their was stains and the hygiene was very bad, very old room .
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Ammar

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Davut TAN / General Manager on 29 Jan 2024
Our valuable guest, Mr. AmmarThank you for your valuable hospitality and feedback.Sharing any experience or complaint you had during your stay with us will give us the opportunity to be happy and provide better service.It will be our pleasure to host you again in our hotel to offer this service.regards

4/10 Poor

Juan Francisco

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Property is very aged, rooms do not look clean, very noisy area, horrible exterior, we were forced to decide to move to another hotel despite we were very tired. Its a pity since usually holiday inn meet certain standards, this is not the case, they need to update everything.
Stayed 5 nights in Jan 2023
Response from Davut TAN / Genel Müdür on 4 Dec 2023
our dear guest Mr. Juan FranciscoThank you very much for your valuable hospitality and evaluation. Your evaluations are very important to us. We are working hard on this. We continue to make necessary renovations for better service.

10/10 Excellent

Yavuz

Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

omar

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Lawrence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The rooms are very clean. I normally dislike carpet floors but these ones at the hotel are exceptionally well maintained. The staff are very responsive.
Stayed 5 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from mekin on 4 Oct 2019
Sayın Holiday Inn Gaziantep misafiri Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Zaman ayırıp güzel yorumlarınızı bizlerle paylaşmış olmanızdan duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isteriz. Holiday Inn Gaziantep ailesi olarak amacımız, konaklama beklentilerinize yönelik taleplerinizi takip ederek, sizleri evinizde hissettirecek konforu sunmak ve yüksek kalitede servis sağlamaktır. Konaklamanızla ilgili yorumlarınız ise, sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek adına maksimum önem arz etmektedir. Bundan sonraki konaklamanızda da IHG markalarını tercih edeceğinizi temenni eder, bir başka Holiday Inn Gaziantep konaklamasında sizleri ağırlamayı umut ederiz. Saygılarımla. Ön büro Müdürü Mustafa Ekin

2/10 Terrible

Fahad

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrible experience
The hotel was closed (totaly) i was shocked at the beginning then one guy opened the light and told us i can not accepted you ! I dont know why ! He did not ask about our passports or identities! He just told us go away ! I told him i have reservation he said i can not accept us
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

ANIS JASSIM SALIH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Mustafa on 14 Jun 2019
Sayın Holiday Inn Gaziantep misafiri Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Zaman ayırıp güzel yorumlarınızı bizlerle paylaşmış olmanızdan duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isteriz. Holiday Inn Gaziantep ailesi olarak amacımız, konaklama beklentilerinize yönelik taleplerinizi takip ederek, sizleri evinizde hissettirecek konforu sunmak ve yüksek kalitede servis sağlamaktır. Konaklamanızla ilgili yorumlarınız ise, sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek adına maksimum önem arz etmektedir. Bundan sonraki konaklamanızda da IHG markalarını tercih edeceğinizi temenni eder, bir başka Holiday Inn Gaziantep konaklamasında sizleri ağırlamayı umut ederiz. Saygılarımla. Ön büro Müdürü Mustafa Ekin

10/10 Excellent

Kemal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A nice break
Nice and cosy rooms,good facilities and amazing service.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Mustafa on 14 Jun 2019
Sayın Holiday Inn Gaziantep misafirimiz Kemal bey Öncelikle konaklamanızda bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Zaman ayırıp güzel yorumlarınızı bizlerle paylaşmış olmanızdan duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isteriz. Holiday Inn Gaziantep ailesi olarak amacımız, konaklama beklentilerinize yönelik taleplerinizi takip ederek, sizleri evinizde hissettirecek konforu sunmak ve yüksek kalitede servis sağlamaktır. Konaklamanızla ilgili yorumlarınız ise, sizlere daha iyi bir hizmet verebilmek adına maksimum önem arz etmektedir. Bundan sonraki konaklamanızda da IHG markalarını tercih edeceğinizi temenni eder, bir başka Holiday Inn Gaziantep konaklamasında sizleri ağırlamayı umut ederiz. Saygılarımla. Ön büro Müdürü Mustafa Ekin

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2019

8/10 Good

nasir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Jacquelin, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great for business
Very clean and modern hotel. Food and coffee excellent

10/10 Excellent

Kenneth, Sonora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super place to stay.
Everything was great. Would stay there again. One small problem is the parking. It's done by valet, which is usually fine, but sometimes inconvenient.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Ameet, Mumbai, India

Disliked: Cleanliness, staff & service
New Hotel
To be able to communicate with staff in English is a task. No one in housekeeping or room service speaks it. Restaurant also had difficulties ordering a basic fried egg due to language barrier. Breakfast options were ok. Rooms a little small and housekeeing could have been better.

8/10 Good

Amer

Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Davut TAN / General Manager on 29 Jan 2024
Dear valueable AmerThank you for your chooosing and feedback. It glad to us.Always we are hardworkin for best serve to you. Nex time you will see thatThanks and regards

8/10 Good

Murat

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Davut TAN / General Manager on 29 Jan 2024
Çok kıymetli misafirimiz Sayın Murat BeyOtelimizi tercihiniz ve değerli geribildiriminiz için çok teşekkür ederiz.Sizleri otelimizde misafir edip hizmet vermek bizim için mutluluk olmuştur, Her sonraki konaklamanızda daha güzel sunumlarla sizleriağırlamak bizi mutlu edecektir.Saygı ve selamlarımızı sunar, sağlıklı günler dileriz

10/10 Excellent

nuray

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Teşekkürler
Herkese cok teşekkür ederim guzel iki gun gecirdim karsilama ilgi alaka personel gayet kusursuz
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Davut TAN / Genel Müdür on 20 Nov 2023
Sayın çok kıymetli misafirimiz Nuray Hanım.Öncelikle bizi tercihiniz ve bu güzel yorumunuz için biz teşekkür ederiz. Sizin olumlu dönüşünüz bizim için motive kaynağı oldu. Bu mutlulukla size daha iyi hizmetler sunmak için sıkı çalışıyoruz. Saygılarımızla

8/10 Good

ÖZGÜR

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Davut TAN / Genel Müdür on 20 Nov 2023
Çok değerli misafirimiz Sayın Özgür Bey;Tercihiniz ve bizi çok mutlu eden değerlendirmenizden dolayı çok teşekkür ederiz. Her konaklamanızda bizi daha dinamik tutan sizlere dahi iyi hizmetler vermek için çalışıyoruz.

10/10 Excellent

Alpaslan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Teşekkürler
Her şey çok güzeldi çalışan arkadaşlar çok güleryüzlüydü çok teşekkür ederim.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Davut TAN / Genel Müdür on 20 Nov 2023
Çok değerli misafirimiz Sayın Alpaslan Bey selamlar.Öncelikle gerek misafirliğiniz, gerek güzel dönüşünüz için biz size çok teşekkür ederiz.Sizleri misafir etmek bizim için mutluluktur. Saygı ve selamlarımızla

6/10 Okay

Nicolas

Business traveller
The staff was very friendly but room dark, the window was not closing properly and the bathroom was not really clean. Also We can feel that many many people have slept i the bed, mat could be changed, but for a few days it wsa ok.
Stayed 4 nights in Jan 2023
Response from Davut TAN / Genel Müdür on 4 Dec 2023
Dear valuable guest Nicolassevgili misafirimiz Sayın Juan FranciscoKıymetli misafirliğinizi ve değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için çok önemlidir. Bunun üzerinde sıkı bir şekilde çalışıyoruz. Boyut daha iyi hizmet için gerekli yenilemelerimiz sürmektedir.Saygılarımızla

10/10 Excellent

Sibel

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Davut TAN / Genel Müdür on 4 Dec 2023
Çok kıymetli misafirimiz Sayın Sibel Hanım merhabaDeğerli misafirliğiniz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederiz.Sizlere hizmet etmek bizim için memnuniyet olmuştur.Daha da iyi hizmetlerle sizleri hep misafir etmek bizim için mutluluk olacaktır.Saygılarımızla sağlıklı günler dileriz.

8/10 Good

sevcan

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Onur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 3 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Zeki

Stayed 4 nights in Nov 2020

8/10 Good

merve

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2020

8/10 Good

Rafet

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Aug 2020

2/10 Terrible

ERTUGRUL

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020

8/10 Good

Müjgan Nursena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Temzilik aramayın
25 temmuz günü 1 geceliğine konakladık. Gördüğüm en berbat holiday inn oteliydi diyebilirim. Yatak inanılmaz konforsuz, odadaki kettle in içerisinde toz halde çay dökülüp çay demlenilmiş çay çöpüyle beraber içerisinde duruyordu. Duş bozuk sıcak soğuk ayarı tam yapılamıyor sabit sıcaklıkta su geliyor. Duş kabin kapısı bozuk şu önce banyo zeminine ardından odadaki halıfleks e doluyor. Halıfleks leş gibi özellikle oda ve banyo giriş kısmı. Ağır bir sigara kokusu hakim. ( hiç bir otelde sigara içilen odalarda dahi bu kadar keskin koku olmaz). Oda kliması iae çok iyi çalışıyor heralde tek güzel kısmı bu. Çıkışta resepsiyon önündeki bankonun üzerinde dahi toz doluydu.
Stayed 1 night in Jul 2020

2/10 Terrible

Faik

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Yunus

Stayed 3 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2020

8/10 Good

Cigdem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2020

8/10 Good

Mehtap

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

4/10 Poor

arzu

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gürültü
Otel önünde sondaj çalışması vardı sabah 8 akşam 5 saatleri arasında gürültüden durulmuyordu bence otelin bunu müşterilerine önceden bildirmesi gerekiyordu
Stayed 2 nights in Feb 2020

6/10 Okay

Rasit

Disliked: Staff & service
Stayed 4 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Suat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Gülser

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Ali Can

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
10 üzerinden 7
Odaya girdiğimizde havlularda lekeler vardı. Wc de temizlik bandı çekilmemişti. Resepsiyon güler yüzlü ve ilgiliydi. Otel heryere 15-20 TL taksi mesafesinde
Stayed 3 nights in Nov 2019

8/10 Good

Oguzhan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Otel görevlisinden şikayetçiyiz onun dışında iyi
Otelin konumu temizliği odaların rahatlığı vs gayet güzeldi. Sadece otelden ayrılırken yaşadığımız hadise çok rahatsız ettiği için paylaşmak istedim ve puanı o sebepten kırdım. Havaalanına taksi çağrılmasını istedik sadece 1 saatimiz kaldığını söyledik. Otelin resepsiyonundaki görevli bizi farklı bir araca yönlendireceğini 85 liraya ayarlayacağını söyledi. Taksilerin standart 105 tl aldığını söyledi. Biraz bekledikten sonra bahsettiği aracın en erken 5-10 dk sonra gelebileceğini öğrendik ve aceleleyle taksi tuttuk. Taksi otelden havaalanına 85 lira tuttu. Yani açıkça hem uçuşumuzu tehlikeye atıp hem de bizi fiyat konusunda kandırmaya çalıştıkları için oteldeki resepsiyon görevlisi tamamen güven kaybı yaşattı.
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

ERHAN

Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

NIHAT

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
SN YETKİLİ , 9-10/11/2019 TARIHINDE GAZIANTEP HOLIDAY INN OTELINI KULLANDIM. TEŞEKKÜR EDERİM. HERKESE TAVSİYE EDERİM. NİHAT RECEP
Stayed 1 night in Nov 2019