Lihat semua hartanah

Kimpton Mas Olas Resort and Spa

Hartanah 4.5 bintang
Tempat peranginan menghadap ke pantai untuk dewasa sahaja dengan 3 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Kimpton Mas Olas Resort and Spa

Ruang tamu
1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik
3 kolam renang terbuka
Koridor
Kemudahan mesyuarat
VIP Access

Ulasan

9.6 daripada 10
Luar Biasa

Kemudahan popular

  • Bar
  • Kolam
  • Sarapan tersedia
  • Perkhidmatan bilik
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Dobi
Harga semasa ialah RM1,629
RM2,307 jumlah
termasuk cukai & fi
17 Ogo - 18 Ogo

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Lihat semua foto untuk Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen), Ocean View

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen), Ocean View

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 58 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen), Pool View

Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen), Pool View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Premium Room, 2 Katil Ratu (Queen), Pool View

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 67 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Villa Plunge Pool Firepit)

Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Villa Plunge Pool Firepit) | Teres/patio

Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Villa Plunge Pool Firepit)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • 200 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Premium Room, 1 Katil Raja (King), Oceanfront

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Premium Room, 1 Katil Raja (King), Oceanfront

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 56 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Standard Room

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 51 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Penthouse Plunge Pool)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Suite, 1 Katil Raja (King), Oceanfront (Penthouse Plunge Pool)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Premium Room, 1 Katil Raja (King), Ocean View (Panoramic, Rooftop Deck)

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Premium Room, 1 Katil Raja (King), Ocean View (Panoramic, Rooftop Deck)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), Ocean View (Rooftop Deck w/Swing)

Suite, 1 Katil Raja (King), Ocean View (Rooftop Deck w/Swing) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Suite, 1 Katil Raja (King), Ocean View (Rooftop Deck w/Swing)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 70 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Premium Room, 1 Katil Raja (King), Pool View

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Premium Room, 1 Katil Raja (King), Pool View

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 67 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Premium Room, 1 Katil Raja (King), Ocean View

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Premium Room, 1 Katil Raja (King), Ocean View

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 53 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King), Ocean View (Penthouse Plunge Pool)

Suite, 1 Katil Raja (King), Ocean View (Penthouse Plunge Pool) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Suite, 1 Katil Raja (King), Ocean View (Penthouse Plunge Pool)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Kolam tunjam persendirian
Penyaman udara
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • 88 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Camino s/n, Lote 545, El Pescadero, BCS, 23310

Tempat berdekatan

  • Pantai Los Cerritos - 9 min memandu - 4.3 km
  • Taman Los Pinos - 15 min memandu - 14.2 km
  • Plaza Todos Santos - 15 min memandu - 14.6 km
  • Punta Lobos - 17 min memandu - 13.8 km
  • Playa La Cachora - 20 min memandu - 17.7 km

Bergerak

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Los Cabos Intl.) - 88 minit memandu

Restoran

  • ‪Shaka’ - ‬9 min memandu
  • ‪Jazamango Restaurant - ‬14 min memandu
  • ‪Tacos y Mariscos el Sinaloense - ‬13 min memandu
  • ‪La Salsa - ‬14 min memandu
  • ‪Il Giardino - ‬14 min memandu

Tentang hartanah ini

Kimpton Mas Olas Resort and Spa

Mewah bagi tempat peranginan berdekatan Plaza Todos Santos
Terletak berdekatan Pantai Los Cerritos dan Punta Lobos, Kimpton Mas Olas Resort and Spa menyediakan kedai kopi/kafe, taman dan kemudahan dobi. Tempat peranginan ini mempunyai kemudahan romantik seperti restoran pemandangan laut, di pantai dan pakej romantik tersedia. Manjakan diri anda dengan perkhidmatan spa, seperti urutan tisu mendalam, lulur badan atau rawatan muka. Di 3 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Mexico. Wi-Fi percuma dalam bilik, dengan kelajuan 25+ Mbps dan bar tersedia kepada semua tetamu.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 3 kolam renang terbuka
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Sarapan pesanan masak (surcaj), sewa basikal percuma dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
  • Perabot luar, tuala pantai dan dewan bankuet
Ciri-ciri bilik
Kesemua 94 bilik mempunyai keselesaan seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan tempat duduk berasingan.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Bilik mandi persendirian dengan tab mandi atau pancuran dan pengering rambut
  • Balkoni atau laman dalam berperabot, almari pakaian dan tempat duduk berasingan

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kolam renang terbuka, kabana percuma, payung kolam

La Poza Boutique Hotel & Spa - Adults Only

  • Kolam
  • Tab Panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
10.0 daripada 10, Luar Biasa, 45 ulasan
Harga ialah RM936
RM1,123 jumlah
termasuk cukai & fi
15 Ogo - 16 Ogo
La Poza Boutique Hotel & Spa - Adults Only

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan pesanan masak tersedia 7:00 hingga 11:00 dengan bayaran: MXN 420 hingga 840 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Botanica
  • Centro
  • Kahal

Aktiviti menarik

  • 3 kolam renang terbuka
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Sewaan basikal percuma

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Taman
  • Tuala pantai

Spa

  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 2 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Skrin tingkap
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 15:00
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk sarapan menerima sarapan untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Bayaran sarapan dikenakan untuk tetamu tambahan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 18 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 18 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Fi perkhidmatan: 18 peratus

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira MXN 420 hingga 840 seorang
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: MXN 8000 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik, maksimum seramai 6 orang)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tetamu di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Rancho Hotel Pescadero
Rancho Pescadero
Rancho Pescadero Hotel El Pescadero
Rancho Pescadero Mexico/El Pescadero - Todos Santos
Rancho Pescadero Hotel
Rancho Pescadero Hotel El
Rancho Pescadero Mexico/El - Todos Santos
Rancho Pescadero Resort
Rancho Pescadero Mexico/El Pescadero - Todos Santos

Soalan lazim

Adakah Kimpton Mas Olas Resort and Spa mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Kimpton Mas Olas Resort and Spa?

Setakat 22 Jul 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Kimpton Mas Olas Resort and Spa pada 17 Ogo 2025 bermula serendah RM 1,629.39, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Kimpton Mas Olas Resort and Spa mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Kimpton Mas Olas Resort and Spa?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Kimpton Mas Olas Resort and Spa?

Daftar masuk bermula jam 15:00.

Apakah masa daftar keluar di Kimpton Mas Olas Resort and Spa?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah Kimpton Mas Olas Resort and Spa memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak MXN8000 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Kimpton Mas Olas Resort and Spa?

Terletak sesuai di pantai, tempat peranginan El Pescadero ini dalam jarak 9 bt (15 km) dari Pantai Los Cerritos, Punta Lobos dan Taman Los Pinos. Plaza Todos Santos dan Playa La Cachora juga dalam jarak 12 bt (20 km) pemanduan.

Kimpton Mas Olas Resort and Spa Ulasan

Ulasan

9.6

Luar Biasa

Penilaian 10 - Cemerlang. 90 daripada 107 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 10 daripada 107 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 107 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 107 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 107 ulasan

9.8/10

Kebersihan

9.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.2/10

Kemudahan

9.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.8/10

Mesra alam

Ulasan

10/10

Beautiful property, stunning grounds full of gorgeous plants and vegetation, modern and elegant architecture. Fabulous amenities 4 pools and many areas for private seating. Lovely orchard. Spa amenities are fabulous. The food was delicious and fresh absolutely amazing. Staff super friendly and attentive. I highly recommend this hotel for a great getaway - minimum 2 nights are a must to enjoy this spectacular property. Also ocean front location offers unforgettable sunsets.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10

Wonderful Stay at Más Olas We had a great experience overall. Everyone working at Más Olas was extremely professional and helpful—from Fernando, who gave us a tour of the property, to the friendly reception staff (especially Scarlett), and of course, the amazing team at the main pool bar. The hotel gardens are stunning, with plenty of peaceful corners to sit and relax. The infinity pool overlooking the ocean is absolutely beautiful, and the two additional pools were also fantastic. The location is perfect—close to Todos Santos and several great surfing beaches, and only about an easy hour-and-a-half drive to La Paz and its breathtaking beaches. Highly recommend!
Menginap 5 malam pada Jun 2025

6/10

The location
Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10

A n incredible stay in an impeccable villa, personal service, tranquility and beauty abound. Felt simplistically upscale - relaxed luxury at its best.
Menginap 8 malam pada Mei 2025

10/10

We did a Mom Daughter Graduation Trip and we impressed at every stage of this trip! The location is Farm to Table Beach Resort and Luxury all in one Resort. The food was so fresh and creative and the service was even better. Our room was beautiful and bid enough for 3 ppl and we had a dessert plate when we arrived then also morning spa water and treats and turndown water and cookies every night. We felt very lucky to find such a special place. Also the Spa was very beautiful and we did a sound bath on Sunday morning which was wonderful. My one fault was that there is NO SIGN from the main road to find the place and we were lucky our Google maps was working. They also need signs on the dirt road to make sure you are heading in the right direction since it's about 3 miles from the main road and hard to find. WE LOVED it and will be
Menginap 2 malam pada Mei 2025

8/10

For a hotel that purports to be a 5- star property, it was not what we expected. There was a building next to ours that was unfinished with boarded up windows and an ugly shed behind our building that needs to be renovated. The staff was nice but inexperienced. And the food at the restaurants was good but not great. The surrounding area is unattractive and did not feel entirely safe.
Menginap 4 malam pada Apr 2025

10/10

Love ir
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10

Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10

TRANQUILAIDAD
Menginap 3 malam pada Apr 2025

10/10

Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10

Menginap 4 malam pada Apr 2025

10/10

Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10

Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10

Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10

amazing!!
Menginap 4 malam pada Mac 2025

10/10

Menginap 4 malam pada Mac 2025

8/10

Menginap 4 malam pada Mac 2025

10/10

Beautiful gardens, quiet, nice rooms, onky wish is for more variety on the restaurant/ food side of things.
Menginap 5 malam pada Feb 2025

10/10

Menginap 4 malam pada Jan 2025

10/10

Fantastic property, excellent service, delicious food, HIGHLY recommend.
Menginap 4 malam pada Jan 2025

4/10

Going to just share the email I sent management since I have now not heard back after multiple weeks: My wife and I recently stayed at your hotel from Jan 1-5th. While we were thoroughly impressed by the grounds and the evident care that has gone into creating such a beautiful atmosphere, we regret to say that our overall experience fell short of expectations due to significant understaffing issues. During our stay, it became apparent that the lack of sufficient staff impacted various aspects of the service. For instance, restaurants were closed without notice on certain days, pool bars were not open when advertised, and we had multiple instances when our order was incorrect or forgotten. While housekeeping was quite attentive, your bars/restaurants were either not staffed during large chunks of the day or so understaffed that it quite negatively impacted your guest experience. Multiple mornings we went to one of the pools only to find trash from the day before still present and no towels. This all unfortunately detracted from what could have been a truly enjoyable visit. Upon check out, we were not asked how our stay went and your staff seemed generally uninterested in helping during our story when we needed basic things like pool towels. The exception was your spa manager, who tracked down what seemed to be another staff member's half used bottle of sunscreen to give to us when your shop and spa were both completely our of sunscreen. Putting a mandatory service charge o
Menginap 4 malam pada Jan 2025

8/10

Nice relaxing stay
Menginap 3 malam pada Jan 2025

10/10

Most relaxing stay I’ve every had!
Menginap 3 malam pada Jan 2025

8/10

Menginap 2 malam pada Jan 2025

10/10

Menginap 5 malam pada Jan 2025