Lihat semua hartanah

Alexander House And Utopia Spa

Hartanah 5.0 bintang
Hotel zaman Victoria yang terdapat 2 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Alexander House And Utopia Spa

Depan hartanah
Room | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik
Bilik rawatan pasangan, sauna, tab panas, bilik wap, rawatan badan
Mesra haiwan kesayangan
3 bar/ruang istirahat

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Tab Panas
  • Spa
  • Kolam
  • Gim
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Harga semasa ialah RM858
RM1,030 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Jun - 23 Jun

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Lihat semua foto untuk Cosy Double Room

Cosy Double Room | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Cosy Double Room

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(5 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 25 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Comfy King Room

Comfy King Room | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Comfy King Room

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Langsir/tirai gelap terus
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Suite, Garden View

Suite, Garden View | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Suite, Garden View

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau Laman Dalam
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Luxury Super King Room

Luxury Super King Room | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Luxury Super King Room

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Traditional Suite

Traditional Suite | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Traditional Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
  • 93 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite (Spa)

Suite (Spa) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Suite (Spa)

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Standard Single Room

Standard Single Room | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Standard Single Room

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang XL (Large Single)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) | Peralatan tempat tidur premium, peti besi dalam bilik

Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite (Master)

Suite (Master) | Ruang tamu | TV skrin rata

Suite (Master)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Linen kapas Mesir
Peralatan tempat tidur premium
  • 115 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Turners Hill, East Grinstead, England, RH10 4QD

Tempat berdekatan

  • Tulley's Farm - 4 min memandu - 3.7 km
  • Standen House and Garden - 5 min memandu - 5.0 km
  • Wakehurst Place - 6 min memandu - 6.4 km
  • Hospital Permaisuri Victoria - 6 min memandu - 6.9 km
  • Ashdown Forest - 12 min memandu - 15.3 km

Bergerak

  • Stesen East Grinstead - 5 minit memandu
  • Lapangan Terbang Gatwick (LGW) - 17 minit memandu

Restoran

  • ‪The Crown at Turners Hill - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Red Lion - ‬2 min memandu
  • ‪The Dukes Head - ‬6 min memandu
  • ‪Tarana - ‬2 min memandu
  • ‪The Farmyard Kitchen - ‬4 min memandu

Tentang hartanah ini

Alexander House And Utopia Spa

Mewah bagi hotel butik di kawasan bersejarah
Anda boleh menantikan teres, taman dan salun rambut di Alexander House And Utopia Spa. Manjakan diri anda dengan urut Swedish, rawatan Ayurveda atau rawatan muka di Utopia Spa, tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan British. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di gimnasium; perkara lain untuk dilakukan termasuk denai kembara/berbasikal. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti perkhidmatan pencucian kering/dobi dan 3 bar.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang tertutup dengan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet serta tempat letak kenderaan lanjutan (tertakluk pada bayaran)
  • Sarapan Eropah (surcaj), sewa basikal percuma dan gelanggang tenis terbuka
  • Tempat mengecas kenderaan elektrik, daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra dan keadaan hartanah terbaik
Ciri-ciri bilik
Kesemua 58 bilik yang dilengkapkan perabot secara berasingan disertakan dengan manfaat seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba, di samping kemudahan seperti Wi-fi percuma dan jubah mandi.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Bilik mandi persendirian dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan pancuran mandi
  • TV skrin rata dengan saluran digital
  • Peti sejuk, cerek elektrik dan setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah ini merupakan ahli Hotel Mewah Kecil dari seluruh Dunia.

Bahasa

Bahasa Crotia, Bahasa Belanda, Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Jerman, Bahasa Hungary, Bahasa Itali, Bahasa Romania, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Bahagian luar

Nutfield Priory Hotel And Spa

  • Kolam
  • Tab Panas
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
8.8 daripada 10, Terbaik, 383 ulasan
Harga ialah RM858
RM1,030 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Jun - 23 Jun
Nutfield Priory Hotel And Spa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan lanjutan di tapak hartanah (GBP 7.50 semalam)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan Eropah tersedia 7:00 hingga 11:00 dengan bayaran: GBP 15.50 seorang
  • 2 restoran
  • 3 bar/ruang istirahat
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • AGs 3 Rosette Restaurant
  • Reflections Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • 1 tab panas
  • Bilik wap
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Gimnasium
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Sauna
  • Sewaan basikal percuma
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan seluas 46 meter persegi

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 29 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan pranatal
  • Urutan Sweden
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Kaunter dan singki berketinggian rendah
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Tali tarik kecemasan bilik mandi
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1608
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seni bina zaman Victoria

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Meja
  • Perabot berasingan
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: GBP50
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak GBP 40.00 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 20 kg setiap haiwan peliharaan)
Bilik tertentu sahaja; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak GBP40.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan Eropah: kira-kira GBP 15.50 seorang
  • Bayaran tempat letak kenderaan tambahan: GBP 7.5 semalam
  • Bayaran haiwan kesayangan: GBP 40.00 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar keluar lewat: GBP50 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: GBP 40.0 semalam
  • Fi kemudahan: GBP20 seorang, sehari dan termasuk penggunaan: spa

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang, kemudahan kecergasan atau tab panas
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Hartanah juga dikenali sebagai

Alexander House Spa
Alexander House Utopia
Alexander House Utopia Spa
Alexander House Utopia Spa East Grinstead
Alexander Utopia Spa
Utopia Alexander House
Utopia Spa Alexander House
Alexander House Utopia Spa Hotel East Grinstead
Alexander House Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa East Grinstead
Alexander House And Utopia Spa Hotel East Grinstead

Soalan lazim

Adakah Alexander House And Utopia Spa mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Alexander House And Utopia Spa?

Setakat 21 Jun 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Alexander House And Utopia Spa pada 22 Jun 2025 bermula serendah RM 858.25, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Alexander House And Utopia Spa mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 20 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak GBP40.00 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Alexander House And Utopia Spa?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Alexander House And Utopia Spa?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Alexander House And Utopia Spa?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak GBP50.

Di manakah terletaknya Alexander House And Utopia Spa?

Terletak berhampiran dengan lapangan terbang, hotel mewah ini sejauh 3 bt (5 km) dari Worth Way Country Park, Tulley's Farm dan Stone Farm Rocks. Gereja St. Margaret dan Wakehurst Place juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Alexander House And Utopia Spa Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 261 daripada 458 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 98 daripada 458 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 47 daripada 458 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 32 daripada 458 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 20 daripada 458 ulasan

9.2/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

8.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Natasha

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was great and made me feel very welcome and went above and beyond and even surprised me with a cake saying Happy Birthday for my birthday. Definitely would go there again
Menginap 1 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Alistair

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I thinking is need to improve Breakfast and some of menus on Restaurant also the mattress too
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

David

Menginap 1 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Dawn

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We loved the Spa and pool. Plenty of parking and our room was serviced every day. We had breakfast delivered to our room which was a real treat. We visited nearby Wakehurst Arboretum and gardens and had no trouble eating out also. Our door key didn’t work on two occasions. Cocktails were expensive but overall it was a wonderful long, relaxing Easter weekend. The staff were very polite and helpful.
Menginap 3 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Xavier

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
It’s a nice property but does not really achieve a 5 star level. The building is very nice but the interior design lacks the level of elegance of a 5-star property. We stayed in a garden room in the new building which was very large but not particularly well laid out. The restaurant tables were small and crammed and the food was ok but overpriced.
Menginap 2 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Jack

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Sterna

Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Julie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Tracey

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The staff were very friendly and helpful. Decor and environment was superb but a little tired in places. Rooms were very hot. Spa was too busy to use when wanted.
Menginap 1 malam pada Mac 2025

4/10 Lemah

Emma

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Poor spa. Terrible, overpriced food.

The spa was not up to basic standards. Steam room was cold. Sauna was cold without water to top it up. Restaurant food was overpriced at £35:£40 per meal. It came cold. When informed staff, food was taken away, warmed under the grill and returned 20 mins later. This was a fish dish, so basically inedible.. The decor was dated and cheap looking. Terrible value for money overall.
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

David

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Feb 2025

6/10 Boleh diterima

Mireya and Sofia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great food and service. Some areas of the property are tired for example the staircase carpet but we did enjoy our stay as the food and service was excellent.
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Wayne

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Beautiful hotel with excellent service.

A beautiful building with welcoming log fires. The hotel is very comfortable and every member of staff went out of their way to be helpful with my disabled husband. They were unfailingly cheerful and created a lovely atmosphere.
Menginap 2 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Debbie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Birthday celebration

The stay has been amazing, we haven’t found fault in anything. The food has been great and service throughout the hotel exceptional. The surrounds are beautiful and relaxing. The only thing I will mention about the spa towels were left on chairs all around with no one using them, this made seating very limited.
Menginap 1 malam pada Feb 2025

2/10 Teruk

CC

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Feb 2025

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Disappointing

Our Garden Suite was fabulous but food main courses were cold, extremely slow service, for desserts and drinks at spa. Relaxation room cold and disappointing 85min massage.
Menginap 1 malam pada Jan 2025

2/10 Teruk

George

Menginap 2 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Susanna

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2024

6/10 Boleh diterima

Jamie, Crawley Down

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Unfortunately it wasn’t the 5 star experience we are used to when staying at Alexander house when it came to the room and restaurant. The staff are all amazing though and will immediately fix any issues raised. Was just shame on first impressions when walking into a very tired room which was nowhere near worthy of a 5 star category - even if it was the basic room. We had a broken iron, broken plug sockets, wallpaper peeling from ceiling and walls, cracks apparent everywhere and just very tired woodwork/tiles throughout. Management were great and moved us to a junior suite for the trouble and were also in agreement with us. As for the restaurant, there were also issues here. We ordered the £100 cote du beouf, which not only came out to us 50 minutes after ordering, but was stone cold along with all of the side dishes. It took another 2 attempts to get this right, the second time the waiter said he didn’t even bring it out to us when he checked the temperature first. I guess third time lucky is always a charm but obviously we were waiting well over an hour by now for our food. The manager was kind enough to give us the bottle of wine we ordered on the house for the issues. We were celebrating joint birthdays (big 40) so it was a bit of a shame to experience the above, but the staff did what they could to still make it special so thank you.
Menginap 1 malam pada Dis 2024

8/10 Baik

George

Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Oswaldo

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Location
Menginap 1 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Joe

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Rachel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2024

8/10 Baik

Paul

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Dis 2024