Hotel Keluarga di El Paso Timur

"Worst hotel that I ever seen. I have some photos and I would like to have a refund , let me know where can start the claim,"

"Staff was professional, helpful and friendly. Room was clean. Comfortable bed and pillows. I enjoyed the fresh coffee available all day and night. "

"El baño estaba sucio y la habitación olía mal "

"La habitacion estaba en muy malas condiciones, instalaciones viejas y sin mantenimiento La puerta principal sucia y dañada, la puerta del baño, no cerraba, la tina de baño en malas condiciones, los contactos del baño veijos y descuidados, la cama vieja, las almohadas de malisima calidad En general todo el hotel viejo, las fotos que publican del hotel y la habitaciones son una mentira, es una estafa, es el peor hotel en el que me he quedado"

"Llegamos allí y al abrir la puerta nos recibió una cucaracha. El cuarto tenía un olor a humedad fuerte. Tuvimos que bañarnos con agua fría. El empleado de mantenimiento fue a verificar con su jefe que podía hacer y nunca regresó. La piscina que anuncian está fuera de servicio. Cobran mucho por un servicio pésimo. Existe un olor desagradable en los alrededores."

"The breakfast offerings were quite limited, with a rather underwhelming selection on the menu."

"Fue la cosa más terrible que hemos pasado. Pagamos casi $20,000 pesos por dos noches y recibimos un cuarto sucio, con cucarachas, muebles que recogieron del basurero, sábanas sucias y con agujeros. La cortina rota y el baño a punto de caerse. Por las fechas del concierto no había nada disponible y por lo tanto no fue posible cambiar de lugar. Fueron unos aprovechados, ya que pusieron lugares disponibles pero que no eran habitables. No se hospeden en ese lugar, está asqueroso. "

"The room was horrible and it smell really bad 👎"