Cari Hotel di Souss-Massa

"Very good "

"Die Sauberkeit ist sehr gut und das gesamte Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind modern und schön groß. Das Essen fanden wir Grundsätzlich in Ordnung, allerdings wenig abwechslungsreich. Die Anlage und insbesondere die Poollandschaft sind sehr schön designt allerdings schlecht instandgehalten, was insbesondere bei den Poolliegen und Möbeln im Außenbereich auffällt. Insgesamt entspricht das Hotel aus meiner Sicht leider keinem 5* Standard. "

"Despite its premium pricing by Moroccan standards, this hotel fails to deliver a true five-star experience. Service is slow, inconsistent, and often inattentive, with management appearing overly focused on delegation rather than actively supporting operations. A more hands-on leadership approach is clearly needed. The beach service was particularly poor, with staff rarely engaging guests and even displaying unprofessional behaviour during a heated staff dispute. The adults’ pool area also felt...

"Chambre propre Personnel au top Nourriture pas trés variée (point faible)meme si en bonne quantité (sauf petit dej’ tres bien) Cocktail avec alcool bof (on ne sent absolument pas l’alcool) Piscine tres belle Piscine chauffée tres pratique avec des enfants"

"Chambre avec balcon vue piscine et mer, très confortable et moderne. Literie de belle qualité et tres belle salle d'eau (Douche a l'italienne) Acceuil courtois et efficace. Formule tout inclus qualitative avec beaucoup de choix pour que chacun puisse y trouver son compte. Un hôtel qui mérite tres bien ses 5 étoiles "

"Clean, friendly, great food. Reception staff were excellent "

"Unbelievable!! Perfect location!!! Loved it"

"Arrived at 12 and was told rooms would be ready for 2pm. Returned at 3pm and rooms were still not ready. Eventually they gave us our rooms on the ground floor"

"C’est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et, encore une fois, mon expérience a été très positive. L’accueil est chaleureux et le personnel toujours disponible et professionnel. La chambre était propre, confortable et bien entretenue. Le spa est vraiment excellent, très relaxant et bien organisé, c’est un vrai plus pour l’hôtel. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité, et l’ambiance générale est calme et agréable. L’emplacement est également très pratique. Je recommande...

"Oui"

"More efforts need to be spent to measure up to the Int’l standard!"

"Excellent "

"LE PERSONNEL A ETE PARFAIT COMME D'HABITUDE DOMMAGE QU'IL Y AI DES CLIENTS SANS RESPECT ET INSULTANT"

"Huone oli siisti ja henkilökunta kohteliasta."

"le personnel tres agréable et au service des clients "

"Zimmer gut und Personal auch! "

"Internet was not working well in my room "

"Hôtel exceptionnel, déco à la fois traditionnel et moderne, un joli patio vous accueille avec cet excellent parfum de fleur d'oranger (signature qu'on ressent avec bonheur un peu partout dans les parties communes), patio façon riadh pour un moment de détente autour d'un thé, une pâtisserie ou d'un petit snack. Personnel de l'hôtel au top, mention spéciale à Lahcen, Soumaya, Aziz, Hassan et toute la belle équipe profesionnelle toujours aux petits soins ! Il y a aussi un bon spa avec des soins...

"This worked out as good value for money. The apartment is designed well. I stayed out of peak season and enjoyed the relative quietness. "