Hotel berdekatan Muzium Sejarah Date Masamune

"I was traveling solo through Matsushima Bay and I found this amazing Ryokan through an AI/Google search. I was highly impressed with service provided by the staff! I especially liked their use of some cool technology I had not seen before (it was a set up of two microphones, one facing the guest and one facing the staff, that automatically translated speech to text for display on a digital board between us as we spoke to each other). This was extremely helpful during my check in/out process...

"スタッフの方のお出迎え、お声がけ等とても親切丁寧でした。混んでる際のエレベーターはかなり来るまで待つ感じで、狭いので人数が乗れなかった。お風呂は半露天風呂に10人は入らない感じで、時間帯のせいなのか話し込んでる人もいて入れなかった。食事は、夕方も朝も種類が豊富で大満足のバイキングでした。特に夜の生ピアノ演奏、誕生日ソングや、スタッフさんが写真を撮ってくれるサービスなど、心遣いが良かった。"

"景色がとても美しく見られました。"

"2泊したが夜のお風呂が男女で入れ換えがなく露天風呂に入れなかった"

"ウェルカムドリンクに、ビールがあり驚きです。バイキングでは、せいろ蒸しもあり、ハーゲンダッツのアイスがありと美味しくいただきました。また、機会があったら是非泊まりたいです。"

"料金が安いので、値段なりの普通でした。"

"客室もトイレ、お風呂などもとても綺麗で快適に過ごせました。"

"朝食予約してましたが、うっかり時間が過ぎて、9時半になり食べれなくでがっかり😥でした。速く起きてたのにうっかり、時間よく考えてないとと反省でした。"

"管理人が糞。"

"素晴らしい！"

"今回､ツインのお部屋を利用させて頂きました。 お部屋の広さも設備も大満足です。 加えて､サービスの朝食はメニュー豊富でどれも美味しくコスパ最高過ぎます！ スタッフさんの対応も とても親切丁寧で､次の機会も是非利用させて頂きたい！"

"Clean room and very nice staff. Bathroom was nice and shower was strong "

"無料の子供の備品の数がかなり多く、子供が遊べる所もとても広くたくさんのおもちゃがあります。 リラックススペースではたくさんの種類の駄菓子や飲み物がたくさん置いてあり、好きなだけ飲食できるので満席になる事も多いですが、部屋に持ち込みもできます。 気になったのが、部屋の棚の一番上の所に前回泊まった方の使用済みの靴下があった事と、洗面所がベッドルームの目の前(部屋の中)にあった事がとても驚きました。 "

"部屋はとてもワクワクする部屋で、快適に過ごすことができました。 ただ、チェックインする時にやり方がわからなくてずっとチェックインできないというグループが1組いました。全員分の個人情報を入力したらQRコードが届くということをわかりやすく書いてあれば親切かと思います。 また、自分の部屋の間取りはチェックインするまでわからず、ベッドの数も表記ではセミダブル3台となっていましたが、実際はセミダブル2＋2段ベットがありました。 バーベキューセットがあったので、海鮮を焼こうと準備をしてたら、２つのうち１つのガスバーナーがはまらず、使用することが出しませんでした。 お風呂のテレビを密かに楽しみにしていたのですが、故障中と書かれており残念でした。 改善点をいくつか挙げましたが、それ以上に部屋は清潔でキッチンもとても綺麗で、過ごしていてワクワクするつくりになっていました。 "

"スタッフの方の気配りがすごく良かったです。"

"丁寧でした"