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Dear Customer:We appreciate the time taken to review your stay at our hotel and, in turn, give us such a high rating of our facilities.We hope to see you again very soon.All the best.
Highly recommended. This hotel has everything you need and more. Huge and clean room with fridge (rare in Europe), full-equipped fitness center, delicious restaurant, great breakfast, pool, etc. I wish I could be back some day
JORGE
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 30 Aug 2023
Dear Customer:We appreciate the time taken to review your stay at our hotel and, in turn, give us such a high rating of our facilities.We hope to see you again very soon.All the best.
Covenient Hotel for a family visit, good facilities. Around 20 minute stroll to Centre of the City, hotel bar is open late for anyone fancying a nightcap!
P J
Stayed 2 nights in Jan 2020
8/10 Good
Verified traveller
8 Jul 2019
Verified traveller
Stayed 2 nights in Jul 2019
10/10 Excellent
Kevin
30 Nov 2018
Very nice place to stay and friendly staff great location
We booked two rooms for a family overnight stay. Rooms were clean, spacious, good bathroom and very comfortable large beds. Reception were extremely friendly and helpful. We used their pool, underground car park (free) and their cafeteria was really good value. 5-10 min walk to the centre of Ciudad Real with lots of cafes, etc.. better value ones away from Plaza Maior.
This hotel exceeded my expectations and much better than some larger hotel chains.
Has a tendency to charge more than agreed. Management then will not compromise. Flooring in room uneven due to expansion, a safety hazard. We will not use again.
We really wish we could have stayed longer. The room was so comfortable, and the biggest bonus of all was that the air conditioning worked! Most impressive.
Estimado Sr. Hurtado:En primer lugar le agradecemos el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su valoración sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Por otro lado nos alegra conocer que su valoración global ha sido muy positiva.Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto, para lo que estaremos encantados de atenderle.Reciba un cordial saludo.
6/10 Okay
Michael H.
5 Jan 2024
Michael H.
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 19 Feb 2024
Estimada Sr. Knipp:Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su valoración sobre nuestro hotel.Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto, para lo que estaremos encantados de atenderle.Reciba un cordial saludo.
Dear Customer:We appreciate the time taken to review your stay at our hotel and, in turn, give us such a high rating of our facilities.We hope to see you again very soon.All the best.
6/10 Okay
Esther
19 Jul 2023
Esther
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 30 Aug 2023
Estimado cliente:Agradecemos el tiempo empleado para valorar su estancia en nuestro hotel y compartirla con el resto de usuarios.Esperamos volver a verle muy pronto.Un saludo.
Estimado Guillaume:agradecemos enormemente la valoración que ha otorgado a nuestro establecimiento.Esperamos volver a verle pronto.
10/10 Excellent
Yolanda
31 May 2023
Yolanda
Stayed 15 nights in May 2023
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 30 Jun 2023
Estimada Yolanda:le agradecemos enormemente el tiempo empleado para valorar tan positivamente su estancia en nuestro hotelEsperamos volver a verla lo antes posibleUn saludo
Estimado Daniel:Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar este cuestionario de calidad y por compartirlo con el resto de usuarios de la web.Estamos especialmente agradecidos por la valoración tan positiva que realiza sobre nuestro establecimiento, pues nos motiva y anima a seguir trabajando en este camino.Esperamos que pueda volver a visitarnos muy pronto, para lo que estaremos encantados de atenderle.Reciba un cordial saludo.
10/10 Excellent
Serafín
9 Mar 2023
Serafín
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from CUMBRIA SPA&HOTEL on 10 Mar 2023
Estimado Serafín:agradecemos enormemente que haya empleado parte de su tiempo en valorar su experiencia en nuestro hotel con tan alta calificación. Nuestro objetivo es siempre que el cliente se lleve un buen recuerdo de su estancia.Esperamos poder volver a alojarlo pronto en nuestras instalaciones.Un saludo.
6/10 Okay
Juan Antonio
13 Jan 2023
Juan Antonio
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Nat on 14 Jan 2023
Buenas tardes Juangracia por puntuarnosun saludo
10/10 Excellent
Luis
21 Nov 2022
Luis
Stayed 1 night in Nov 2022
8/10 Good
Juan Jesús
24 Sept 2022
Juan Jesús
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 28 Sept 2022
Estimado cliente:primero de todo, agradecerle el tiempo empleado en compartir su experiencia.Nos complace saber que la estancia fuese de su agrado y le invitamos a verle de nuevo en nuestro hotel.Un saludo.
La habitación y las instalaciones estaban muy bien.
Angel
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 28 Aug 2022
Estimado Ángel:primero de todo, queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel.Saber que nuestros clientes se llevan un buen recuerdo a casa es nuestra mayor motivación.Esperamos poder volverle a ver de nuevo.Un saludo.
Personal e instalaciones excelentes, todo muy correcto, volvería encantado
Mario
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 1 Aug 2022
Estimado Mario:
primero de todo, agradecerle el tiempo que ha empleado en compartir su experiencia en nuestro hotel, así como las bonitas palabras que nos dedica.
Nuestra prioridad es que el cliente se sienta satisfecho y como en casa.
Esperamos volver a tenerlo pronto en nuestras instalaciones.
Un saludo.
10/10 Excellent
JEAN
7 Jul 2022
JEAN
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 8 Jul 2022
Estimado cliente:
primero de todo, agradecerle que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros su experiencia.
Nos alegra que haya estado cómodo y contento durante su estancia.
Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel.
Reciba un cordial saludo.
10/10 Excellent
Jorge
16 Jun 2022
Jorge
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 18 Jun 2022
Estimado cliente: le agradecemos su tiempo empleado en valorar tan positivamente nuestro servicios. Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.
Estimado cliente:
primero de todo, le agradecemos su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel.
Saber que su estancia ha sido de su agrado es un placer para nosotros.
Esperamos volver a verle pronto.
Un saludo.
Estimado cliente:
le agradecemos su tiempo empleado en valorar tan positivamente nuestro servicios.
Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel.
Reciba un cordial saludo.
Buen en todos los aspectos, hotel con muy buenas instalaciones, trato muy bueno y desatuno tipo buffet muy bueno
Manuel
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 18 Apr 2022
Estimado cliente:
le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Conocer que nuestros servicios han sido de su agrado y que se llevan un muy buen recuerdo es un estímulo positivo para nuestro trabajo día a día.
Esperamos volver a verlo por nuestras instalaciones pronto.
Reciba un cordial saludo.
Habitación amplia y camas cómodas. Muy cerca del campus de la ciudad. Personal amable. Excelente desayuno. Si tuviera que quejarme de algo, el spa estaba cerrado y me hubiera gustado que me avisarán porque fue uno de mis alicientes para elegir ese hotel. La bañera no tenía tapón.
María
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 24 Jan 2022
Estimada María:
primero de todo, agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo a contar su experiencia en nuestro establecimiento así como las palabras tan positivas que emplea sobre el personal, habitaciones y ubicación.
Tomamos nota de lo que nos comenta sobre nuestro spa y el detalle de la bañera para poder mejorar hacia el camino de la excelencia.
Esperamos que pronto pueda volver a visitarnos.
Reciba un cordial saludo.
Pasamos una noche en el hotel. La cama era muy cómoda y el baño bueno. La alfombra estaba un poco sucia . El spa y restaurante estaban cerrados porque era domingo de tarde.Olía cloro aún en la recepción por el spa me imagino.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from CUMBRIA SPA & HOTEL on 12 Jan 2022
Estimado cliente:
En primer lugar, le agradecemos nos haya dedicado parte de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel.
Nos alegra que haya encontrado tanto la cama y el baño de su agrado.
Por otra parte, lamentamos que haya tenido esa sensación de nuestras instalaciones y que no cumplieran con sus expectativas. Tomamos nota de sus sugerencias y las transmitiremos a los distintos departamentos implicados.
Gracias por su colaboración.
Reciba un cordial saludo.
Un hotel muy bonito y acogedor me a gustado mucho el entorno muy cerca de cual quier sitio el personal muy amable, lo mismo en recepción que en el restaurante. Muy bonito y confortable,las habitaciones muy bien