Hotel Dekat Ciudad Cuauhtemoc

"The location is wonderful, everything is very clean and beautiful. The restaurant is fabulous, and the staff was all very kind and friendly. The only downside was the "tech" part. The first day the heating didn't work, the wifi was poor in the ground floor rooms and to get the password we always had to run to reception, the safe didn't have batteries the first day and the second some electrical contact always made it activate so at night we had to open it and remove the batteries because it...

"Mi bonito el hotel "

"Tuvimos una grata estancia en el Hotel Casa de la Famiilia, las instalaciones están muy bien conservadas, linda decoración, es muy tranquilo y muy cerca de la plaza principal de San Cristobal. La habitación y baño muy limpios, agua caliente al instante y camas muy cómodas. Estacionamiento disponible. El staff es super amable y atento. Recomiendo ampliamente el hotel."

"No se usó "

"Yes breakfast menu was always frdh delicious. Since we stayed 13 "

"El desayuno que incluye es fresco y muy bueno me gustó que por solo 30 pesos más puedes escoger lo que quieras del menú la mesera es muy amable y todo el personal en sí es muy, muy amable y agradable!!!"

"Muy recomendable, las instalaciones estaban muy limpias, muchas gracias por su recibimiento. El lugar es muy lindo. Y el personal muy amable .."

"Me gusto mucho, recomiendo la comida del restaurante, el precio estaba accesible."

"Staff, rooms, basics were all v good to excellent. There is an issue however with how Expedia describes room options. We were able to say in our reservation that we wanted two doubles and a single bed in our triple room. When we arrived, they put us in a room with two single beds. Discussion revealed that a room with two doubles and a single was NOT POSSIBLE, and staff indicated they were not agreeing with Expedia’s descriptions that suggested these options. "

"Nada "

"Buenas ubicación "

"Todos"

"Habitación limpia y excelente, el personal muy amable y gentil, la comida deliciosa. "

"Muy bonito hotel y muy limpio "

"Si, al llegar al hotel me dijeron que la reservación solo tenía una habitación con una cama, cuando reservé decía 2 camas matrimoniales y no querían respetar la reservación. Al final nos dieron a entender que hicieron un favor diciendo que para ellos la habitación doble es de 2 personas no de doble cama. Ese no era mi problema sin embargo se la pasaron alegando el tema. Por si fuera poco, a la hora de pagar la habitación no se efectuaba el cobro y dijeron que mi tarjeta estaba bloqueada cuando...

"Good parking, clean room, helpful staff and good breakfasts"