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Fantastic property, comfortable, clean and staff welcoming and helpful. Add to that amazing views from the balcony and it really couldn’t be beaten. We stayed in the family suite which has plenty space for 2 adults and 2 teens
Struttura ottima pulita, arredi tipici, ottima area wellness, vicino al centro di Canazei ed alle piste.
Malgrado il regolamento della struttura sia correttamente segnalato all’arrivo mi aspettavo che visto la cifra pagata ( veramente alta ) ci fosse un po’ più di attenzione al cliente.
Ricevimento clienti al massimo fino alle 21:00
Colazione non inclusa nella tariffa e non chiaro il prezzo se si vuole pagare extra ( 10€? 15€? Bambini 5€? ) alla fine ci siamo arrangiati contrattando con il gestore del ristorante…
Ogni comfort è extra …pulizia stanza …raccolta differenziata ( molto sostenibili ed apprezzati i vari contenitori nel terrazzo peccato che poi si debba provvedere anche a svuotarli lungo i bidoni sulla strada) …se si rompe un bicchiere 10€ se si perde la tessera per entrare 5€ se non si pulisce la cucina prima della partenza …altra penale ..
Insomma mi aspettavo di non dovermi preoccupare viaggiando con figli piccoli anche di tutti questi aspetti
Ci siamo sentiti un po’ dei “bancomat” ma comunque stando attenti al “regolamento” la struttura è valida ….magari sono stato sfortunato nel trovare una tariffa così alta 500€ a notte in appartamento da 4…..
lorenzo
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Elisa on 14 Feb 2024
Gentile Lorenzo, la ringraziamo per il suo feedback, è molto importante per noi leggere le opinioni dei nostri ospiti perchè ci permettono di far luce su aspetti che magari per noi non vediamo o su disservizi che non percepiamo.Quello che forse le è sfuggito è che la sua prenotazione era per un appartamento in Residence e quindi con servizi diversi dall'Hotel. Nella quotazione di un Residence, ovvero di un appartamento, non sono mai inclusi i servizi accessori (ristorazione, pulizie ecc) ma possono essere acquistati con un piccolo extra. La cosa non è assolutamente scontata, ci sono numerosi Residence che non offrono nulla al di fuori dell'alloggio.Probabilmente la scelta più corretta per la sua famiglia era una sistemazione nella parte Aparthotel ovvero con alloggio bilocale ma servizio alberghiero (pulizie e colazioni o mezza pensione) tuttavia ha costi più elevati.In merito alla tariffa richiesta, ricordiamo che si parla di un Resort 3 stelle superior nel centro di Canazei, nel cuore del Sellaronda, una delle località più rinomate del Trentino.Ci spiace che si sia sentito sfruttato, probabilmente se avessimo avuto un contatto diretto le avremmo potuto spiegare bene le differenze tra le due formule di soggiorno e cosa è incluso o meno nella tariffa. ci impegneremo ad aggiornare con maggior chiarezza i descrittivi di Expedia per evitare che in futuro ci siano malintesi per i potenziali ospiti che sceglieranno questo canale.Ci auguriamo che al di là di tutto abbia apprezzato il soggiorno nella nostra struttura e saremo lieti di ritrovare lei e la sua famiglia tra i nostri ospiti in futuro.Un caro saluto dal Trentino,
Appartamenti ben arredati e confortevoli, puliti e ben tenuti (unica nota così così, la seduta del divano che diventa la testata del letto nel divano letto). Molto carina la piscina ed la zona wellness e con orario molto esteso, sufficiente la palestra. Non mi faceva impazzire la sala giochi che prevedeva quasi esclusivamente videogiochi a pagamento.
Allt var bra! Trevligt hotell, riktigt bra mat i matsalen där vi åt middag två gånger. Jättebra att bo i rum med litet kök, sängarna bekväma att sova i - min knirrade lite. Det s k spa:at hade fokus på bastubad och poolen var mest för barn. Ingen bubbelpool, som man kanske hade trott. Nära till allt - särskilt hem från backen. Ändå ett lugnt område och ostörd nattsömn. Härlig balkong i soligt läge - med härlig utsikt!
De lovar ju inget wifi på rummet, men det går att nå men är ganska hackigt och svagt. Det var enda minuset.
Bra läge, bra utrymmen, små lägenheter. Första stället vi varit på som även vill ha betalt för parkeringen! Lite snålt när man redan betalat en hel del för lägenheten!
Rigtig god beliggenhed, hyggeligt område midt i by
Basic, men godt hotel. Boede i en lejlighed, der var hyggelig og godt indrettet. Rent og pænt, ok restaurant. Det bedste er beliggenheden, i de små gader i den nordlige bydel, tæt på Belvedere liften og ganske tæt på den eneste piste, der går helt ned til byen. Ingen gadeparkering, men P-kælder for EUR 10 / nat.
Viaggio con famiglia (2 bimbi piccoli). Volevamo provare la soluzione residence. Struttura molto bella e comoda, posizione strategica vicina al centro e agli impianti. Davvero ottimo il ristorante. Camera spaziosa, pulita e ben organizzata. Davvero una struttura di ottimo livello
Ho soggiornato in appartamento per una settimana.
Stanza confortevole e pulita.
Buoni servizi come piscina, sauna e bagno turco.
Vicino alla pista di rientro a Canazei.
Bra hotell med bra läge. Gångavstånd med pjäxor ner till liften, sen kortare avstånd från pisten till hotellet. Trevlig personal! Vi åt middag på hotellet det flesta dagar, alla nöjda med maten. Åker vi till Canazei igen bor vi gärna på samma ställe. Extrasängarna kunde behövt en bäddmadrass, kanske de hade sån men vi frågade inte.
Abbiamo preso un appartamento con cucinino. Bel balcone con vista, bella camera recente e fornita. Le piste sono a 5 minuti a piedi all’andata, al ritorno si arriva quasi con gli sci in albergo. Ottimi gli scalda scarponi nell’armadietto. Parcheggio comodo, con l’ascensore si arriva subito in camera. Piu’ che ottimo il mini club con la ragazza che ci riportava i bambini in camera a sera tarda, molto buono il ristorante, con personale simpatico, disponibile e cuoco che veramente Sa fare il suo lavoro.
siamo ststi solo due giorni a Canazei. Posto caratteristico e gradevole. hotel vicino al centro e a due passi dai negozietti. la sauna e il bagno turco, ok..la piscina coperta piuttosto freddina. nel complesso l'albergo è da consigliare ..ma la colazione a 10 euro cadauno ci è sembrato troppo.
Ci siamo trovati benissimo, personale gentilissimo e disponibile.tutto perfetto, sauna, bagno turko e piscina con libero accesso e rigeneranti dopo le escursioni giornaliere.Comodissimi anche il bar e ristorante ...per ogni evenienza.ci torneremo sicuramente.grazie per il picevole soggiorno
Mycket trevligt familjehotell för skidåkning inte långt från liften upp till backarna. Hotellrummet var rent och fräscht men en aning litet. Personalen var väldigt trevliga och hjälpsamma. Skönt med bad- och bastuanläggning även om poolen var lite liten och grund. Det enda negativa var svajigt wi-fi och tunna kuddar.
The location is perfect. Close to slopes and shops. The spa awesome after a day in the slopes! The flat small but everything you need for breakfast and simple meal. Would stay again.
Uudehko hotelli hyvällä paikalla. Upea huoneisto erillisellä makuuhuoneella ja pienellä keittiöllä. Pieni kylpyläosasto alakerrassa jossa kaksi saunaa ja uima-allas. Erittäin mukava paikka, ja hyvä palvelu. Voisimme mennä toistekin.