Langkau ke kandungan utama

Hotel Nikolai Residence

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Parkir tersedia
  • Perkhidmatan perniagaan
  • Dobi
  • Pengemasan
Harga semasa ialah RM358
RM412 jumlah
termasuk cukai & fi
6 Apr - 7 Apr

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Single Room

Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini

Single Room

  • Pemandangan bandar raya
  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Comfort Double Room

Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini

Comfort Double Room

9.2 daripada 10
Hebat
(11 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Triple Room

Triple Room | Pemandangan dari bilik

Triple Room

9.6 daripada 10
Luar biasa
(5 ulasan)
  • 27 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Bujang (Single) ATAU 3 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Family Room

Family Room | Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini

Family Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Sofa Bujang ATAU 2 Katil Bujang (Single) dan 2 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Family Room (Deluxe)

Family Room (Deluxe) | Pemandangan dari bilik

Family Room (Deluxe)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 36 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 4 Katil Bujang (Single) ATAU 6 Katil Bujang (Single)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bahagian luar

Classik Hotel Alexander Plaza

Mitte
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
9.2 daripada 10, Hebat, 395 ulasan
Harga ialah RM482
RM555 jumlah
termasuk cukai & fi
26 Apr - 27 Apr
Classik Hotel Alexander Plaza
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Mitte, sebuah kawasan kejiranan di Berlin, Hotel Nikolai Residence berhampiran stesen metro dan di sungai. Hackescher Markt dan Menara TV Berlin merupakan tempat menarik terkenal dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Kurfürstendamm. Saksikan acara atau perlawanan di Arena Uber dan pertimbangkan untuk meluangkan masa di Zoo Berlin, sebuah tarikan popular yang disyorkan. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti menyeronokkan seperti denai kembara/berbasikal. Layari panduan perjalanan Berlin kami
Peta
Am Nussbaum 5, Berlin, BE, 10178

Tempat berdekatan

  • Muzium DDR
    Muzium DDR
    6 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Menara TV Berlin
    Menara TV Berlin
    6 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Pulau Muzium
    Pulau Muzium
    6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Alexanderplatz
    Alexanderplatz
    6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Hackescher Markt
    Hackescher Markt
    9 min berjalan kaki - 0.8 km

Bergerak

  • Stesen Rotes Rathaus - 3 minit berjalan kaki
  • Stesen Alexanderplatz - 8 minit berjalan kaki
  • Berlin (BER-Brandenburg) - 45 minit memandu

Restoran

  • Segafredo Zanetti Espresso
    4 min berjalan kaki
  • Espresso House
    5 min berjalan kaki
  • MIO
    6 min berjalan kaki
  • Brauhaus GeorgBraeu
    2 min berjalan kaki
  • Bäcker Wiedemann
    5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Nikolai Residence

Hotel berdekatan Menara TV Berlin
Terletak berdekatan Alexanderplatz dan Hackescher Markt, Hotel Nikolai Residence menyediakan taman permainan, pencucian kering/dobi dan pusat perniagaan. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Sewa basikal, letak kenderaan sendiri (surcaj) dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
  • TV di lobi, bantuan pelancongan/tiket dan dewan bankuet
  • Kakitangan berbilang bahasa, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan hartanah bebas asap rokok
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dihias secara berasingan dan menawarkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan menu bantal, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Sistem pemanasan dan kipas mudah alih
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan tilam berlapik
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • Sebuah TV LCD dengan saluran TV premium
  • Dek atau laman dalam, almari pakaian dan peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh

Hartanah serupa

Bahagian luar
H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Mitte
  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
8.6 daripada 10, Terbaik, 1,197 ulasan
Harga ialah RM384
RM442 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Mei - 4 Mei
H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia atas permintaan sahaja
  • Tempat letak kenderaan berbumbung di tapak hartanah (EUR 20 semalam)
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak (surcaj) di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Aktiviti menarik

  • Sewaan basikal
  • Taman permainan
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh dalam bilik
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan waktu terhad
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di sungai

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tali tarik kecemasan bilik mandi

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 2 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2013
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran premium

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Hiasan berasingan
  • Kipas mudah alih
  • Meja
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 15:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 8:00 - 22:00
Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Jika anda merancang untuk tiba selepas 22:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Meja sambut tetamu (waktu terhad), peti kunci

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 10 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan)
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR60.0 sehari
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak EUR25.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: EUR 150 setiap penginapan, sepenginapan

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 100 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 4 orang)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: EUR 20 semalam
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 10 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil bayi: EUR 25.0 semalam
  • Bayaran katil lipat simpan: EUR 60.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan bayaran mudah alih; wang tunai tidak diterima
Pilihan bayaran mudah alih termasuk: Apple Pay
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sekatan ketinggian parkir dikenakan

Penarafan kebangsaan

Hotelstars Union memberikan pengadaran bintang rasmi untuk hartanah di Jerman. Hartanah ini diberikan penarafan bintang Unggul 3 dan dipaparkan di halaman ini sebagai 3.5 bintang.

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Nikolai
Hotel Nikolai Residence
Hotel Nikolai Residence Berlin
Nikolai Residence
Nikolai Residence Berlin
Hotel Nikolai Residence Hotel
Hotel Nikolai Residence Berlin
Hotel Nikolai Residence Hotel Berlin

Soalan lazim

Adakah Hotel Nikolai Residence mesra haiwan kesayangan?

Ya, Hotel Nikolai Residence membenarkan kucing dan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak EUR10 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Nikolai Residence?

Setakat 3 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Nikolai Residence pada 6 Apr 2026 bermula serendah RM358, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Hotel Nikolai Residence?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR20 semalam. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Nikolai Residence?

Daftar masuk bermula jam 15:00.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Nikolai Residence?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Hotel Nikolai Residence memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR100 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Hotel Nikolai Residence?

Terletak di Mitte, hotel ini dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Menara TV Berlin, Alexanderplatz dan Hackescher Markt. Brandenburg Gate (Gerbang) dan Arena Uber juga dalam 3 bt (5 km). Stesen Rotes Rathaus hanya sejauh 3 minit berjalan kaki dan Perhentian Trem Spandauer Straße-Marienkirche sejauh 5 minit berjalan kaki.

Ulasan

Hotel Nikolai Residence Ulasan

9.2

Hebat

9.6

Kebersihan

9.4

Lokasi

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 277 daripada 417 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 115 daripada 417 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 11 daripada 417 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 6 daripada 417 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 8 daripada 417 ulasan

Ulasan

2/10 Teruk

Neal

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
TV & INTERNET DID NOT WORK EVEN AFTER I REPORTED IT
Menginap 1 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Belal

Menginap 1 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Andreas

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Mac 2026

2/10 Teruk

Alain

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Highly Not recommended
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Oliver

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Die Ausstattung war einwandfrei, das Zimmer war sauber und machte einen geplegten Eindruck. Leider kann ich über das Personal nichts sagen weil ich sehr spät ein- und sehr früh wieder auscheckte aber der Ablauf war sehr unkompliziert. Zimmer sind ruhig!
Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Layton

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My family stayed at Hotel Nikolai Residence for just about two weeks over Christmas and New Year's Eve. We are a family of four - my husband, myself, our 12-year old son and 16 year old daughter. We knew we'd be there a fairly long time and wanted as much space as possible so we rented the largest available room, which allowed us all to have our own space. It was very clean and very comfortable. I was very happy to find that there were more than enough pillows and blankets. Housekeeping came daily and did a great job. We checked in after reception hours, and it was seemeless. We stopped in at the reception desk the next day and the man there was very friendly and helpful. The area is absolutely ideal. If you're looking to sight-see in Berlin, this is the place to be. Many highlights are in easy walking distance, and public transit in Berlin is excellent. Many great dining options, and Museum Island is a 5-minute walk away. The rooms are well insulated against noise. We were there over NYE and despite the constant fireworks all night, the sound level was very low. Highly recommended - I'd stay there again
Menginap 12 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Hiu

Menginap 2 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

RURIKO

Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Karthik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
All 10/10
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Nicholas

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Spotlessly clean. Spacious room. Great position in Berlin for sights which was main selling point for us
Rathaus snd TV tower nearby
Brauhaus/pub wthin 100 yards
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Lucile

Menginap 2 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Janay

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean and well maintained hotel. The front desk staff are very professional and kind. The building is very secure. During the day the front door is locked and the front door staff has to unlock the door. After hours you have to use a key to access the front door, hallway interest and elevators. Only think I wished it had was a refrigerator in the rooms and probably not have carpeted rooms.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Claus

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Anahar

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very quiet and clean
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Hilde

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Stille gate, men jeg var allikevel forsiktig siden jeg også hadde rom i 1.etg ut mot gaten
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Atakan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Anne

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excellent stay, nicely located
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Arnab

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Location and cleanliness were the highlights.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Gary

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

A great place for couples or families

Hotel is at a great location with nice restaurants, a river and places to visit in walking distance nearby. Hotel staff are great and place is very well maintained.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Kris

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very clean, great shower, comfortable bedding, friendly staff, good location near Alexanderplatz.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Quincy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect 5 stars for accommodating our whole family so well! I also realize we were there on the hottest day, but there is not AC that we could find in the room, just fans. Also, we saw laundry on the listing, but they don't have a laundry facility on site, they can just do it for you within 2 days. Nothing dropped my rating, just helping future bookings. The business center was helpful to take calls and have a place to escape to!
Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Unsafe. I left the hotel

Then please inform the hotel manager that I will contact the German police and tell them that the hotel was trying to make a credit fraud where they wanted to steal my credit card and/or try to make my pay for the hotel twice. This is what happened and this is totally uacceptable. Please tell your manager that I would like to a file a formal complaint to hotels.com that I felt unsecure at all hotel that you have a partnership with and they did not want to accept the receipts that hotels.com sent me. This a matter of being able to use hotels.com as safe travel partner. You were unable to live up to this. They way I see it this is as much a problem for hotels.com given you hotelpartner did not accept the payment sent to me by to the hotel. This is principal fault in your system whether or not the hotel management has done a criminal act. You have to make sure that this situation does not happen again. I use hotels.com a lot I have a gold membership and I am not sure that I can trust your services if I feel unsafe at a hotel you recommend. Please pass this complaint on to your management and then I will decide whether or not I can use hotels.com as a safe travel partner in the future. Thank you Mvh
Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Meghan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
We had an amazing time! The staff was super helpful and had great recommendations. Our room was beautiful; very clean and spacious. Highly recommend!!!
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Janne Hauglund

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 5 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Quentin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great
Menginap 1 malam pada Mei 2025