Terletak di Arusha, Arusha Serena Hotel dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Lake Duluti dan Padang Golf Arusha disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang mencari tarikan kawasan ini boleh mengunjungi Natural History Museum dan Cultural Heritage Centre. Terokai hidupan liar kawasan ini di safari berdekatan, atau cuba nasib dengan ekspedisi safari dan memerhati hidupan liar. Layari panduan perjalanan Arusha kami
Arusha Town, Arusha
Tempat berdekatan
Lake Duluti
8 min berjalan kaki - 0.8 km
Menara Jam Arusha
15 min memandu - 13.7 km
Maasai Market and Curios Crafts
16 min memandu - 14.5 km
Stadium Arusha
17 min memandu - 15.2 km
Estet Golf & Hidupan Liar Kilimanjaro
29 min memandu - 19.3 km
Bergerak
Arusha (ARK) - 47 minit memandu
Restoran
Lake Duluti Lodge
13 min berjalan kaki
Rippers Bistro
13 min memandu
Amber Bar And Restaurant
12 min memandu
AICC Club
13 min memandu
Saba Saba
13 min memandu
Tentang hartanah ini
Arusha Serena Hotel
Mesra keluarga bagi hotel dihubungkan dengan pusat konvensyen
Sarapan Inggeris percuma, taman dan bilik arked/permainan merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Arusha Serena Hotel. Pengembara aktif boleh menikmati berbasikal di hotel ini. Manjakan diri anda dengan urutan tisu mendalam atau perkhidmatan spa lain. Sebagai tambahan kepada perpustakaan dan kemudahan dobi, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 50+ Mbps.
Manfaat tambahan termasuk:
Percuma letak kenderaan sendiri
Sewa basikal, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan daftar keluar ekspres
Penjagaan anak yang dipantau (surcaj), peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan perkhidmatan rencam
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Arusha Serena Hotel menawarkan manfaat seperti jubah mandi, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti
Lain-lain kemudahan termasuk:
Kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Tempat letak kenderaan sendiri selamat percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan Inggeris percuma tersedia setiap hari 6:30 hingga 10:00
1 bar/ruang istirahat
1 restoran
Tempat makan pasangan/peribadi
Aktiviti menarik
Bilik permainan/arked
Pustaka
Sewaan basikal
Mesra keluarga
Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
Bilik permainan/arked
Kemudahan dobi
Penjagaan anak/bayi (surcaj)
Kemudahan
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pakej lamaran/romantik
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan rencam
Perkhidmatan perniagaan
Pusat perniagaan
Ruang persidangan
Kawasan luar
Di tasik
Taman
Spa
Perkhidmatan urut dalam bilik
Urutan Sweden
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tiada lif (hartanah satu tingkat)
Lain-lain
Dewan bankuet
Tidak dibenarkan merokok
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Bilik mandi
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Selipar
Tuala disediakan
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Perkhidmatan champagne
Lain-lain
Bilik bersambung tersedia
Kipas siling
Meja
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah hari; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal akan dikenakan
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 10:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 48 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak TZS150.0 semalam
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: TZS 12000 seorang (sehala)
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang bagi setiap kanak-kanak: TZS 6000 (sehala), (dari 4 hingga 17 tahun)
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk kepada ketersediaan)
Bayaran katil lipat simpan: TZS 150.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Nombor Pendaftaran Hartanah 16653
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Soalan lazim
Adakah Arusha Serena Hotel mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Arusha Serena Hotel?
Setakat 17 Jul 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Arusha Serena Hotel pada 27 Jul 2026 bermula serendah RM1,047, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Berapakah fi parkir di Arusha Serena Hotel?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Arusha Serena Hotel?
Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah hari; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).
Apakah masa daftar keluar di Arusha Serena Hotel?
Daftar keluar adalah jam 10:00.
Adakah Arusha Serena Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak TZS12000 seorang dikenakan.
Di manakah terletaknya Arusha Serena Hotel?
Hotel yang mesra keluarga di Arusha ini terletak berhampiran dengan lapangan terbang, 1.6 km dari Lake Duluti, serta dalam jarak 15 km dari Natural History Museum dan Maasai Market and Curios Crafts. Padang Golf Arusha dan Muzium Perisytiharan Arusha juga dalam jarak 9 bt (15 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Arusha Serena Hotel Ulasan
9.4
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.8
Kebersihan
8.2
Lokasi
9.6
Kakitangan & perkhidmatan
9.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 47 daripada 66 ulasan
10 - Cemerlang
47
Penilaian 8 - Baik. 15 daripada 66 ulasan
8 - Baik
15
Penilaian 6 - Boleh diterima. 2 daripada 66 ulasan
6 - Boleh diterima
2
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 66 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 66 ulasan
2 - Teruk
0
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Maureen
24 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly staff. Rooms clean and comfortable. Lovely grounds. Food very good. Really enjoyed my stay.
Maureen
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Mark
27 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Lovely hotel with a Colonial feel and great service.
Mark
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sophia
13 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Lovely tranquil place to stay
Sophia
Menginap 1 malam pada Jul 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Inmaculada Concepción
3 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Inmaculada Concepción
Menginap 1 malam pada Jun 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Dave
10 Okt 2024
Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Dave
Menginap 1 malam pada Okt 2024
Disahkan
8/10 Baik
Guisela
20 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Have some rest
Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Guisela
Menginap 1 malam pada Jul 2024
Disahkan
8/10 Baik
Simon
8 Mei 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good food
Simon
Menginap 3 malam pada Mei 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Illona
14 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Illona
Menginap 1 malam pada Ogo 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Teresa
1 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Teresa
Menginap 2 malam pada Sep 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
edward
22 Mei 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
edward
Menginap 2 malam pada Apr 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Paloma
5 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice place !! Very clean and relax
Paloma
Menginap 1 malam pada Mei 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Farron
23 Ogo 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Beautiful Stay
We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Farron
Menginap 2 malam pada Ogo 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Brittany
17 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Brittany
Menginap 3 malam pada Jun 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Connie
2 Okt 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Connie
Menginap 1 malam pada Okt 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Janice
5 Mac 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Beautiful place to stay just outside Arusha
Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like.
Very friendly staff.
We highly recommend it.
Janice
Menginap 1 malam pada Mac 2023
Disahkan
8/10 Baik
Said
19 Nov 2023
Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Said
Menginap 1 malam pada Nov 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Brooke
2 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
5 star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian 5 star experience.
Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in.
The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke
Menginap 2 malam pada Jul 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Faryal
24 Ogo 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very friendly and accommodating
I only stayed one night at this hotel because I arrived at 20:15 and my safari would start the next morning. I arrived at 22:00 and asked for dinner. Although the restaurant closes at 22u, they made an exception for me and brought out the menu. Very accommodating and friendly! I wouldn’t know where to get food that late at night. I’ll definitely stay there again for longer.
Faryal
Menginap 1 malam pada Ogo 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
H. PETER
4 Mac 2024
The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
H. PETER
Menginap 2 malam pada Mac 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Brooke
3 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Five star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian great value five star experience.
Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms.
The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke
Menginap 2 malam pada Jul 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
Carol
22 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Head office needs to get their act sorted
We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Carol
Menginap 1 malam pada Jul 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kathleen
3 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All the amenities were wonderful
Kathleen
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Faye
20 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was attentive and warm/friendly. The service and food were both excellent. The room was clean, beautiful, and comfortable. I would highly recommend this hotel!
Faye
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Lucy
31 Ogo 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Lucy
Menginap 2 malam pada Ogo 2023
Disahkan
8/10 Baik
Sandra
22 Sep 2022
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
If you want to stay in a hut in an ugly part of Arusha, without the safari animals, this is your place. Most guests use it overnight on their way to where the animals are. Pretty “rustic”.