6/10 Boleh diterima
RAIMUNDO
3 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Chegamos por volta das 16h e fomos bem atendidos na recepção. Direcionaram-nos para um quarto quente, do 1º andar, voltado para o poente, com um aparelho de ar condicionado desligado... Ligamos o ar e verificamos que o aparelho fazia um barulho absurdo, não somente do motor, que inclusive não obedecia ao comando de reduzir a ventilação alta, mas também de peças soltas, ou mal apertadas. Mesmo após anoitecer o quarto ainda não havia sido resfriado adequadamente, sendo que sempre nos satisfizemos com uma temperatura média de 23ºc ou 24ºc. Deduzi que a capacidade de resfriamento do aparelho não era compatível com a área "cúbica" do quarto, que tem um pé direito muito alto (mais de 3m). Não pedimos para trocar de quarto, por se tratar apenas de uma noite, e daria para suportar essa situação sem maiores dificuldades, e, com certeza, nos colocariam numa acomodação melhor... No check-out perguntei se não havia queixas anteriores desse quarto, cujo boxe do banheiro também apresentou vazamento da água de banho, e me informaram que não havia queixas, o que achei estranho... O café da manhã foi suficiente, não deixou a desejar... senti falta somente de um suco de laranja... Funcionários muito educados e prestativos, aos quais agradeço!
RAIMUNDO
Menginap 1 malam pada Dis 2025