Sports facility

Reviews of Milano Beach Family Hotel

Milano Beach Family Hotel
Mahmutlar Mahallesi 201. Sokak No.1, Alanya, Antalya

Reviews

4.8
Rating 10 - Excellent. 3 out of 16 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 16 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 16 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 16 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 16 reviews" "

5.2/10

Cleanliness

5.2/10

Staff & service

4.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Andy, Macon, GA

Disliked: Property conditions & facilities
This hotel does not even have enough plates for it's guests for dining, the food option is very minimum, but has very friendly staff.
Stayed 6 nights in Sep 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Was unable to cancel my booking with the hotel.
I rang the hotel and I tried to cancel the booking through the website. Web site was totally unsatisfactory (This is the second issue I have had with Orbitz). When I contacted the hotel directly, they were most unhelpful and this put me off re booking there at another date. All very disappointing.
Stayed 2 nights in Jun 2017

4/10 Poor

kamilla, Kolding, Denmark

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Skuffende oplevelse
Billederne på Expedia er slet ikke hvad man får. Vi fik et værelse hvor vi kunne mærke samtlige fjedere i sengen, brusehovedet var i stykker, varmtvandsbeholderen fungerede ikke, vi kunne skulle ud i wc’et en gang hver halve time, og blandt personalet var der en ud af seks det kunne engelsk, så det var super svært at kommunikere, men virkede søde. I løbet af de 7 dage vi var der, blev værelset overhovedet ikke gjort rent. Vi havde bestilt all inklusive (det er alle ophold), de havde ingen spiritus overhovedet på hotellet, så det gjaldt “kun” juice, vand, sodavand, øl og vin.. ikke lige hvad vi forventede.. Det eneste positive var at AirConditionen og køleskabet fungerede! Og så self at stranden var lige ved siden af!
Stayed 7 nights in Aug 2018

2/10 Terrible

Fatih

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Berbat berbat yazan hiçbir şey tutmuyor aile odası parası ödedim standart odada kaldım bunun için sizide aradım sağolun yardımcı olmaya çalıştınız ama nafile lütfen böyle otelleri kimseye satmayın klozet arızalı tv arızalı kapı kilidi bozuk yatak kırık
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from milano on 23 Jun 2018
TŞK EDERİZ

8/10 Good

Gita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Geras
Viešbučio personalas rūpestingas (išskyrus valgykloje dirbančią kazachę), registratūroje kalba anglų ir rusų kalbomis. Maistas skanus, pasirinkimas negausus, bet pateikiami keli karšti patiekalai, salotų gausus pasirinkimas. Visada vakarienės ir pietų metu būdavo kelių rūšių saldumynų ir vaisių. Šlepečių kambaryje nebuvo, o seifas buvo užrakintas.
Response from milano on 28 Apr 2018
teşekkür ederiz

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Widerlichkeit wird hier groß geschrieben
Ich kam vor dem Hotel an und ging zum Rezeptionisten, welches mich erstmal ein paar Min. ignorierte. Danach kam eine unmotivierte Begrüßung. Im Anschluss fand er mich erstmal nicht - es ging ewig hin und her und dann wurde ich doch gefunden. Ich wurde gebeten in das Hotelfahrzeug einzusteigen, da mein Zimmer im anderen "Gebäude" sei. Wir kamen vor einem Hochhaus an. Als ich in das Zimmer reinkam fiel mir die Kinnlade herunter. Als ich durch das Zimmer ging, welches eher eine 2 Zimmer Wohnung war, wurde es immer schlimmer. Von einer dicken Staubschicht bezogenen Stühlen, Kaugummis an der Wand, Spinnweben und dreckigen Bettwäschen und Vorhängen, Ungereinigtes Bad bis hin zu abgenutzten Gartenlatschen ist hier alles zu finden. Leider konnte ich nur 8 Bilder hochladen. Nach zwei anrufen und und einer Weile bekam ich ein neues Zimmer. Der Unterschied war hier nur, dass ordentlich Raumspray gesprüht wurde, alles andere gleich. Die gaffige Art des Hotelbesitzer/führers welches mir bis dato nicht klar ist, möchte ich mir auch nicht vorenthalten, einfach nur unmöglich ! Ich holte mir gleich Unterstützung von Hotels.com und konnte endlich nach zwei stunden das Hotel verlassen und bekam auch mein Geld wieder. Im großen und ganzen - es ist alles inkl. widerlich. NIE UND NIMMER WIEDER !!!
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from milano on 10 Feb 2018
tşk ederiz

2/10 Terrible

Nes, Helsinki

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tässä hotellissa ei toiminut mitään. Hirveä painajainen alusta loppuun.
Stayed 10 nights in Sep 2017

2/10 Terrible

didem

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Berbat bir otel
Bu öğrenci yurdundan bozma yere otel demek imkansız. Birkaç kişi dışında, otel çalışanları berbat. Sadece kaba değil aynı zamanda güvenilmez ve laubali hatta bazıları resmen müşteriye asılıyor. Saygı yerlerde. Ancak tepki gösterirseniz yardımcı olunuyor. İlk gün gittiğimizde şok olduk. Otelin fotoğraflarla ilgisi yok. Otel dökülüyor. Bina eski ve pis. Odamızdaki eşyalar çok eskiydi ve oda pisti. Yataklar rahatsızdı, üzerinde sigara yanıkları olan pislikten rengi değişmiş lekeli bir koltuk vardı. Çarşaflar, yastık kılıfları, havlular ve pikeler pis ve lekeli idi. Odada çalışan tek şey klimaydı. Balkon çok güzeldi çünkü deniz manzaralıydı. Yemekler berbattı. Yiyecekler Alanya sıcağında ağızları açık şekilde saatlerce terasta bekliyor. Çeşit önemli değil ama yani hiçbir şey yenmiyor. Her şey dahil diye gittik ancak sürekli dışarıda yedik. Tabaklar kırık dökük, çatal kaşık pis. Bıçak yok. Yemekler terasta yeniyor ve içecek olarak sadece su, çay ve kahve var. Bar aşağıda ancak içecekleri sayıyla, kafalarına göre veriyorlar. Çay hariç içecekler berbat. Bahçe, teras, masalar, çay ve kahve makineleri pislik içinde. Bütün otelin temizliğini bir kadın yapıyor ve haliyle yetişemiyor. Oda servisi almak imkansız. Plajda şezlong ve şemsiye eski de olsa var. Alt geçitlerden plaja ulaşılıyor. Alt geçitler tuvalet olarak kullanılıyor. Oetlin havuzu küçük ve pis. Denizi kayalık ve çok dalgalı. Otelin iki pozitif yanı var: konumu ve manzarası. Bu oteli kimseye tavsiye etmem.
Stayed 5 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

suzan, france

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible sejour!! Hotel a bannir !!
Proprete servıces et reception nul..un zero poınte sur toute la ligne!!!!!!! Tres tres mauvais sejour !!!!! Je ne recommande vraiment pas cet hotel!!! Dommage qu expedia ne fasse pas le test de cet hotel!!! İls n y passeraient pas une nuıt c est certain!! Deplorable!!! C est un hotel dont il faudrait retirer le droit de proposer les services!!!!! Plus jamais je passerais par expedia non plus!! Pas de solution a la detresse des gens!! J ai demande a etre relogee dans un autre hotel..la seule chose qu il pouvait faire c est me proposer une autre chambre!! Ca ne changeait en rien en la nullite du sejour!!! Merci expedia
Stayed 5 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

Hasan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yarım Kalan Tatil
Bu otele bedava olsun gitmeyin.Yemin ediyorum 3 kişilik aile dört gün otels.com dan Milano BeachFamiy için yer aldık.Yemin ediyorum bir gün kaldık.Odada klima çalışmıyor.Terasta iki çeşit yemek üç çeşit salata var.Sıcaktan buram buram terliyorsun.Temizlik yok.Sivrisinek çok.personel buzdolabı gibi.Hiç hijyen değiller.Denize gitmek için ana yolu bekleyip geçebileceksen geçeceksin.9 metrekare bir havuz var tıklım tıklım.Bizbirgün sonra otelden bu şartlarda çıkmak istediğimizi söyledik.Para iadesi yapamayız dediler.Verdiğimiz parayı unutup oradan ayrıldıkAzak otele yarım pansiyon gittik tertemiz iki gün rahat ettik.Kesinlikle yalan yanlış yazmıyorum.Yeminle söylüyorum yazdıklarımdan dahada kötü bir hotel.
Stayed 4 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Sahin

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Eksikleri var.
Oteli ve sahilini beğenmedim. Yemekler vasat...
Stayed 2 nights in Jun 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel konumlu, rahat aile oteli
Eşimle güzel ve rahat bir tatil geçirdik. Odaları geniş ve deniz manzaralı, yemekleri güzel. Misafirperver, ilgili ve güleryüzlü otel sahiplerine ve çalışanlarına teşekkürler.
Stayed 5 nights in Jun 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horror Hotel
Schmutzig, Ekelhaft, Sicherung im Badezimmer, kein Bad, stinkt nach verfaultem. Ich war keine 20min. Dort. Gleich wieder weg gelaufen.
Stayed 7 nights in May 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel bir tatil
Alışveriş merkezi çocuk parki kütüphaneye yakın bir otel Otel sahibi ve çalışanları müşterilerle gayet ilgi alakalı adına yakışır aile oteli

8/10 Good

Abdulkadir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Güzel hotel
Fiyatı uygun ve güzel bir hotel. Rus vardı çok . Gece disco turuna çıktık , Otel balkonu ile , kahvaltısı ile güzeldi. Balkona birer masa sandalye atsalar daha iyi olurdu bi wifi iyi değildi. parasına göre bedava.

10/10 Excellent

Aysun

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
otelin en güzel özelliği konumu balkonda oturup denizi seyredebilirsiniz