Beach/ocean view
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Reviews of Club Turtas Beach Hotel - All Inclusive

4 out of 5
Club Turtas Beach Hotel - All Inclusive
Telathiye Mah Mustafa Kemal Bulv D 400, No 2 Konakli, Alanya, Antalya

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 27 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Yuriy

Liked: Cleanliness
Same food every day. They just change positions.
Stayed 5 nights in Oct 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 8 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Hasim, New York

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Room cleaning services ,beach , pools was nice upscale
Stayed 8 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Very rude workers and highly Poor service Should be a 3 Stars hotel and not all exclusive. Rip of
Stayed 10 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Highly recommended for families with children!
It was a great experience staying in this hotel in general.What we liked: The Area and environment are fantastic! location is really great, as it is easy to notice from the highway and it goes straight to the beachfront. Facilities, such as pools, playing facilities, areas for children, bars are really nice and well organized. Food was really tasty, not like in other all inclusive hotels, when everything is mixed. The whole staff including animation team was really friendly; What we disliked: Rooms were a bit "worn out", we needed to remind the housekeeping to clean the room at least every third day; As an all inclusive hotel, I was expecting to have the towels for the beach for free (With a deposit), but instead you needed to rent the old towel or buy a new one; Internet in the rooms was not free, but this disadvantage turned into advantage at the end, as we were not sticked to our phones all the time; In overall, it was a good 4 * Hotel and I would recommend it to others, especially families with children!
Stayed 6 nights in May 2018

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Schöner Sandstrand und gute Hoteleinrichtungen. Die Animationen waren oft sehr aufdringlich.
Stayed 10 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Alexandr

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 3 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Staff very nice and helpful at all times. Hotel has direct beach access which is awesome! The sunsets are magnificient and can per seen from either the little pontoon at the beach or the beach bar roof terrace.
Stayed 3 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Bente, Danmark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt hotel med imødekommende personale.
Det var vores første ferie, det blev til en fantastisk oplevelse, alle stod klar til at hjælpe. Maden var tip top, og værelserne ligeså. Hertil kommer dejlige omgivelser og skønne pool områder mm.
Stayed 7 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Blev syg af buffeten, fyldt med russere og irriterende personale.
Stayed 3 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schönes Hotel mit tollen Garten und Top Animation Truppe
Stayed 7 nights in Jun 2018

10/10 Excellent

Alessandro, Subiaco(Roma)

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima posizione comodo accesso alla spiaggia
Buona accoglienza disponibilità del personale sia in sala che reception sicurezza in tutta l area dell hotel buon cibo...
Stayed 5 nights in Oct 2017
Response from umut on 19 Nov 2017
Dear Alessandro Thanks for your good things about us. We will be very happy to see you again at our hotel. Best wishes

2/10 Terrible

S., München

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nie wieder!!!!!!!
Hätte ich gewusst was uns erwartet, wären wir gleich nach Moskau geflogen. Das Personal spricht kaum Englisch oder Deutsch dafür russisch, die Speisen auf Osteuropäer ausgerichtet, das Ambiente, die Animation und das Angebotene im Hotel. Kaum einheimische Speisen, dafür viel Frittiertes und aus der Dose.Wir waren täglich auswärts essen. Man muss früh dran sein am Frühstück,ansonsten wird Essen tütenweise mitgen. Die Sauberkeit einen Katastrophe,sowohl in den Zimmern,als auch beim Essen. Haare in der Dusche nach 7 Tagen entfernt.Vorsicht bei den Getränkeautomaten!!Eine Reinigung findet hier wohl erst nach der Saison statt.Wir haben nur nach Wasser aus der Flasche verlangt. Wer es mag am Strand dicht auf dich zu liegen, ist hier genau richtig, vorausgesetzt man findet eine nicht reservierte Liege. Der Strand ist weder schön noch sauber und wer keine Hornhaut hat, darf auf seine Latschen nicht verzichten bei all den Steinen. Am Wasser angelangt, geht es steil bergab, natürlich auf Steinen und nach nur 5 Schritten steht einem das Wasser bis zu Halse (ich bin 1,63cm), von wegen familiengeeignet. Mit Kritik kann das Personal nicht umgehen, sei es auf das Essen, die Sauberkeit oder die Ehrlichkeit des Personals bezogen, da dreht man sich lieber weg und grüßt nicht mehr oder lästert einfach. Preis-Leistung liegt mit einer Diskrepanz auseinander, wie die Erde zum Mond. Wir zahlten 2100 für 9 Nächte, russiche Gäste zahlten 400 Dollar für 3 Wochen. Das war wie ein Schlag ins Gesicht.
Stayed 9 nights in Aug 2017

8/10 Good

caroline , france

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Des choses à ameliorer
Le personnel est vraiment charmant et l'animation super. Les chambres sont impersonnelles et un peu vieillottes comme l'hôtel qui devrait songer à un petit coup de neuf( tapis taché...). Les piscines sont extra . Le gros point noir de cet hotel est son absence de wifi :-(
Stayed 14 nights in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
grei hotell..
ingen gratis wi-fi , håndkle, billig drikker( må betale for drikker med gode kvalitet, Absolut vodka ....) ikke 4 stjerne men en 3+ stjerne hotel.
Stayed 2 nights in May 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Aardig resort voor een strand- en eetvakantie.

10/10 Excellent

Taija

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
loistava hotellikokonaisuus ja hyvä all inclusive
Todella ihana hotellialue, ruoka, altaat, altaiden liukumäet, ranta, pienet kaupat, ohjelmanumerot yms. kaikki tarvittava oli hotellialueella, joten "ongelma" olikin se että malttoiko poistua hotellialueelta ollenkaan. Joka iltainen show olisi voinut alkaa tuntia aiemmin, jotta sopisi paremmin myös lapsiperheille (alkoi vasta klo 22). Mutta kivoja erilaisia show-iltoja joka ilta. Ystävällinen henkilökunta. Ainoa miinus oli perhehuoneen pienuus ja pahalta haiseva vessan/suihkun viemäri sekä sängyn peitto, joka oli vain ohut päiväpeiton tyylinen lakana. Ei lämmittänyt eikä "tukenut" nukkuessa.

8/10 Good

Eylem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Yeri kolay ve temiz otel
Bu güne kadar geçirdiydim en güzel tatildi diyebilirim her anı dolu dolu yaşadım ailemle çok güzel Zaman geçirdim

10/10 Excellent

Ugur

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
„Kommen auf jeden Fall wieder !!!!”
Wir waren mit meine Familie in diesem Hotel eine Woche im August.Es war Sehr leckeres Essen, nettes Personal, sehr gepflegte Top Anlage.Das Hotel ist Familienfreundlich! Man hat nicht das Gefühl in einer riesigen Hotelanlage mit Massenabfertigung den Urlaub zu verbringen. Das Personal ist sehr um Sauberkeit und Freundlichkeit bemüht! Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker.Animation könnte besser sein.Freie Internet gibt es nur in Lobby.Wir waren voll zu Frieden.Werden auf jeden Fall wieder besuchen.

10/10 Excellent

Mohamed, Mitry-Mory

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Club tùrtas extra
C'est un superbe hôtel 4etoiles . la réception est vraiment a notre service. L'animation top. Club enfants. La nourriture est extra. Des grillade casi tout les jours..... Ravi de mon séjours je le conseille j'y retournerai en famille.

10/10 Excellent

Debbie, Københavvn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me and my family enjoy The hotel Everything was good except the Wi-Fi

8/10 Good

Frank, København

Minus internettet

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
bra
barnvänligt och mycket att göra på hotelet trevlig personal jätte god mat

8/10 Good

Jari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort